Cómo averiguar la versión de un programa de Symantec
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Cómo averiguar el nombre y la versión de un programa de Symantec |
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- Abra su programa Symantec.
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Información Técnica
¿En qué casos necesita el número de versión de su producto?
- Para recibir soporte en línea, no requiere saber el número de la versión de su producto.
- En algunos casos, puede que deba proporcionárselo a un representante del soporte técnico de Symantec.
- También es posible que lo necesite si tiene problemas con una suscripción.
¿Por qué no aparece la versión de mi producto, dentro del menú para renovar mi suscripción?
Con la finalidad de mantener el nivel más alto de seguridad para su equipo, Symantec sólo soporta las versiones más recientes de software. La constante evolución natural de varias amenazas a su equipo, provocan que sus versiones anteriores no le proporcionen una protección efectiva y por lo tanto deje de ser soportadas. Si la versión de su software no aparece en la lista, lo más probable es que ya no cuente con soporte. Actualice a la versión más
reciente de su producto Symantec.
Referencias
Otros productos Symantec
Este documento
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Versión en inglés de este documento:
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Nota: Debido al tiempo requerido en la traducción de documentos en otros idiomas, ésta versión puede variar en su contenido con respecto al documento en Inglés. Los documentos en inglés normalmente contienen la información más reciente.
Número de documento: 20021218141138924
Ultima modificación: 10/30/2006
Fecha de creación: 12/18/2002
Producto: General NonTechnical