Situation:Norton Disk Doctor oder Speed Disk zeigen eine oder beide der folgenden Fehlermeldungen an:
- Laufwerk X: scheint nicht richtig konfiguriert zu sein.
- Laufwerk X: scheint nicht richtig konfiguriert zu sein. Norton Disk Doctor kann das Laufwerk nicht weiter testen.
Das Programm reagiert nicht mehr. Bitte beachten Sie, daß der in Frage kommende Laufwerksbuchstabe ein anderer als C: sein kann.
Lösung:
HINWEIS: Wenn Sie diese Fehlermeldung sehen und Sie haben Norton Personal Firewall 2002 installiert, beachten Sie bitte das englischsprachige Dokument Error: "Drive C: may not be configured correctly" when running Disk Doctor or Speed Disk after installing Norton Personal Firewall 2002.
Erklärung
Die Partitionstabelle der Festplatte folgt nicht strikt den DOS Standards. Wenn dasLaufwerk inkorrekt konfiguriert ist, zeigt Norton Disk Doctor dieselben Meldungen an, wie im abgesicherten Modus oder DOS.
Es gibt zwei Situationen, die den Fehler verursachen können:
- Fehlerhaft konfigurierte Festplatte
- FAT32X Partitionen mit altem BIOS
Fehlerhaft konfigurierte Festplatte
Dieser Fehler taucht sowohl im normalen Windows Modus als auch im Abgesicherten Modus auf, wenn die Festplatte nicht richtig konfiguriert ist. Es könnte ein Fehler aufgetreten sein, als die Festplatte konfiguriert wurde. Disk Doctor und Speed Disk arbeiten nicht, wenn diese Fehlertypen erkannt werden, um Schaden von den Daten und dem Laufwerk abzuwenden.
Lösung- Nutzen Sie das Programm FDISK, um die Konfiguration der Festplatte zu überprüfen. Beachten Sie dazu den Abschnitt "Nutzung von FDISK zur Prüfung eines Laufwerks" weiter unten in diesem Dokument.
Wenn das Laufwerk nicht richtig konfiguriert ist, müssen Sie es neu konfigurieren (was wahrscheinlich mit einer neuen Partitionierung verbunden ist), bevor Norton Disk Doctor und Speed Disk arbeiten werden. Beachten Sie den folgenden Abschnitt hinsichtlich der Neukonfigurierung von Festplatten.
FAT32X Partitionen mit altem BIOS
Wenn der Computer erweiterte FAT32 Partitionen verwendet und keiner der vorangegangenen Fälle vorliegt, kann es sich um eine Inkompatibilität handeln zwischen der Hardware und Windows 95 Build 4.00.950b. Prüfen Sie mit dem jeweiligen Hersteller eine Aktualisierung des BIOS und den Einsatz einer neueren Festplatte.
Nutzung von FDISK zur Prüfung eines Laufwerks
Nutzen Sie FDISK in folgender Weise, um zu überprüfen, ob das Laufwerk richtig konfiguriert ist:
- Geben Sie an der DOS-Eingabeaufforderung 'FDISK' ein.
- Wählen Sie 'Partitionsinformationen anzeigen'.
- Jede logische Partition (zum Beispiel C: oder D:) ist in der Tabelle aufgelistet. Fügen Sie die aufgelistete Größe in Megabytes für jede Partition hinzu bis die Größe der logischen Partitionen erreicht wird.
- Vergleichen Sie diesen Wert mit der angezeigten Gesamtgröße der Festplatte.
- Wenn die Gesamtgröße der logischen Partitionen der Festplattengröße entspricht, ist die Festplatte wahrscheinlich nicht korrekt konfiguriert . Wenn die Gesamtgröße der logischen Partitionen ein wenig größer ist (1 oder 2 MB) als die gesamte Festplattengröße, ist die Festplatte wahrscheinlich richtig konfiguriert.
Überprüfen der richtigen Treiberkonfiguration
Ein Teil der Installation der Festplatte beinhaltet die Aktivierung von Sector Translation (wie z.B. Logical Block Addressing) und die Einrichtung von logischen Partitionen, wie C: und D:.
Wenn einer dieser Schritte übersprungen oder nicht korrekt ausgeführt wurde, ist die Einrichtung der Festplatte fehlerhaft und die zuvor beschriebenen Fehler können auftreten.
Hier sind einige Punkte zur Überprüfung für eine korrekte Konfiguration:
- Überprüfen Sie die Einstellung 'Logical Block Addressing (LBA)' im BIOS. Sie könnte inkorrekt aktiviert oder deaktiviert worden sein.
- Stellen Sie sicher, dass die BIOS-Einstellungen für das Laufwerk richtig sind und übereinstimmend mit den Werten der Partitionstabelle.
- Vergleichen Sie die die Werte, welche DOS sieht, mit der Partitionstabelle. Beachten Sie bitte das Dokument How to diagnose hard drive bootup problems with Disk Editor.(auf englisch).
Weitere Informationen zur Konfiguration der Festplatte finden Sie in dem englischsprachigen Dokument
How to check hard drive configuration.Dieses Dokument ist auch über den Symantec Faxabruf erhältlich.
Neukonfigurierung der Norton Utilities für Festplatten, die größer als 8 GB sind
Wenn Sie sich davon überzeugt haben, dass das Laufwerk richtig konfiguriert ist, können Sie Norton Utilities so einstellen, dass der Teil des Tests übersprungen wird, in dem die Meldung "Laufwerk X: scheint nicht richtig konfiguriert zu sein" anzeigt wird.
Achtung:
Die Anwendung dieser Methode bei einer inkorrekt konfigurierten Festplatte kann den Norton Disk Doctor daran hindern, eine inkorrekte Konfiguration zu erkennen. Eine inkorrekt konfigurierte Festplatte kann Datenverlust verursachen.
Um die Meldung zu vermeiden und dem Norton Disk Doctor und Speed Disk zu erlauben, den Test fertig zu stellen, starten Sie bitte die Programmdateien NDD.EXE und NDD32.EXE mit dem Schalter /NOLBA.
Alternativ können Sie auch einen Schlüssel in der Registrierung ändern. Um den Norton Disk Doctor und Speed Disk zu zwingen, den Konfigurationstest für das Laufwerk immer zu überspringen, fügen Sie einen DWORD-Registrierungswert namens 'NOLBACHECK' an folgender Stelle hinzu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\Norton Utilities
Wenn dieser Wert auf 1 gesetzt wird, überspringt das Programm den Konfigurationstest.
Sie können sich die Registrierungsdatei NOLBACHK.REG, welche diesen Schlüssel für Sie hinzufügt, von dieser Internetseite herunterladen:
ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/products/norton_utilities/ver3_win95/updates/