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Come disinstallare Norton AntiVirus 2003 o precedente tramite lo strumento di rimozione Rnav2003.exe quando Installazione applicazioni non funziona

Attenzione Avviso Seguire queste istruzioni soltanto se si desidera disinstallare Norton AntiVirus 2002 o precedente.

Se la propria versione di Norton AntiVirus 2002 o precedente è stata installata come componente di Norton Internet Security 2002 o precedente, è necessario disinstallare questo prodotto prima di seguire le istruzioni in questa pagina.  PER SAPERNE DI PIÙ

Se si desidera eliminare Norton 2003 o prodotti successivi, utilizzare l'utilità di disinstallazione Norton.
ISTRUZIONI

 

PASSAGGIO 1
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PASSAGGIO 2
  Disinstallare Norton 2002 o prodotti precedenti
1
Scaricare l'utilità di disinstallazione.

Il nome del file è Rnav.2003.
2
Salvare il file sul desktop.
Se è installato Windows XP Service Pack 2, e viene visualizzato il messaggio "Impossibile verificare il produttore. Eseguire lo stesso questo software?", fare clic su Esegui.
3
Fare doppio clic sull'icona Rnav2003.exe sul desktop di Windows.
4
Quando viene visualizzata la finestra di dialogo RNAV Question, fare clic su No.
5
Nell'elenco dei prodotti, selezionare la versione più vecchia di Norton AntiVirus installata inizialmente.

Se, ad esempio, la versione inizialmente installata era Norton AntiVirus 2000 e successivamente si è eseguito l'aggiornamento a Norton AntiVirus 2001 e poi a Norton AntiVirus 2002, è necessario eseguire lo strumento di rimozione Rnav2003.exe innanzitutto per Norton AntiVirus 2000, quindi riavviare il computer. Eseguire nuovamente lo strumento per Norton AntiVirus 2001, e riavviare ancora il computer. Infine eseguire lo strumento per Norton AntiVirus 2002 una terza volta.
6
Fare clic su OK, quindi fare clic su Sì.
7
Quando l'esecuzione dello strumento è terminata, fare clic su per riavviare il computer.
8
Fare clic su Start > Esegui
9
Digitare quanto segue:

tasks
10
Fare clic su OK.
11
Eliminare tutte le voci che si riferiscono a Norton AntiVirus o a Symantec.
12
Chiudere la finestra Operazioni pianificate.

 

 

 

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Numero del documento: 20011220101611905
Ultimo aggiornamento: 11/06/2006
Creato il: 12/20/2001
Sistema operativo: Windows 95, Windows NT 4.0, Windows 98, Windows 2000, Windows Me, Windows 98 SE, Windows XP Home Edition, Windows XP Professional Edition, Windows 95B
Prodotto: Norton AntiVirus 2003, Norton AntiVirus 2003 Professional Edition

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