手順 1		印刷
		始める前にこのページを印刷しておくことをお奨めします。   印刷

手順 2		オンラインスキャンを実行しウイルスがないかチェックする
		1 オンラインウイルススキャンを実行する。 今すぐ実行 2 Security Check Web ページで移動をクリックする。 3 画面が表示されたら、常に開始、次へ、またはインストールをクリックする。 4 スキャンの実行を許可する。 このスキャンは 30 分以上かかる場合があります。 スキャンは中断しないでください。 5  スキャンが終了し問題が発見されたら、詳細情報のリンクが表示されます。 問題が発見されなかった場合は、このページに戻り、手順 3 から続けてください。

手順 3		Norton Removal Tool をダウンロードして実行する
		警告 Norton Removal Tool を実行すると、Norton 2003/2004/2005/2006/2007 製品のすべてがコンピュータからアンインストールされます。手順を続ける前に、再インストールする Norton 製品のインストール CD が手元にあること、またはそのインストールファイルをダウンロードしていることを確認してください。さらに、ACT!または WinFAX を利用している場合は、これらのデータベースのバックアップを作成し、これらの製品をアンインストールしてください。 1 使用する Windows バージョン用の Norton Removal Tool をダウンロードする。   Windows Vista/XP/2000 を使用している場合ダウンロード   Windows Me/98 を使用している場合ダウンロード Windows のデスクトップにファイルを保存する。 2 Windows のデスクトップで、Norton Removal Tool のアイコンをダブルクリックする。 3 画面上の指示に従う。 コンピュータが何度か再起動し、再起動後に一部の手順を繰り返すよう要求される場合があります。

手順 4		Norton 製品の再インストール
		該当する状況を選択してください。 製品の CD を持っている 1 CD を CD-ROM ドライブに挿入する。 2 <製品名> のインストール をクリックする。<製品名> の部分はお使いの Norton 製品の名前です。 3 画面上の指示に従う。 製品をダウンロードし、バックアップファイルを持っている 1 製品のバックアップファイルを探す。他の場所に移動していない限りデスクトップにあります。 2 バックアップファイルをダブルクリックする。 インストールウィザードが表示されるのを待ちます。1 ～ 2 分かかる場合があります。 3 <製品名> のインストール をクリックする。<製品名> の部分はお使いの Norton 製品の名前です。 4 画面上の指示に従う。 製品をダウンロードしたが、バックアップファイルは持っていない 　シマンテックストアでダウンロード製品を購入された場合、再ダウンロードについてを参照ください。 　シマンテックストア以外でダウンロード製品を購入された場合、購入元サイトにお問い合わせください。 製品がコンピュータにプリインストールされている場合 コンピュータに付属するバックアップ CD から Norton 製品を再インストールします。 バックアップ CD がない場合や、その使用方法が分からない場合は、コンピュータの製造元にお問い合わせください。 製品をインターネットサービスプロバイダ (ISP) からダウンロードした場合 1 製品のインストールファイルを探す。 インストールファイルがない場合は、ISP にお問い合わせください。 2 インストールファイルをダブルクリックする。 インストールウィザードが表示されるのを待ちます。1 ～ 2 分かかる場合があります。 3 <製品名> のインストール をクリックする。<製品名> の部分はお使いの Norton 製品の名前です。 4 画面上の指示に従う。