Attention

Suivez ces instructions uniquement si vous voulez supprimer Norton AntiVirus 2002 ou antérieur. Si votre version de Norton AntiVirus 2002 ou antérieur a été installée comme composant de Norton Internet Security 2002 ou antérieur, vous devez désinstaller ce produit avant de continuer. DÉTAILS Si vous souhaitez supprimer Norton 2003 ou des produits ultérieurs, utilisez l’outil de désinstallation Norton. DÉTAILS

ÉTAPE 1		Imprimer cette page
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ÉTAPE 2		Supprimer Norton 2002 ou les produits antérieurs
		1 Téléchargez l'outil de suppression. TÉLÉCHARGER Le nom du fichier est Rnav2003. 2 Enregistrez le fichier sur votre bureau Windows. Si vous disposez du Service Pack 2 pour Windows XP et si le message suivant s’affiche : "Impossible de vérifier l'éditeur. Etes-vous sûr de vouloir exécuter ce logiciel ?", cliquez sur Exécuter. 3 Cliquez deux fois sur l'icône Rnav2003.exe présente sur le bureau Windows. 4 Lorsque la boîte de dialogue RNAV Question s’affiche, cliquez sur Non. 5 Dans la liste des produits, sélectionnez la version de Norton AntiVirus la plus ancienne que vous ayez installée. Par exemple, si vous avez d’abord installé Norton AntiVirus 2000 puis effectué une mise à niveau vers Norton AntiVirus 2001 puis Norton AntiVirus 2002, commencez par exécuter l’outil de suppression pour Norton AntiVirus 2000 et redémarrez l’ordinateur. Exécutez l’outil de nouveau pour Norton AntiVirus 2001 et redémarrez l’ordinateur. Enfin, exécutez l’outil une troisième fois pour Norton AntiVirus 2002. 6 Cliquez sur OK, puis cliquez sur Oui. 7 Lorsque l’outil a terminé, cliquez sur Oui pour redémarrer l'ordinateur. 8 Cliquez sur Démarrer > Exécuter. 9 Tapez le texte suivant : tasks 10 Cliquez sur OK. 11 Supprimez toutes les entrées relatives à Norton AntiVirus ou à Symantec. 12 Fermez la fenêtre Tâches planifiées.