エラー: 「Microdefs エラー」が LiveUpdate でウイルス定義をダウンロード中に表示される (Norton AntiVirus 9.0.x for Macintosh/Mac OS X 10.3.9/アップグレード後)

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エラー: 「Microdefs エラー」が LiveUpdate でウイルス定義をダウンロード中に表示される (Norton AntiVirus 9.0.x for Macintosh/Mac OS X 10.3.9/アップグレード後)

状況
Norton AntiVirus 9.0.x for Macintosh を実行しているコンピュータを Mac OS X 10.3.9 へアップグレードした。LiveUpdate 3.0.2 を実行すると、「Microdefs エラー LiveUpdate でウイルス定義を更新するときにエラーがありました。」というエラーメッセージが表示されてダウンロードが停止する。LiveUpdate 3.0.0 と 3.0.1 では LiveUpdate セッションをキャンセルしない限りウイルス定義をダウンロードしようとして、エラーメッセージが表示される。LiveUpdate で製品の更新版をダウンロードすることはできる。

解決策/詳細
シマンテックではこの問題を解決する LiveUpdate 3.0.3 を公開しました。次の手順に従って更新版を入手してください。

LiveUpdate 3.0.3 を入手するには

LiveUpdate を起動する。
[この更新セッションをカスタマイズ] をクリックする。
利用可能な更新版の一覧が表示されます。
[LiveUpdate] 以外のチェックマークをはずす。
[更新] ボタンをクリックする。
[概略] ウインドウが表示されたら、LiveUpdate を終了する。
プログラムを終了するまで古いバージョンの LiveUpdate がメモリに残ります。

「LiveUpdateで見つからない部分があります。 LiveUpdate を再インストールしてください。」または「更新中のエラー。更新時にエラーがありました。」というエラーメッセージが表示された場合、次の文書を参照してください。
エラー: 「LiveUpdateで見つからない部分があります。 LiveUpdate を再インストールしてください。」 (Mac OS X v10.3.9/アップグレード後) -- 文書番号: 20050502110621948
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20050502110621948

LiveUpdate が繰り返し実行される場合、多くの一時ファイルが残されている場合があります。LiveUpdate 3.x セッションで残された一時ファイルを削除する方法について、詳しくは次の文書を参照してください。
SymantecTmpCleanup.command ツールを使って Mac OS X の LiveUpdate 3.x 一時ファイルを削除する方法 -- 文書番号: 20050502114422948
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20050502114422948

回避策
この問題を回避するには、シマンテックの Web サイトから Norton AntiVirus 9.0.x for Macintosh 用の Intelligent Updater をダウンロードしてインストールしてください。
Symantec Security Response
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/download/jp/JP-NMC.html

Intelligent Updater を使ってウイルス定義を更新する方法について、詳しくは次の文書を参照してください。
Intelligent Updater を使って Norton AntiVirus for Macintosh のウイルス定義を更新する方法 -- 文書番号: 20050419130426948
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20050419130426948

技術情報
Apple 社は Mac OS X 10.3.9 を 2005 年 4 月 15 日に公開しました。

参考情報
Mac OS X 10.3.9 が実行されていないコンピュータでこのエラーメッセージが表示される場合、次の文書を参照してください。
エラー: 「Microdefs エラー」が LiveUpdate で更新版をダウンロード中に表示される -- 文書番号: 20050420145628948

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文書番号（ID）： 20050419093534948
最終更新日： 05/01/2005
作成日： 04/18/2005
OS: Mac OS X 10.3.9
製品： Norton AntiVirus 9.0 - Mac