エラー: 「ディスク <ディスク名> は使用中のため取り出せませんでした...」がボリュームまたはディスクのイジェクト時に表示される
状況Norton AntiVirus 10.0 for Macintosh がインストールされている。 ボリュームまたはディスクをイジェクトすると、次のエラーメッセージが表示される。
「ディスク <ディスク名> は使用中のため取り出せませんでした。 アプリケーションを終了して再び試してください。」
解決策/詳細
この問題は Mac OS X v10.4.x で発生する場合があります。ほとんどの場合、2 回めでボリュームまたはディスクはイジェクトされます。複数回使うディスクまたはボリュームでこのエラーが起こる場合、次の手順に従ってエラーが再び表示されないようにすることも可能です。繰り返しマウントまたはアンマウントする各ボリュームまたはディスクについてこの手順を完了する必要があります。
注意: この手順でパスワードを求められた場合、管理者パスワードを入力して [OK] ボタンをクリックしてください。このパスワードはソフトウェアをインストールするときのパスワードと同じです。管理者パスワードがわからない場合、次の文書を参照してください。
Mac OS X にシマンテック製品をインストールするときにパスワードを要求される -- 文書番号: 20030704115044948
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20030704115044948
- アップルメニューから、[システム環境設定] をクリックする。
- [その他] の下にある [Norton Auto-Protect] をクリックする。
- [セーフゾーン] をクリックする。
画面左下のカギがロックされている場合、変更するためにカギをクリックして、それから管理者パスワードを入力して [OK] ボタンをクリックしてください。
- [次を除くすべての場所] を選択する。
すでにこれが選択されている場合、[追加] ボタンをクリックして手順 5 へ進んでください。
- イジェクトしたいディスクをクリックする。
- [.Spotlight-V100] をクリックする。
- [追加] ボタンをクリックする。
- システム環境設定を終了する。
技術情報
このエラーが発生する理由
Mac OS X v10.4 (Tiger) の Spotlight では、マウントされたボリュームの索引を絶えず作成し、Auto-Protect では索引ファイルが作成されると同時にその索引ファイルをスキャンします。ボリュームまたはディスクをイジェクトするとき、Spotlight は索引の作成をすぐに停止してシステムはディスクをイジェクトしようとします。これはとても早く起こるので Auto-Protect は依然として Spotlight の索引ファイルをスキャンしています。これが起こると、ディスクが使用中であるというエラーメッセージが表示されます。通常 2 回めにイジェクトするときは、Auto-Protect は索引ファイルのスキャンを停止しているため、ディスクはイジェクトできます。
文書番号（ID）： 20050804160337948
最終更新日： 08/04/2005
作成日： 08/04/2005
OS: Mac OS X 10.4.x
製品： Norton AntiVirus 10.0 - Mac
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