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		¿Cómo solicito una devolución?
		1 Acceda a la solicitud de reembolso en línea en la Tienda de Symantec. 2 Llene los campos con la información que se le solicite dentro del período de devolución estimado para su producto. 3 Una vez que se reciba su solicitud, nuestro Departamento de devoluciones validará la devolución según nuestra política. Todas las devoluciones deben estar dentro del período de devolución para ese producto. 4 Una vez que hayamos recibido su solicitud de reembolso, empezaremos a procesar un crédito de 5 a 7 días hábiles. Debido a los ciclos de facturación, su reembolso podrá no aparecer en la misma factura de la tarjeta de crédito como el cargo original. Para realizar una devolución, por favor, use nuestro formulario de Pedido de Devolución en línea.