Как настроить неуправляемый клиент Symantec Endpoint Protection в качестве управляемого

Symantec.com > Корпоративные > Поддержка > База знаний

Как настроить неуправляемый клиент Symantec Endpoint Protection в качестве управляемого

Этот документ представляет собой перевод с английского языка. В исходный документ на английском языке могли быть внесены изменения после публикации перевода. Компания Symantec не гарантирует, что перевод соответствует полному тексту на английском языке.

Ситуация:
Установлен неуправляемый клиент Symantec Endpoint Protection. Его необходимо преобразовать в управляемый клиент. Каким образом вручную восстанавливается связь между управляемым клиентом Symantec Endpoint Protection и Symantec Endpoint Protection Manager.

Решение:
Неуправляемый клиент можно преобразовать в управляемый клиент с помощью инструмента SylinkDrop и файла Sylink.xml. В следующем примере используется "Временная" группа. Выполнив аналогичные действия, клиент можно поместить в любую другую группу, заменив имя "Временная" на имя необходимой группы.

Как скопировать файл Sylink.xml из папки временной группы на клиент

На компьютере Symantec Endpoint Protection Manager откройте Проводник Windows и выберите папку C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\outbox\agent\.
В этой папке находятся несколько папок с 32-символьными именами. Каждая из них представляет группу на сайте Symantec Endpoint Protection Manager. В каждой папке находится файл с именем LSProfile.xml.
Не изменяйте файл LSProfile.xml. Это не рекомендуется делать, и никакие изменения файла LSProfile.xml не поддерживаются: они могут привести к серьезным ошибкам связи.
Откройте файл LSProfile.xml, расположенный в папке группы, и найдите следующий тег XML: <GroupInfo Name="X", где X — это имя группы.
Найдите тот файл LSProfile.xml, в котором указано имя группы "Временная".
Та папка, в которой находится этот файл, представляет временную группу.
В папке временной группы находится файл Sylink.xml. Создайте копию этого файла и переместите ее на рабочий стол клиента, который необходимо настроить как управляемый.

Как применить файл Sylink.xml с помощью инструмента SylinkDrop

Скопируйте файл SylinkDrop.exe на рабочий стол клиента, который необходимо настроить как управляемый.
Этот инструмент содержится на компакт-диске 2 продукта Symantec Endpoint Protection 11 в папке "\TOOLS\NOSUPPORT\SYLINKDROP". Его также можно получить в службе технической поддержки Symantec.
Дважды щелкните на файле SylinkDrop.exe.
Когда будет предложено указать файл Sylink.xml, выберите файл Sylink.xml, сохраненный на рабочем столе.

Примечание: В SylinkDrop.exe не предусмотрен индикатор состояния. После завершения работы появляется сообщение "Файл Sylink был успешно заменен."

Инструкции по преобразованию управляемого клиента в неуправляемый клиент приведены в документе:

"Как преобразовать управляемый клиент Symantec Endpoint Protection в неуправляемый без повторной установки" (по-английски) на веб-странице http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2008021910355348

Ссылки
Этот документ переведен на следующие языки:

ОЦЕНИТЬ ЭТО РЕШЕНИЕ: Помогло ли вам это решение?
Да
Нет; Сообщите нам, если информация изложена недостаточно понятно или если требуемая информация отсутствует. Ваши отзывы помогут нам улучшить качество предоставляемых услуг.
ПРИМЕЧАНИЕ: на введенные комментарии НЕ отправляется персональный ответ.

Номер документа: 20080820104510935
Последнее изменение: 10/29/2008
Дата создания 08/20/2008
Продукт(ы): Endpoint Protection 11