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状況
この文書では、ノートン・シリーズ製品と、マルチプロセッサまたは HyperThreading (ハイパースレッディング) テクノロジ対応のプロセッサを搭載したコンピュータの互換性について説明します。

解決策/詳細
シマンテックでは、以下の製品に関してマルチプロセッサまたは HyperThreading (ハイパースレッディング) テクノロジ対応のプロセッサ環境での使用は動作保証していません。

• Norton AntiVirus すべてのバージョン
• Norton Internet Security すべてのバージョン
• Norton CleanSweep すべてのバージョン
• Norton Utilities すべてのバージョン
• Norton SystemWorks すべてのバージョン

シマンテックでは、ノートン・シリーズ製品と、マルチプロセッサまたは HyperThreading (ハイパースレッディング) テクノロジ対応のプロセッサを搭載したコンピュータの互換性について簡易的なテストを行いましたが、一部を除き、特定の問題は確認されませんでした。
また、マルチプロセッサまたは HyperThreading (ハイパースレッディング) テクノロジ対応のプロセッサに起因する特定の障害などは、現在までに報告されていません。なお、マルチプロセッサによる製品上の優位性はありません。

各製品ごとの対応状況について詳しくは、以下をご参照ください。

Norton AntiVirus すべてのバージョン
互換性について簡易的なテストを行いましたが、特定の問題は確認されませんでした。
また、マルチプロセッサまたは HyperThreading (ハイパースレッディング) テクノロジ対応のプロセッサに起因する特定の障害などは、現在までに報告されていません。

Norton Internet Security すべてのバージョン
互換性について簡易的なテストを行いましたが、特定の問題は確認されませんでした。
また、マルチプロセッサまたは HyperThreading (ハイパースレッディング) テクノロジ対応のプロセッサに起因する特定の障害などは、現在までに報告されていません。

Norton SystemWorks/Norton Utilities/Norton CleanSweep すべてのバージョン
ひとつの例外を除き、マルチプロセッサまたは HyperThreading (ハイパースレッディング) テクノロジ対応のプロセッサに関連した問題は確認されていません。

例外となるのは CleanSweep の機能です。詳しくは以下の文書を参照してください。

エラー: 「スマートスイープ/インターネットスイープはマルチプロセッサコンピュータ上で実行できません」 が発生する -- 文書番号: 20030620173900946
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nswjapanesekb.nsf/jp_docid/20030620173900946

技術情報
HyperThreading (ハイパースレッディング) テクノロジとは
HyperThreading (ハイパースレッディング) テクノロジは BIOS から読み込まれ、OS やチップセットなどにによって制御されます。

BIOS または使用されているチップセットのドライバの更新版がある場合、適用して常に最新のドライバを使用することを推奨します。なお、BIOS やチップセットなどの更新に関する注意点や手順などの詳細に関しては、お使いのコンピュータやマザーボードの製造元に確認してください。


参考情報
Norton AntiVirus とマルチプロセッサまたは HyperThreading (ハイパースレッディング) テクノロジ対応のプロセッサの互換性 -- 文書番号: 20030502140429958
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030502140429958

文書番号（ID）： 20020214121745950
最終更新日： 06/09/2005
作成日：  02/13/2002
OS: All Supported
製品： General Tech Info

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