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Microsoft Outlook、Outlook Express、Eudora または他の電子メールソフトで電子メールを送受信できない (Norton Internet Security 使用時)

Internet Explorer でのみ動作するツールが実行されます。Firefox など他の Web ブラウザでこのページを表示している場合、Internet Explorer を起動してこのページを表示します。

手順 1
  Norton 製品を更新する

最新の 2007 年度版 Vista 対応製品のアップデートでは、接続に関する多くの問題が修正されています。 Windows XP で Norton Internet Security 2006 を使用している場合、更新サービスの有効期間中であれば 2007 年度版 Vista 対応製品のアップデートを入手することができます。 Norton 製品のプログラムを更新するには、ここをクリックしてください。

Norton Internet Security 2006 のトライアル版または OEM 版の更新サービス(コンピュータやハードウェアの購入時に弊社のパートナーから提供される製品が多い)を利用されているお客様は、2007 年度版製品の機能アップデートを入手するには、まず正規の更新サービスを購入する必要があります。
2006 年度版シマンテック製品の更新サービスを延長する

ご利用の製品を ISP(Internet Service Provider の略でインターネットサービスプロバイダの意味)から購入した場合は、新しい製品機能アップデートを受け取ることはできません。 ご利用の製品のアップデートについては、ご契約の ISP にお問い合わせください。
 
最新の Norton 2007 製品のアップデートを受け取らない場合は、次の手順に進んでください。

手順 1
  ノートン接続問題解決ツールを実行する
今すぐ実行をクリックしてノートン接続問題解決ツールを実行する。今すぐ実行


手順 2
  ライブアップデートを実行する
ツールを実行して、LiveUpdate を開始する。今すぐ実行


問題が解決しないときは


参考情報

インターネット/電子メールにアクセスできないときは





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文書番号(ID): 20050511173002947
最終更新日: 03/06/2007
作成日:  05/11/2005
OS: Windows 98, Windows 98SE, Windows 2000, Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows Me
製品: Norton Internet Security 2004 7.0, Norton Internet Security 2004 Professional 7.0, Norton Internet Security 2005 8.0, Norton Internet Security 2006

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