WillkommenProdukteViren & RisikenUnterstützungDownloadsStore
Privatanwender und Home Office
Symantec.com > Privatanwender und Home Office > Unterstützung > Unterstützungsdatenbank


Entfernen von Dateien aus Norton AntiVirus Quarantine

Sie haben eine oder mehrere Dateien isoliert und festgestellt, dass diese auf Ihrem System nicht notwendig sind. Sie möchten wissen, wie Sie die Dateien aus Quarantine entfernen können. (In Norton AntiVirus 2006 wird Quarantine als Norton Quarantine and Restore bezeichnet.)



Bitte zuerst lesen:


WARNUNG: Löschen Sie die Dateien erst, wenn Sie sich sicher sind, dass Sie die isolierten Dateien nicht mehr benötigen. Dateien, die aus Quarantine entfernt werden, werden nicht in den Papierkorb verschoben. Durch das Löschen der Dateien aus Quarantine werden diese dauerhaft von Ihrem Computer entfernt.

Befolgen Sie die Schritte im entsprechenden Abschnitt für Ihre Norton AntiVirus-Version.


Dateien in Norton AntiVirus 2006 aus Norton Quarantine and Restore entfernen
  1. Starten Sie Norton AntiVirus.
    Wenn Norton AntiVirus als Teil von Norton SystemWorks oder Norton Internet Security installiert ist, öffnen Sie dieses Programm und klicken Sie auf Norton AntiVirus.
  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Berichte.
  3. Klicken Sie auf Norton Quarantine and Restore anzeigen.
  4. Wählen Sie im linken Fensterbereich die Risikoart aus, die Sie entfernen möchten.
  5. Wählen Sie im rechten Teilfenster die Dateien aus, die Sie entfernen möchten.
    Um mehrere Elemente gleichzeitig auszuwählen, halten Sie die Strg-Taste gedrückt und klicken Sie auf die Elemente, die Sie löschen möchten. Um alle isolierten Elemente auszuwählen, klicken Sie auf das erste Element in der Liste und drücken Sie dann die Tastenkombination "Umschalt" + "Ende".
  6. Klicken Sie auf Löschen.
  7. Wenn Sie die folgende Meldung erhalten: "Warnung! Sie beabsichtigen, dieses Element dauerhaft zu löschen. Möchten Sie wirklich fortfahren?", klicken Sie auf Ja.
  8. Schließen Sie das Quarantine-Fenster und beenden Sie Norton AntiVirus.


Dateien in Norton AntiVirus 2005 aus Quarantine entfernen
  1. Starten Sie Norton AntiVirus.
    Wenn Norton AntiVirus als Teil von Norton SystemWorks oder Norton Internet Security installiert ist, öffnen Sie dieses Programm und klicken Sie auf Norton AntiVirus.
  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Berichte.
  3. Klicken Sie auf Isolierte Elemente anzeigen.
  4. Wählen Sie im rechten Teilfenster die Dateien aus, die Sie entfernen möchten.
    Um mehrere Elemente gleichzeitig auszuwählen, halten Sie die Strg-Taste gedrückt und klicken Sie auf die Elemente, die Sie löschen möchten. Um alle isolierten Elemente auszuwählen, klicken Sie auf das erste Element in der Liste und drücken Sie dann die Tastenkombination "Umschalt" + "Ende".
  5. Klicken Sie auf Löschen.
  6. Wenn Sie die folgende Meldung erhalten: "Warnung! Sie beabsichtigen, dieses Element dauerhaft zu löschen. Möchten Sie wirklich fortfahren?", klicken Sie auf Ja.
  7. Schließen Sie das Quarantine-Fenster und beenden Sie Norton AntiVirus.


Dateien in Norton AntiVirus 2003/2004 aus Quarantine entfernen
  1. Starten Sie Norton AntiVirus.
    Wenn Norton AntiVirus als Teil von Norton SystemWorks oder Norton Internet Security installiert ist, öffnen Sie dieses Programm und klicken Sie auf Norton AntiVirus.
  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Berichte.
  3. Klicken Sie im rechten Teilfenster rechts neben Isolierte Elemente auf die Schaltfläche Bericht anzeigen.
  4. Wählen Sie im rechten Teilfenster die Dateien aus, die Sie entfernen möchten.
    Um mehrere Elemente gleichzeitig auszuwählen, halten Sie die Strg-Taste gedrückt und klicken Sie auf die Elemente, die Sie löschen möchten. Um alle isolierten Elemente auszuwählen, klicken Sie auf das erste Element in der Liste und drücken Sie dann die Tastenkombination "Umschalt" + "Ende".
  5. Klicken Sie auf Löschen.
  6. Wenn Sie die folgende Meldung erhalten: "Warnung! Sie beabsichtigen, dieses Element dauerhaft zu löschen. Möchten Sie wirklich fortfahren?", klicken Sie auf Ja.
  7. Schließen Sie das Quarantine-Fenster und beenden Sie Norton AntiVirus.

Weiterführende Links

Dieses Dokument gilt auch für Norton Virus Protection.


Englische Version dieses Dokuments

Klicken Sie hier, um die englische Version dieses Dokuments anzuzeigen.


Hinweis: Bitte beachten Sie, dass aufgrund des Zeitbedarfs für die Übersetzung ins Deutsche das englische Originaldokument in der Zwischenzeit möglicherweise aktualisiert wurde, wodurch die deutsche Version inhaltlich abweichen kann.




DIESE LÖSUNG BEWERTEN
Hat diese Lösung Ihnen geholfen?
Ja
Nein
Wenn irgendwelche Informationen unklar waren oder die gesuchten Informationen nicht gefunden wurden, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihr Feedback trägt so zur Verbesserung unseres Service bei.

HINWEIS: Hier eingegebene Bemerkungen werden NICHT persönlich per E-Mail beantwortet.


Dokument ID: 20010507102507905
Zuletzt bearbeitet: 12/11/2006
Erstellungsdatum: 05/07/2001
Betriebssystem: Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP
Produktbezeichnung: Norton AntiVirus 2003, Norton AntiVirus 2003 Professional Edition, Norton AntiVirus 2004, Norton AntiVirus 2004 Professional, Norton AntiVirus 2005, Norton AntiVirus 2005 3 User License, Norton AntiVirus 2006, Norton Virus Protection

Wegweiser · Rechtliche Hinweise · Impressum · Datenschutz · Feedback · Kontakt · Websites weltweit
©1995 - 2008 Symantec Corporation