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在下载了 1 月 7 或 8 号的病毒定义后,计算机运行减慢并且 Microsoft Word 和 Excel 无法启动

VeriSign 公司已经在主页上发布一则事态解释(英文)。一旦您的计算机能够与 VeriSign 服务器建立连接,您的网页浏览器应该能够自动下载和安装更新版的证书撤销清单(CRL)。

如果您的计算机未能自动获取证书撤销清单,请下载并安装更新版的 VeriSign's Root Certificate Authority。这个链接含有关于安装过程的详细解释。

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文档号: 20040108172837931
最近更新: 01/29/2004
创建日期: 01/08/2004
产品: General, LiveUpdate 1.6 [32 bit Version], LiveUpdate 1.7 [32 bit Version], LiveUpdate 1.8, LiveUpdate 1.8, LiveUpdate 1.9, LiveUpdate 2.0

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