解決策/詳細
Mac OS X v10.3.x に対応した Norton Personal Firewall 3.0.2 更新版が公開され、この問題は解決されました。

LiveUpdate を実行して、お使いのシマンテック Macintosh 製品を最新版に更新してください。更新後は Macintosh を再起動してください。LiveUpdate は複数回実行して、すべての利用可能な更新版を入手してください。シマンテック Macintosh 製品を更新する方法について、詳しくは以下の文書を参照してください。
シマンテックの Macintosh 製品で LiveUpdate を使用する方法 -- 文書番号: 20020418093930948
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20020418093930948

技術情報
発生する現象と対処方法
Norton Personal Firewall 3.0 または Norton Internet Security 3.0 を Mac OS X v10.3 へインストールすると、ファーストユーザスイッチによるユーザ切り替えができません。ユーザを切り替える場合には、[アップルメニュー] - [（ユーザ名）のログアウト...] を選択し、別ユーザでログインしてください。

なお、Norton Personal Firewall 3.0.2 更新版が公開され、この問題は解決されました。


参考情報
Mac OS X v10.3.x への対応について、詳しくは以下の文書を参照してください。
Mac OS X v10.3.x (Panther) への対応について -- 文書番号: 20040225165753948
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20040225165753948

文書番号（ID）： 20031107170337948
最終更新日： 04/07/2004
作成日：  11/07/2003
OS: Mac OS X 10.3.x
製品： Norton Personal Firewall 3.0 - Mac