소개제품바이러스 및 위험 요소고객 지원다운로드시만텍쇼핑몰
개인용 제품
Symantec.com > 개인 및 홈오피스 > 지원 > 기술 자료


Norton AntiVirus가 설치되어 있지 않은 시스템에서 바이러스를 제거하는 방법

            
  탐지된 위협 또는 보안 위험 제거 또는 복구

 
1
시만텍 보안 연구소 바이러스 백과 서전 웹 사이트에서 위협 또는 보안 위험의 이름을 검색하십시오. 위협에 대한 기술 자료를 찾으면, 제거 도구가 있는지 "제거 지침" 섹션을 확인하십시오. 제거 도구 사용 여부에 따라 다음을 수행하십시오.
 
  •  사용할 수 있는 제거 도구가 있는 경우, 도구를 다운로드하고 실행하여 위험 요소를 제거하십시오.
    위협이 제거되면, Norton AntiVirus를 설치하십시오. 그런 후, 시스템을 다시 시작하십시오.

  • 제거 도구가 없으며, 위협 또는 보안 위험이 Norton AntiVirus 설치를 방해할 것이라는 기사가 없으면, Norton AntiVirus를 설치하십시오.
    그런 후, 시스템을 다시 시작하십시오.

  • 제거 도구가 없으며, 위협 또는 보안 위험이 Norton AntiVirus 설치를 방해할 것이라는 기사가 있으면, 기사에 있는 수동 제거 지침을 수행하여 위협을 제거하십시오. 위협 또는 보안 위험이 제거되면, Norton AntiVirus를 설치하십시오.

  •  그런 후, 시스템을 다시 시작하십시오. (Windows 98/Me 사용자로서 Norton AntiVirus 2004 이하를 실행하고 있는 경우, 감염되지 않은 시스템에 Rescue Disk를 작성하고 감염된 시스템을 검사할 수 있습니다. 이 기술 자료의 후반부에 있는 "Rescue Disk를 사용하여 위협을 제거하는 방법 (Windows 98/Me)" 섹션을 참조하십시오.)

2
Norton AntiVirus가 설치되면, 전체 시스템 검사를 실행하십시오. 자세한 내용은 여기를 누르십시오.
3
시만텍 보안 연구소 바이러스 백과 사전 위협 기사에 있는 제거 지침에 나온 것처럼 위협 또는 보안 위협을 복구하거나 삭제하십시오.

위의 단계를 수행한 후, 위험 요소 제거에 대한 도움이 더 필요한 경우, 고객 기술 지원에서 도움을 요청하십시오.

기술 자료 평가
기술 자료가 도움이 되었습니까?

아니오
자료의 설명이 이해하기 쉽고 간단 명료하게 구성되었습니까? 보다 나은 기술 자료를 위해 고객님의 의견을 부탁드립니다.

알림: 질문이나 지원 요청은 기술 지원 연락처를 이용해 주십시오.

문서 번호: 20020627152143933
최근 업데이트: 06/03/2008
작성된 날짜: 06/27/2002
운영 체제:   Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP
적용 제품: Norton AntiVirus 2003, Norton AntiVirus 2004, Norton AntiVirus 2005, Norton AntiVirus 2006

사이트 색인 · 법적고지사항 · 개인정보보호정책 · 의견 · 문의 · 해외 사이트
©1995 - 2009 Symantec Corporation