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Situation:
Vous souhaitez configurer votre système Windows 95/98/Me de sorte qu'il augmente ses performances, ou vous devez résoudre un problème avec un produit Symantec et vous voulez vous assurer qu'il n'est pas causé par un paramètre du système.

Solution:
Ce document contient un certain nombre de modifications de configuration qui peuvent être réalisées sous Windows 95/98/Me afin que le système augmente ses performances et qu'aucun paramètre système n'empêche votre ordinateur d'utiliser ses ressources de façon efficace. Ces informations n'ont pas pour but de résoudre un problème spécifique bien que, dans certains cas, elles vous aideront à résoudre des problèmes causés par des paramètres incorrects.

Ce document inclut les sujets suivants :

• Comment vérifier l'état de votre disque dur
• Comment rechercher les programmes qui se lancent au démarrage
• Les paramètres système dans le fichier Config.sys
• Les paramètres système dans le fichier System.ini
• Les paramètres système dans le fichier Win.ini
• Fichiers temporaires
• Mémoire virtuelle

REMARQUE : Ces instructions sont fournies pour votre convenance. Symantec ne garantit pas de support ou d’assistance avec les produits Microsoft.

Comment vérifier l'état de votre disque dur
Des problèmes de disque dur, comme des secteurs défectueux, peuvent empêcher n'importe quel logiciel de fonctionner. De plus, un disque dur incorrectement fragmenté peut amener les programmes à être plus lents qu'à l'ordinaire. Suivez les instructions de chacune des sections.

REMARQUE : Les étapes suivantes concernent ScanDisk (analyse de disque) et Disk Defragmenter (défragmenteur de disque) fournis avec Windows de Microsoft. Si vous utilisez Norton Utilities (NU), nous vous suggérons d'employer Norton Disk Doctor et Norton Speed Disk pour réaliser ces tâches. Référez-vous à la documentation incluse avec votre produit pour en savoir plus sur le procédé à suivre.

ScanDisk
ScanDisk est un utilitaire de Windows qui recherche les erreurs de disque, des dommages causés, des données défectueuses etc. Nous vous recommandons de rechercher ce type de problèmes avant d'effectuer les changements décrits dans ce document.

Pour exécuter ScanDisk :

1. Cliquez sur Démarrer, choisissez Programmes, Accessoires, Outils système, puis cliquez sur ScanDisk.
2. Sélectionnez les lecteurs que vous souhaitez analyser. Vous pouvez sélectionner plus d'un lecteur en maintenant la touche Ctrl appuyée en cliquant sur un lecteur.
3. Cliquez sur le type d'analyse à modifier. Un test Standard ne fait qu'examiner les données sur le disque dur, alors qu'un test Approfondi examine également la surface physique du lecteur. Nous vous recommandons d'exécuter un test approfondi.
4. Cliquez sur Démarrer pour lancer la procédure d'analyse. En fonction de la taille du disque dur et de la vitesse de l'ordinateur, une analyse approfondi peut prendre plusieurs heures.

Défragmenteur de disque
Le Défragmenteur de disque est un utilitaire Windows qui organise les emplacements des fichiers sur le disque dur. Un disque dur est composé de plusieurs sections, connues sous le nom de secteurs. Des fichiers écrits sur le disque dur sont fréquemment divisés en parties non attenantes. Ceci ralenti le système parce ce que le fichier doit être retrouvé à partir d'emplacements différents. Ceci gâche également de l'espace disque et augmente les chances pour un fichier de se retrouver endommagé. Le Défragmenteur de disque assemble ces fragments de fichier afin que chaque fichier ne se retrouve que sur un seul emplacement.

Pour exécuter le défragmenteur de disque :

1. Cliquez sur Démarrer, choisissez Programmes, Accessoires, Outils système, puis cliquez sur Défragmenteur de disque.
2. Sélectionnez les lecteurs que vous souhaitez analyser. Vous pouvez choisir entre un seul lecteur ou Tous les disques durs.
3. Cliquez sur OK pour démarrer le processus de défragmentation. En fonction de la taille du disque dur, du nombre de fragmentations et de la vitesse de l'ordinateur, ceci peut prendre plusieurs heures. Dans certains cas, il est préférable d'exécuter le Défragmenteur de disque pendant la nuit.

Comment déterminer si certains programmes se chargeant au démarrage causent des problèmes
Lorsque vous installez des programmes, ils peuvent se configurer afin de se lancer en même temps que Windows. Vous pouvez ne pas savoir qu'ils se lancent parce qu'ils peuvent s'exécuter en arrière-plan. Ceci peut causer un problème puisqu'il existe d'avantage de programmes se lançant avec Windows et de fait, réduisent les ressources disponibles pour les autres programmes.

Depuis le programme
Vous pouvez empêcher la plupart des programmes de se lancer avec Windows grâce à un menu Option ou Préférences faisant partie du programme. Configurez le programme afin qu'il ne se lance pas avec Windows, puis redémarrez l'ordinateur.

Depuis le dossier StartUp ou Menu démarrer
Certains programmes créent des raccourcis dans le dossier StartUp (ou démarrage) pour se lancer avec Windows. Suivez ces étapes pour déplacer ces raccourcis et déterminer si cela résout le problème.

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, et cliquez sur Explorer. Une fenêtre d'Explorateur Windows s'ouvre avec le dossier \Windows\Start Menu (ou Menu démarrer) déjà sélectionné.
2. Dans le panneau de gauche, cliquez deux fois sur le dossier Programmes.
3. Cliquez sur le menu Fichier, pointez sur Nouveau et cliquez sur Dossier.
4. Tapez Backup du Startup (ou Menu démarrer) et appuyez sur Entrée.
5. Dans le panneau de gauche, cliquez deux fois sur le dossier StartUp. Les raccourcis affichés dans le panneau de gauche représentent les programmes qui se lancent au démarrage de Windows.
6. Glissez-déplacez chaque raccourci depuis leur emplacement dans le dossier Backup du Menu démarrer (ou Backup du Startup) que vous venez de créer.
7. Quittez l'Explorateur Windows et redémarrez Windows aux fins de tests.

Les paramètres système dans le fichier Config.sys
Les paramètres du fichiers Config-sys peuvent parfois être mal configurés lorsque des programmes -- en particulier des versions plus anciennes de Windows ou des programmes DOS- sont installés. S'ils ne sont pas configurés correctement, ils peuvent être limités par les paramètres par défaut de Windows. Procédez comme suit pour vous assurer que le fichier Config.sys est optimisé :

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Tapez sysedit puis cliquez sur OK. L'éditeur de configuration système s'ouvre.
3. Cliquez sur le menu Windows, puis cliquez sur C:\CONFIG.SYS.
4. Descendez avec votre curseur si nécessaire et recherchez une ligne commençant par FILES=. Si elle n'existe pas, entrez-la en suivant ces instructions :
   
   
   • Si l'ordinateur n'est pas en réseau (ou si il est sous réseau mais avec moins de dix autres ordinateurs), tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
     
     FILES=200
     
   • Si l'ordinateur est sous réseau avec dix ordinateurs ou plus, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
     
     FILES=250
     
5. Recherchez une ligne commençant par BUFFERS=. Modifiez-la, ou si elle n'existe pas, ajoutez-la de sorte qu'elle corresponde à ce qui suit ; puis appuyez sur Entrée :
   
   BUFFERS=40,0
   
6. Recherchez une ligne commençant par STACKS=. Modifiez-la, ou si elle n'existe pas, ajoutez-la de sorte qu'elle corresponde à ce qui suit ; puis appuyez sur Entrée :
   
   STACKS=12,256
   
7. Fermez le fichier Config.sys et sauvegardez vos changements. Ne fermez pas l’Editeur de système car il va servir dans la prochaine section.

Les paramètres système dans le fichier System.ini
Le fichier System.ini est un autre fichier dont les paramètres peuvent affecter les performances de votre système. Suivez les instructions de chaque section afin d'optimiser le fichier System.ini.

Pilotes Mode Réel (16-bit)
Ceci est rencontré plus fréquemment sur les systèmes mis à jour depuis un autre système d'exploitation. Dans ce cas, le fichier System.ini peut contenir des références à d'anciens pilotes 16 bits, ce qui génère des conflits avec les programmes 32 bits plus récents. Procédez comme suit pour supprimer ces pilotes 16 bits :

REMARQUE : Passez les étapes 1 et2 si votre Editeur de configuration système est déjà ouvert.

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Tapez sysedit puis cliquez sur OK. L'éditeur de configuration système s'ouvre.
3. Cliquez sur le menu Fenêtre, puis cliquez sur C:\SYSTEM.INI.
4. Cliquez sur le menu Recherche et sélectionnez la commande Rechercher.
5. Tapez 386enh dans la boîte Rechercher, puis cliquez sur Suivant.
6. Vous devriez voir [386enh] sélectionné. (Vous devez peut-être descendre votre curseur pour l'apercevoir.) Dans les lignes suivantes, rechercher un texte commençant par device=. Si une ligne commençant par device= ne présente pas d'astérisque (*) suivant directement le signe égal (=), tapez un point virgule (; ) et un espace en début de ligne. Ceci empêchera Windows de charger ce pilote. (Cela vous permet également de les activer de nouveau a l'avenir en inversant les étapes.) Observez l'exemple suivant :
   
   Dans cet extrait de fichier System.ini, la deuxième ligne de la section [386Enh], device=mydriver, ne présente pas d'astérisque comme la première ligne.
   
   [386Enh]
   device=*dynapage
   device=mydriver
   
   Tapez un point virgule suivi d'un espace à gauche de la ligne, de sorte que cela ressemble à :
   
   [386Enh]
   device=*dynapage
   ; device=mydriver
   
7. Ne fermez pas le fichier System.ini ou l’Editeur de système car ils vont servir dans la prochaine section.

Mémoire cache du disque dur
En général, Windows 95/98/Me gère sa mémoire cache seul. Cependant, si un programme a opéré des changements sur ce paramètre, ou si vous voulez simplement vous assurer qu'il fonctionne correctement, suivez ces étapes et modifiez les paramètres si nécessaire.

1. Une fois le fichier System.ini ouvert, cliquez sur le menu Recherche, puis cliquez sur Rechercher.
2. Tapez vcache dans la boîte Rechercher, puis cliquez sur Suivant. [vcache] devrait être sélectionné. (Vous devez peut-être descendre votre curseur pour l'apercevoir.)
3. Dans la section [vcache], recherchez ce qui suit :
   
   [vcache]
   Minfilecache=512
   Maxfilecache=6144
   Chunksize=512
   
   • Si ces lignes n'existent pas, ajoutez-les exactement comme ci-dessus.
   • Si elles existent mais que les nombres n'ont pas les mêmes valeurs, changez-les de sorte qu'ils correspondent aux lignes ci-dessus.
     
4. Fermez le fichier System.ini et sauvegardez vos changements. Ne fermez pas l’Editeur de système car il va servir dans la prochaine section.

Les paramètres système dans le fichier Win.ini
Dans certains cas, les programmes 16 bits peuvent se charger depuis le fichier Win.ini. Procédez comme suit pour le vérifier :

REMARQUE : Passez les étapes 1 et2 si votre Editeur de configuration système est déjà ouvert.

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Tapez sysedit puis cliquez sur OK. L'éditeur de configuration système s'ouvre.
3. Cliquez sur le menu Windows, puis cliquez sur C:\WIN.INI.
4. Dans la section [windows], recherchez les lignes load= et run=.
5. Si il y a quoi que ce soit après load= ou run=, mettez ces lignes en commentaire. Tapez un point virgule (;) et un espace au début de la ligne. Ceci empêchera Windows de lancer ce pilote. (Cela vous permet également de les activer de nouveau a l'avenir en inversant les étapes.) Observez l'exemple suivant :
   
   Si le fichier Win.ini a désormais :
   
   [Windows]
   load=c:\cctrol.exe
   run=c:\wizard\wiz.exe
   
   Tapez un point virgule suivi d'un espace devant chacune des ligne, comme suit :
   
   [Windows]
   ; load=c:\cctrol.exe
   ; run=c:\wizard\wiz.exe
6. Quittez l’éditeur de configuration système et sauvegardez les modifications lorsque vous y êtes invité.
7. Redémarrez l’ordinateur.

Fichiers temporaires
Les programmes Windows ont souvent besoin de sauvegarder des informations temporairement sur le disque dur. Ceci est presque toujours fait lors de l'installation d'un logiciel mais peut également se produire en d'autres occasions, comme pendant la ré-indexation d'une base de données, l'extraction de fichiers compressés, ou lors de l'utilisation de programmes tels que Word de Microsoft. Ces informations sont sauvegardées dans un dossier appelé «Temp». Dans certains cas, ces fichiers portent l'extension .tmp. Windows-- ou le programme qui les a créé- est supposé les supprimer lorsqu'ils ne sont plus nécessaires. Mais puisque cela ne se produit pas toujours, un grand nombre de fichiers temporaires peut s'accumuler dans le dossier «Temp». L'ordinateur devient plus lent et certains problèmes peuvent apparaître. De plus, des fichiers temporaires corrompus peuvent entraîner des échecs d'installation et, parfois, empêcher des programmes ou Windows de répondre.

Pour éviter cela, nous vous recommandons de nettoyer régulièrement les fichiers et sous-dossiers accumulés dans le dossier «Temp» de Windows. Dans certains cas, vous devriez modifier l'emplacement du dossier «Temp». Suivez les instructions de chacune des sections.

A. Configurer Windows pour qu’il affiche tous les fichiers

1. Démarrez Windows Explorer.
2. Cliquez sur le menu Affichage (Windows 95/98) ou sur le menu Outils (Windows Me), puis cliquez sur Options ou sur Options des dossiers.
3. Cliquez sur l’onglet Affichage.
4. Désélectionnez l’option «Cacher les extensions des fichiers dont le type est connu».
5. Effectuez l’une des opérations suivantes :
   • Windows 95. Cliquez sur «Tous les fichiers».
   • Windows 98. Dans la fenêtre Paramètres avancés, sous le dossier «Fichiers cachés», cliquez sur «Tous les fichiers».
   • Sous Windows Me, désélectionnez «Masquer les fichiers protégés du système d’exploitation» et sous le dossier «Fichiers cachés», cliquez sur «Afficher les fichiers et dossiers cachés».
6. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

B. Localiser le dossier «Temp»

Pour localiser le dossier \Temp courant et afficher son contenu :
1. Quittez tous les programmes en cours d'exécution, puis redémarrez l’ordinateur.
2. Cliquez deux fois sur l'icône Poste de travail sur le bureau Windows.
3. Cliquez n’importe où sur la barre d’adresse pour le sélectionner (Illustrations en anglais).
   
   
   
4. Tapez ce qui suit, puis appuyez sur Entrée :
   
   %temp%
   
   
   
   
5. Le dossier \Temp pour l’utilisateur actuellement connecté est affiché.
6. Notez l’emplcament du dossier \TEMP tel qu’il apparaît dans la barre d’adresses. Cette information vous sera utile dans la section 3.

C. Supprimer les fichiers temporaires

1. L’emplacement des fichiers temporaires déterminé à l’étape 5 de la section précédente devrait être un dossier. Par défaut, il s’agit de C:\Windows\TEMP, mais il peut être personnalisé par les utilisateurs qui configurent le système et d’autres emplacements valides sont possibles. Effectuez l’une des opérations suivantes :
   • Si l’emplacement est un dossier tel que C:\Windows \TEMP ou C:\Temp, passez à l’étape 2.
   • Si l’emplacement n’est pas un dossier, mais pointe directement vers un emplacement tel qu’un dossier de programme (C:\Dos, C:\Win95, C:\Win98, ou C:\Windows), ou vers la racine du disque C (C:\), ne suivez pas les instructions de cette section. En lieu et place, passez à la section intitulée Problèmes d'emplacements du dossier Temp. (Cela est nécessaire car les fichiers temporaires localisés dans ces dossiers peuvent être difficiles à distinguer des fichiers valides.)
2. Examinez le contenu du dossier \TEMP. Effectuez l’une des opérations suivantes :
   • Supprimez tout fichier et sous-dossier de ce dossier. Dans la plupart des cas, cette action est vivement recommandée. Les fichiers et dossiers placés dans ce dossier par Windows ou un programme Windows n'étaient pas destinés à y rester et peuvent être supprimés.
   • Déplacez les fichiers. Si vous n'êtes pas certain que ces fichiers ou dossiers ont été placés par Windows ou un programme Windows, mettez-les dans un autre dossier ou sur un média externe de type disquette. Dans bien des cas, ceci n'est pas nécessaire. Cependant, certains programmes non compressés placent des fichiers non compressés dans le dossier «Temp» par défaut ; et dans certains cas, les fichiers ont pu être téléchargés et archivés à cet endroit ; si vous n'êtes pas certain de leur contenu, nous vous suggérons de les déplacer au lieu de les supprimer.

D. Espace disque disponible

Afin que les fichiers temporaires soient créés, il doit y avoir suffisamment d’espace disque disponible sur le disque dur qui contient le dossier \TEMP. Au minimum, il est recommandé de disposer de plus de 100 Mo d’espace disque. Si ce disque dispose d’un espace limité, reportez-vous aux instructions de la section Problèmes d’ emplacements du dossier Temp. Vous pouvez déplacer le dossier «Temp» vers un autre disque dur ayant plus d’espace libre. Si vous n’avez pas d’autre disque dur, vous devrez désinstaller certaines applications ou sauvegarder et supprimer des données anciennes.

Problèmes d'emplacements du dossier Temp
Vous n’avez pas à suivre ces instructions si vous n’y avez pas été invité au cours d’une des sections précédentes.

Par défaut, Windows place le dossier «Temp» dans C:\Windows\Temp. D'autres emplacements, comme C:\Temp, ou même sur un autre lecteur, sont parfaitement acceptables à partir du moment ou un espace est disponible sur le lecteur choisi. Il existe cependant plusieurs emplacements (la plupart du temps rencontrés sur des ordinateurs plus anciens et mis à jour) qui causent un certains nombre de problèmes sérieux. Ils sont :
• C:\DOS (Dans ce cas, les fichiers sont placés directement dans le dossier\DOS). Il devient alors difficile de supprimer des fichiers temporaires lorsqu'ils sont mélangés à des fichiers qui ne devraient jamais être supprimés.
• C:\(Il n’y a pas de dossier«Temp» ; tous les fichiers sont placés dans la racine du disque C). Comme la racine du disque dur, à dessein, ne peut contenir qu’un nombre limité de fichiers (512), archiver les fichiers à cet emplacement peut empêcher certains programmes ou Windows de fonctionner.

Pour changer l’emplacement du dossier Temp :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Tapez sysedit puis cliquez sur OK. L'éditeur de configuration système s'ouvre.
3. Cliquez sur le menu Fenêtre puis sur C:\AUTOEXEC.BAT.
4. Recherchez les lignes commençant par SET TEMP= et SET TMP=.
5. Changez-les de manière à lire :
   
   SET TEMP=C:\Windows\Temp
   SET TMP=C:\Windows\Temp
   
   REMARQUE : Si Windows a été installé sur un emplacement différent, changez celui-ci en conséquence afin que le dossier «Temp» soit situé dans le dossier contenant Windows.
   
6. Quittez l’éditeur de configuration système et sauvegardez les modifications lorsque vous y êtes invité.
7. Redémarrez l’ordinateur.

Mémoire virtuelle
Même s'ils possèdent une large mémoire vive (RAM), certains ordinateurs peuvent ne pas avoir assez de mémoire pour toutes les fonctions. Pour contourner ce problème, Windows utilise une partie du disque dur pour archiver sa mémoire temporaire. Ceci est appelé mémoire virtuelle ou fichier d'échange. Ce fichier est utilisé pour retenir les données pour lesquelles il n'y a pour le moment pas de place en mémoire, ainsi que les données qui ne sont pas actuellement utilisées par Windows mais dont il pourrait avoir besoin rapidement. A cause de cela, vous avez besoin d'allouer une mémoire virtuelle même si vous avez une mémoire vive (RAM) étendue. Le fichier d'échange peut se trouver sur n'importe quel disque local ; nous vous recommandons de garder au moins 100 Mo d'espace sur ce lecteur.

Comment créer un fichier d'échange permanent :
Par défaut, Windows utilise n'importe quel espace libre disponible pour son fichier d'échange. Ceci est inefficace et peut ralentir l'ordinateur, surtout si le disque dur est considérablement fragmenté. (Consultez la première section de ce document pour en savoir plus sur la défragmentation d'un disque). Cela peut prêter à confusion, lorsque le fichier d’échange n’est pas utilisé, il n’occupe pas d’espace, ce qui peut vous conduire à penser que vous disposez de plus d’espace que ce que vous avez quand ces programmes s’exécutent. Pour éviter cela, vous pouvez créer un fichier d'échange permanent avec une taille bien définie. La taille recommandée pour un fichier d'échange est 2.5 fois la taille de la RAM physique jusqu’à un maximum de 512 Mo. Ainsi si vous avez 64 Mo de mémoire vive, la taille du fichier d'échange devrait être de 160 Mo.

REMARQUES :

• Il existe pourtant des limites à cette règle. Les ordinateurs sont désormais fabriqués avec une RAM de taille considérable. Si vous avez 512 Mo de RAM par exemple, vous n'avez pas besoin de 1.25 Go de mémoire virtuelle. Dans la plupart des cas, 512 Mo de mémoire virtuelle seront suffisants.
• Si vous êtes sur le point d’utiliser des logiciels qui nécessitent l'utilisation de plus de RAM que vous en avez (CAO, animations etc.) vous pouvez laisser Windows gérer la mémoire virtuelle afin que le fichier d'échange puisse s'agrandir selon les besoins.

Pour créer un fichier permanent d'échange, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

1. Exécutez ScanDisk et le Défragmenteur de disque avant de changer les paramètres de la mémoire virtuelle.
2. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
3. Cliquez deux fois sur Système, puis cliquez sur l’onglet Performances.
4. Cliquez sur Mémoire virtuelle.
5. Cliquez sur " Me permettre de spécifier mes propres paramètres de mémoire virtuelle".
6. Sélectionnez le lecteur sur lequel vous souhaitez créer le fichier d'échange. Assurez-vous de sélectionner un lecteur contenant suffisamment d'espace disponible. Si vous avez plus d'un disque dur physique, nous vous recommandons de sélectionner le plus rapide.
7. Paramétrez le Minimum et le Maximum de sorte qu'ils aient la même taille.(Illustrations en anglais)
   
   
   
8. Cliquez sur OK. Vous apercevrez un message d'avertissement concernant la modification de paramètres de mémoire virtuelle. Si vous avez correctement suivi les instructions précédentes, vous pouvez ignorer cet avertissement. Cliquez sur Oui.
   
   
   
9. Redémarrez l'ordinateur.

Identification document: 20020501121702924
Dernière révision: 06/24/2003
Date de création: 05/01/2002
Nom du produit: General Tech Info, Windows 9x

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