El periodo de vigencia del servicio de suscripción para su producto Symantec varia de acuerdo a la forma en que fue adquirido. Los productos adquiridos en una tienda de cómputo (compra física de la caja del software) o si fueron adquiridos de la tienda electrónica (descarga por internet), el periodo de suscripción es de 12 meses . Los productos que vienen pre-instalados en su computadora o forman parte de un paquete que acompaña la compra de un dispositivo ( como un módem), normalmente incluyen una suscricpión menor a 12 meses.

Cuando su suscripción está cerca de la fecha de caducidad, LiveUpdate se lo notifica para que pueda renovarla. La adquisición de una renovación a su suscripción de un año proporciona acceso continuo a las actualizaciones de protección. Para mantener actualizado su equipo con las últimas definiciones de virus, usted puede:

• Comprar la renovación de sus servicios de suscripción por 12 meses o

• Comprar una actualización a la última versión de su producto y con ello recibir un nuevo periodo de su suscripción de 12 meses.

Para mayor información sobre la actualización de la versión de su producto o la renovación de sus servicios de suscripción, por favor lea el documento ¿Cuál es la diferencia entre una renovación de suscripción y una actualización de producto?