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Situation:
Ce document décrit comment installer ou réinstaller une version de Norton AntiVirus 2003 ou Norton AntiVirus 2003 Professional Edition achetée et téléchargée sur le site Symantec Store.

Solution:

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Avant de commencer : Après avoir téléchargé Norton AntiVirus, vous devriez trouver l'icône de raccourci sur votre bureau. Le nom de l'icône est celui de la version de Norton AntiVirus que vous avez téléchargée. Si Norton AntiVirus a été installé comme composant de Norton Internet Security, consultez le document intitulé Comment installer Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall 2004 téléchargés sur Symantec Store.

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Procédez comme suit en fonction de la période à laquelle vous avez installé Norton AntiVirus.

Pour réinstaller Norton AntiVirus si vous l’avez téléchargé après le 22 janvier 2003

1. Cliquez deux fois sur l’icône "NAVV9_15D.exe" sur le Bureau, et suivez les étapes de l’assistant d’installation.
   Si cette icône ne s’affiche pas, passez aux étapes suivantes.
2. Ouvrez l’Explorateur Windows.
3. Recherchez l’un des fichiers suivants, en fonction de votre version de Windows :
   • Pour Windows 98/Me/XP
     C:\Windows\Temp\NAV\Setup.exe.
     Il s’agit de l’emplacement par défaut des fichiers d’installation de Norton AntiVirus. Si vous avez modifié les paramètres par défaut, recherchez le dossier approprié.
   • Pour Windows 2000
     C:\Winnt\Temp\NAV\Setup.exe.
     Il s’agit de l’emplacement par défaut des fichiers d’installation de Norton AntiVirus. Si vous avez modifié les paramètres par défaut, recherchez le dossier approprié.
4. Cliquez deux fois sur le fichier Setup.exe.
5. Suivez les instructions de l’assistant d'installation.
6. Redémarrez l’ordinateur lorsque vous y êtes invité.

Pour réinstaller Norton AntiVirus si vous l’avez téléchargé avant le 22 janvier 2003 ou à cette date

1. Sur le Bureau, cliquez deux fois sur l’icône Vbox NAV90esd.exe puis suivez les étapes de l’assistant d’installation.
2. Si cette icône ne s’affiche pas, passez aux étapes suivantes.
3. Ouvrez l’Explorateur Windows.
4. Recherchez le fichier suivant : C:\Program Files\Common Files\Vbox\Installers\Symantec_Norton_AntiVirus_2003_9.0\Setup.exe
5. Cliquez deux fois sur le fichier Setup.exe.
6. Suivez les instructions de l’assistant d'installation.
7. Redémarrez l’ordinateur lorsque vous y êtes invité.

Si l’icône de Norton AntiVirus ne se trouve pas sur le Bureau et si vous ne trouvez pas le fichier Setup.exe, contactez le service clientèle Symantec pour obtenir de l’aide sur le téléchargement du programme.



Références
Version anglaise de ce document

Cliquez ici pour lire ce document en anglais

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Remarque : En raison du temps nécessaire à la traduction, il est possible que le contenu des documents traduits diffère du contenu original, si celui-ci a été mis à jour alors que la traduction était en cours. Le document en anglais contient toujours les dernières mises à jour.

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Identification document: 20020820084148905
Dernière révision: 07/18/2005
Date de création: 08/20/2002
Système d'exploitation: Windows 98, Windows 98 SE, Windows 2000, Windows XP Home Edition, Windows XP Professional Edition
Nom du produit: Norton AntiVirus 2003, Norton AntiVirus 2003 Professional Edition

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