以下の手順に従って操作して、この現象が解決されるか確認してください。

		デフォルトのメールクライアントを確認する
		コンピュータに、適切なデフォルトのメールクライアントが設定されていない可能性があります。以下の手順で、デフォルトのメールクライアントが設定されているかどうかを確認してください。 1 お使いのオペレーティングシステムごとに、次の操作を行う。 Windows XP a.  スタート - コントロールパネル の順にクリックする。 b.  ネットワークとインターネット接続 - インターネットオプション の順にクリックする。 インターネットのプロパティが表示されます。 Windows 98/Me/2000 a.  スタート - 設定 - コントロールパネル の順にクリックする。 b.  インターネットオプション をダブルクリックする。 インターネットのプロパティが表示されます。 2 プログラム タブをクリックする。 3 「電子メール」で、通常使用するメールクライアントが正しく選択されていることを確認する。 注意: メールクライアントが正しく選択されていない場合、▼ をクリックして一覧からお使いのメールクライアントを選択してください。 4 [OK] ボタンをクリックしてウインドウを閉じる。 また、使用しているメールクライアントの機能により、デフォルトのメールクライアントとして使用する設定を行うオプションがある場合には、その機能を使用してデフォルトのメールクライアントに設定してください。

		レジストリの値を変更する
		警告: レジストリを変更する際には、事前にバックアップを作成することを強くお勧めします。レジストリに不適切な方法で変更すると、データの喪失やファイルの破損など修復不可能な問題が生じる可能性があります。以下に指定されているキー以外は変更しないよう注意してください。手順については、 レジストリのバックアップを作成する方法 を参照してください。 1 タスクバーで、[スタート] ボタンをクリックする。 2 表示されたメニューで、[ファイル名を指定して実行] をクリックする。 3 [名前] に以下の文字列を入力して [OK] ボタンをクリックする。 regedit レジストリエディタが起動します。 4 以下のレジストリキーに移動する。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail 5 ウィンドウの右側で以下の値を選択する。 PreFirstRun 6 PreFirstRun を右クリックして 名前の変更 をクリックする。 7 以下の名前に変更する。 OldPreFirstRun 8 Enter キーを押して変更を確定する。 9 レジストリエディタを終了する。 10 コンピュータを再起動する。

技術情報
このメッセージは、Microsoft Outlook のレジストリ値の破損に起因する問題である可能性もあります。詳しい内容については、以下のマイクロソフト社 ナレッジベース文書を参照してください。

文書番号（ID）： 20041021151638947
最終更新日： 01/18/2007
作成日：  10/20/2004
OS: Windows 98, Windows 98SE, Windows 2000, Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows Me
製品： Norton Internet Security 2005 8.0