Qu'est-ce que l'activation de programme ?
		L'"activation de programme" permet de s'assurer que les produits Symantec disposent d'une licence. Les programmes qui ne sont pas activés cessent de fonctionner sous 15 jours.

		Comment activer un programme ?
		Lorsque vous installez un programme Norton à partir d'un CD, vous êtes invité à saisir la clé de produit qui est imprimée sur la pochette du CD. Cette clé de produit est envoyée à un serveur de Symantec, et votre programme est activé. Lorsque vous installez un programme Norton que vous avez acheté en ligne sur Symantec Store, la clé de produit est intégrée dans le programme. Cette clé de produit est envoyée à un serveur de Symantec, et votre programme est activé. Pour savoir comment activer votre programme Symantec, consultez le document intitulé Comment activer votre programme Norton.

 

		Y a-t-il un délai de grâce pour fournir la clé de produit ?
		Vous avez 15 jours pour activer un produit avec la clé de produit. Passé ce délai, le programme cesse de fonctionner.

		Faut-il réactiver le programme s'il doit être réinstallé ?
		Normalement, non. Dans certaines circonstances, comme le reformatage du disque dur et la réinstallation du système d'exploitation, vous devez saisir la clé de produit et activer de nouveau le programme.

		Quels changements de matériel peuvent entraîner la réactivation du programme ?
		Les modifications matérielles déclenchant la réactivation du produit changent d'un ordinateur à l'autre. En général, le produit doit être réactivé si vous changez la carte mère ou le disque dur de l'ordinateur.

		Comment l'activation de programme fonctionne-t-elle avec Norton Ghost ?
		La meilleure méthode consiste à installer et activer le programme, puis à créer une image Ghost du disque dur. Il sera ainsi inutile de réactiver le programme si vous réinstallez une image du disque.

		Que faire si j'achète un nouvel ordinateur ?
		Si vous achetez un nouvel ordinateur et voulez y installer le programme, désinstallez le programme de l'ancien ordinateur et installez-le sur le nouvel ordinateur. Tapez la clé du produit lorsque vous y êtes invité pendant l'installation. L'activation de produit est configurée de telle sorte que vous pouvez activer plusieurs fois une seule copie du programme afin de transférer facilement le programme vers un autre ordinateur.

		Quel est l'impact de l'activation de programme sur la confidentialité ?
		Le processus d'activation de programme a été conçu pour protéger la confidentialité. L'activation de programme ne vous invite pas à saisir des informations personnelles. Les seules informations envoyées à Symantec sont la clé de produit et un identifiant matériel factice qui représentent l'ordinateur. Ni la clé de produit ni l'identifiant matériel ne contient d'informations personnelles permettant de vous identifier. L'identifiant matériel ne peut pas être utilisé pour déterminer la marque ou le modèle d'un ordinateur ou de ses composants.