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Norton AntiVirus 2000/2001/2002 をアンインストールする方法

状況
この文書では、Norton AntiVirus 2000/2001/2002 をアンインストールする方法について説明します。

解決策/詳細
Norton AntiVirus をアンインストールする方法はいくつかあります。推奨されている方法は、コントロールパネルからアンインストールする方法とプログラムメニューからアンインストールする方法です。推奨されている方法でアンインストールできない場合は Rnav2003.exe 削除ツールを使用できます。手動でのアンインストールは他の全ての方法が失敗した場合にのみ行ってください。

以下の各項目の手順を順番に実行してください。


注意:


コントロールパネルから Norton AntiVirus をアンインストールする方法

Windows 95/98/Me/NT
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントし、[コントロールパネル] をクリックする。
  2. [アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックする。
  3. ソフトウェアのリストで「Norton AntiVirus ***」を選択し、[追加と削除] をクリックする。

    注意: ***には、Norton AntiVirus のバージョンが入ります。

  4. アンインストール中に、「共有ファイルを削除しますか」というダイアログが表示された場合は、以下のように選択する。
    • 他にシマンテック製品がインストールされていない場合は、「すべてはい」を選択してください。
    • 他にシマンテック製品がインストールされている場合は、「すべていいえ」を選択してください。
  5. アンインストール終了後、画面の指示に従ってコンピュータを再起動する。

Windows 2000/XP
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントし、[コントロールパネル] をクリックする。
  2. [アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックする。

    注意: Windows XP の場合は[プログラムの追加と削除]をクリックします。

  3. ソフトウェアのリストで「Norton AntiVirus ***」を選択し、[追加と削除]をクリックする。
  4. アンインストール中に、「共有ファイルを削除しますか」というダイアログが表示された場合は、以下のように選択する。
    • 他にシマンテック製品がインストールされていない場合は、「すべてはい」を選択してください。
    • 他にシマンテック製品がインストールされている場合は、「すべていいえ」を選択してください。
  5. アンインストール終了後、画面の指示に従ってコンピュータを再起動する。


    注意: 他にシマンテック製品がインストールされていない場合は、上記操作と同様に「LiveUpdate」、「LiveReg」もアンインストールしてください。
    Norton AntiVirus2000がシステムにインストールされている場合、「LiveReg」のかわりに「LiveAdvisor」をアンインストールしてください。また、Norton AntiVirus 5.0以前のバージョンを使用している場合は、「LiveReg」、「LiveAdvisor」のいずれも存在しません。


プログラムメニューからアンインストールする方法
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プログラム] をポイントする。[Norton AntiVirus] をポイントし、[Norton AntiVirus のアンインストール] をクリックする。
  2. アンインストール中に、「共有ファイルを削除しますか」というダイアログが表示された場合は、以下のように選択する。
    • 他にシマンテック製品がインストールされていない場合は、「すべてはい」を選択してください。
    • 他にシマンテック製品がインストールされている場合は、「すべていいえ」を選択してください。
  3. アンインストール終了後、画面の指示に従ってコンピュータを再起動する。


削除ツールの Rnav.exe を使用する方法
以下の文書を参照し、Rnav2003.exe をダウンロードし実行してください。

Rnav2003.exe ユーティリティで Norton AntiVirus 2003 および旧バージョンを削除する方法 -- 文書番号: 20020312163618958
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020312163618958


注意:


Norton AntiVirus の手動削除
上記の手順すべてを実行しても Norton AntiVirus が正常にアンインストールできない場合には、Norton AntiVirus を手動で削除しなければなりません。Norton AntiVirus を手動で削除する方法に関しては、以下の各文書を参照してください。

Norton AntiVirus 2001 の手動アンインストール方法 (Windows NT/2000)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020330012305354

手動で Norton AntiVirus を削除する手順
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030220111938958

Norton AntiVirus 2002の手動アンインストール方法(Windous 98/Me)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020330012305387

Norton AntiVirus 2002 の手動アンインストール方法(Windows NT/2000/XP)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020330012305381

参考情報
Norton AntiVirus for Macintosh をアンインストールする方法

アンインストールの方法について(Norton AntiVirus 5.0.x)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20011024110833930

手動アンインストールの方法について(Norton AntiVirus 5.0.x)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20021128134132948

アンインストールの方法について(Norton AntiVirus 6.0.x)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20011024110654930

手動アンインストールの方法について(Norton AntiVirus 6.0.x)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20021127180826948

アンインストールの方法について(Norton AntiVirus 7.0.x)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20021021212721948

アンインストールの方法について (Norton AntiVirus 7.0.2/Mac OS X)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20021127174049948

手動アンインストールの方法について(Norton AntiVirus 7.0.x)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20021127175518948

手動アンインストールの方法について(Norton AntiVirus 7.0.2/Mac OS X)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20021127130457948

手動アンインストールの方法について(Norton AntiVirus 8.0)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20020419162655948

アンインストールの方法について (Norton AntiVirus 8.0.x)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20021118150025948

製品を完全にアンインストールしたい (Norton AntiVirus 8.0)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20030108191817948


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文書番号(ID): 20020301161610958
最終更新日: 08/24/2005
作成日:  03/01/2002
OS: Windows 95, Windows NT 4.0, Windows 98, Windows 2000, Windows Me, Windows 95B, Windows XP
製品: Norton AntiVirus 2000, Norton AntiVirus 2001, Norton AntiVirus 2001 Professional Edition, Norton AntiVirus 2002, Norton AntiVirus 2002 Professional Edition

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