ÉTAPE 1		Imprimer cette page
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ÉTAPE 2		Effectuer un démarrage de base de Windows XP avec un démarrage sélectif
		1 Cliquez sur Démarrer > Exécuter. 2 Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez ce qui suit : msconfig 3 Cliquez sur OK. 4 Lorsque la fenêtre Utilitaire de configuration système s’affiche, cliquez sur l'onglet Général.  Sous Démarrage sélectif, vérifiez que "Charger les services système" est le seul élément sélectionné. (Vous ne pourrez pas désélectionner "Utiliser le fichier BOOT.INI original". Ce n’est pas un problème). 5 Cliquez sur l'onglet Services. 6 Cliquez sur Masquer tous les services Microsoft au bas de la fenêtre. Attention Ne sautez pas cette ligne. Vous devez masquer tous les services Microsoft avant de passer à la ligne 7. 7 Désactivez tous les services qui s’affichent encore sur l’onglet Services. 8 Cliquez sur Appliquer > OK. 9 Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à redémarrer l’ordinateur. 10 Résolvez les problèmes éventuels ou l’installation du produit.

ÉTAPE 3		Rétablir les paramètres initiaux de l'ordinateur
		1 Cliquez sur Démarrer > Exécuter. 2 Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez ce qui suit : msconfig 3 Cliquez sur OK. 4 Lorsque la fenêtre Utilitaire de configuration système s’affiche, dans l'onglet Général, cliquez sur Démarrage normal. 5 Cliquez sur OK. 6 Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à redémarrer l’ordinateur.