Live Update を実行し、Symantec Common Client 更新のインストール後、Windows XP の起動が遅くなった
状況Live Update を実行し、Symantec Common Client 更新のインストール後、Windows XP の起動が遅くなった
解決策/詳細
弊社では、この問題に対する修正プログラムを開発しました。LiveUpdate を実行し、Symantec Common Client バージョン 1.0.8 をインストールしてください。
LiveUpdate を実行する
- Norton Internet Security を起動する
- 画面上部の[LiveUpdate]をクリックする
- [次へ]をクリックする
- 「Symantec Common Client 更新」が更新版のリストにあることを確認し、[次へ]をクリックする
- インストール終了後、[完了]をクリックする
- コンピュータを再起動する
上記操作後も問題が改善しない場合は、以下の「Autorev.exe」ファイルをインストールすることで、Symantec Common Client を更新前の状態に戻すことができます。
Autorev.exe をインストールする
- 以下の「Autorev.exe」ファイルをダブルクリックする
- [保存]をクリックする
- 「保存する場所」をデスクトップにし、[保存]をクリックする
- デスクトップにダウンロードした「Autorev.exe」ファイルをダブルクリックする
- インストール完了後、コンピュータを再起動する
文書番号（ID）： 20030310114749947
最終更新日： 03/11/2004
作成日： 03/09/2003
OS: Windows XP Home Edition, Windows XP Professional
製品： Norton Internet Security 2003 6.0, Norton Internet Security 2003 Professional Edition
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