Service Pack のインストールは、すでにインストール済みの Symantec 製品にどのような影響を与えますか？
		Windows XP Service Pack 3 または Windows Vista Service Pack 1 のインストールを行う際、Fixccs.exe と呼ばれるツールにより複数の場所 (Symantec のレジストリキーの場所も含む) に多数のレジストリキーが作成され、作成されたレジストリキーが削除できないままになります。これらのレジストリキーにより、以下のいずれかまたは複数の現象が発生する可能性があります。 Windows デバイス・マネジャに何も表示されない。 ワイヤレスネットワークアダプタやほかのハードウェアデバイスが見つからない。 ワイヤレスアダプタを使用して接続できない。

		問題を発生させることなく Windows Service Pack をインストールする方法
		Symantec では、上記のような問題を回避できる LiveUpdate ソリューションを開発し、現在ユーザーに提供しています。Windows Service Pack をインストールする前に、 LiveUpdate を実行し、コンピュータを再起動してください。LiveUpdate の実行について、詳しくは次の文書を参照してください。Norton 製品から LiveUpdate を実行する方法 Symantec では、オペレーティングシステムをアップグレードする前に LiveUpdate の最新版をインストールすることを推奨しています。 注意: この LiveUpdate ソリューションは、Symantec 製品に関連する問題にのみ対応しています。

		Service Pack を既にインストールし、問題が発生している場合
		Symantec は、Windows XP Service Pack 3 または Windows Vista SP 1 アップグレードによって追加されたレジストリエントリを削除するツールを開発しました。 ツールをダウンロードして実行すると、レジストリを自動的に削除することができます。 1 SymRegFixTool.exe ファイルをダウンロードする。 ダウンロード 2 デスクトップにファイルを保存する。 3 デスクトップで、SymRegFixTool.exe ファイルをダブルクリックする。 開いているファイル - セキュリティの警告 が表示されたら、実行 をクリックする。 注意：SymRegFixTool.exe ツールがすぐにサイレントで実行されます。