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Auto-Protect がオンのとき Adobe Acrobat Distiller で PDF 書類を作成できない

状況
Norton AntiVirus 9.0 がインストールされた環境で Adobe Acrobat Distiller を使用して PDF 書類を作成できない。PDF 形式でファイルを保存しようとするとエラーメッセージが表示され、ファイルの保存に失敗する。Auto-Protect をオフに設定した状態では、エラーメッセージが表示されることなく PDF 書類の作成および保存に成功する。

解決策/詳細
Mac OS X 10.3 (Panther) に対応した Norton AntiVirus for Macintosh 9.0.1 更新版が公開され、この問題は解決されました。

LiveUpdate を実行して、お使いのシマンテック Macintosh 製品を最新版に更新してください。更新後は Macintosh を再起動してください。LiveUpdate は複数回実行して、すべての利用可能な更新版を入手してください。シマンテック Macintosh 製品を更新する方法について、詳しくは以下の文書を参照してください。
シマンテックの Macintosh 製品で LiveUpdate を使用する方法 -- 文書番号: 20020418093930948
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20020418093930948

また、Norton AntiVirus for Macintosh 9.0.1 について、詳しくは以下の文書を参照してください。
LiveUpdate 実行後の Norton AntiVirus for Macintosh 9.0.x の変更点 -- 文書番号: 20040322155730948
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20040322155730948

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文書番号(ID): 20030925164054948
最終更新日: 03/23/2004
作成日:  09/25/2003
OS: Mac OS X 10.2.x, Mac OS X 10.3.x, Mac OS X v10.1.5
製品: Norton AntiVirus 9.0 - Mac

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