Erreur : « Erreur interne lors de la tentative de connexion au serveur [nom du serveur]. Code d'erreur 0x80010203 »

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Erreur : « Erreur interne lors de la tentative de connexion au serveur [nom du serveur]. Code d'erreur 0x80010203 »

Ce document est une traduction réalisée à partir de l'anglais. Il est possible que des modifications aient été apportées à la version anglaise d'origine après que ce document ait été traduit et publié. Symantec ne garantit ni la précision ni l'exhaustivité de la traduction.

Situation:
Quand vous essayez d'effectuer une migration d'un serveur Symantec AntiVirus 10.x vers un nouveau build, l'installation échoue. Le message d'erreur suivant s'affiche : « Erreur interne lors de la tentative de connexion au serveur [nom du serveur]. Code d'erreur 0x80010203. »

Solution:
Ce problème se produit quand le service Symantec AntiVirus n'est pas démarré sur le serveur cible ou sur le serveur principal.

Pour résoudre le problème, démarrez le service Symantec AntiVirus sur le serveur cible et sur le serveur principal.

Ce problème peut également se produire quand le serveur principal exécute une version précédente de Symantec AntiVirus. Effectuez une migration du serveur principal avant d'effectuer une migration des serveurs secondaires.

Pour des instructions de migration, lisez le document pour votre version du programme :

Références
Version anglaise de ce document

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Identification document: 20070130130336935
Dernière révision: 12/06/2007
Date de création: 01/30/2007
Système d'exploitation: Windows 2000, Windows XP Professional Edition, Windows Server 2003 32-bit Edition
Nom du produit: Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.0, Symantec Client Security 3.0, Symantec AntiVirus 10.1, Symantec Client Security 3.1