ÉTAPE 1		Imprimer cette page
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ÉTAPE 2		Démarrer les services Symantec
		1 Cliquez sur Démarrer > Exécuter. 2 Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez ce qui suit :   services.msc 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la colonne Nom de la boîte de dialogue Services, cliquez deux fois sur Symantec Event Manager. 5 À droite de Type de démarrage, vérifiez que l'option Automatique s'affiche.   Si le type de démarrage n'est pas Automatique, cliquez alors sur Automatique dans la liste déroulante. 6 Dans le champ Statut du service, vérifiez que Démarré apparaît.    Si l'état du service n'est pas Démarré, cliquez alors sur Démarrer. 7 Cliquez sur OK. 8 Répétez les lignes 4 à 7 pour chacun des services suivants :    Symantec Settings Manager COM Host LiveUpdate LiveUpdate Notice Service (Vous pouvez ignorer cet élément si vous ne le trouvez pas dans la liste) Symantec Core LC 9 Fermez la fenêtre Services.

ÉTAPE 3		Activer les fichiers de démarrage de Symantec
		1 Cliquez sur Démarrer > Exécuter. 2 Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez ce qui suit :   msconfig 3 Cliquez sur OK. 4 Sur l'onglet Démarrage, sélectionnez ccApp. 5 Cliquez sur OK. 6 Redémarrez l’ordinateur.

ÉTAPE 4		Vérifier si l'option Auto-Protect est désélectionnée
		1 Démarrez Norton 360. 2 Dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale de Norton 360, cliquez sur Etat et paramètres. 3 Dans la fenêtre Tâches et paramètres, à droite, cliquez sur Modifier les paramètres avancés. 4 Dans la fenêtre Paramètres avancés, cliquez sur Paramètres de protection contre les virus et les logiciels espions. 5 Dans l'onglet Paramètres de protection automatique, sélectionnez Activer Auto-Protect. 6 Redémarrez l’ordinateur.