Modifiche della configurazione del client Symantec Endpoint Protection per l'ottimizzazione delle prestazioni
Questo documento è una traduzione dall'inglese. È possibile che dopo la traduzione e pubblicazione di questo documento siano stato eseguiti aggiornamenti alla versione inglese originale. Symantec non garantisce l'accuratezza in merito alla completezza della traduzione.
Situazione:
Il mio sistema funziona lentamente successivamente all'installazione di Symantec Endpoint Protection. Come devo configurare Symantec Endpoint Protection per ovviare ai problemi relativi alle prestazioni?
Soluzione:
La comunicazione fra il client e il manager Endpoint sta causando il rallentamento del server e della rete.
Modificare le impostazioni predefinite di comunicazione:
- Fare clic sulla scheda Client.
- Selezionare il gruppo di client che si desidera modificare.
- Fare clic sulla scheda Politiche.
- Se questo non è il gruppo Globale, deselezionare Eredita politiche e impostazioni dal gruppo di appartenenza. Assicurarsi che Eredità di politiche sia DISATTIVATA.
- Sotto Politiche e impostazioni indipendenti dalla posizione, nella casella Impostazioni, fare clic su Impostazioni di comunicazione.
- Nella casella Scaricamento selezionare la Modalità pull.
- Modificare l'intervallo di heartbeat predefinito da “5 minuti" in base alle proprie esigenze. Ciò modifica la frequenza con la quale i client controllano sul manager per ricevere le politiche, le impostazioni e gli aggiornamenti del contenuto (definizione).
- Fare clic su OK per salvare le impostazioni.
Le condivisioni di file in rete sono lente o un'applicazione in rete viene eseguita lentamente.
Disattivare la scansione unità di rete:
- Fare clic sulla scheda Politiche.
- Fare clic su Antivirus e antispyware.
- Fare clic sulla politica che si desidera modificare, quindi su Modifica la politica.
- Fare clic su Auto-Protect per file system.
- In Impostazioni di rete, deselezionare Rete.
- Fare clic su OK.
- Assegnare la politica facendo clic su Assegna la politica, quindi selezionare singolarmente i gruppi a cui si desidera applicare la politica.
- Fare clic su Assegna, quindi su Sì.
Tutti i sistemi in un gruppo vengono eseguiti lentamente e i processi di Endpoint Protection utilizzano ogni settimana le risorse del sistema in modo anormalmente elevato.
Modificare la scansione settimanale predefinita:
- Fare clic sulla scheda Politiche.
- Fare clic su Antivirus e antispyware.
- Fare clic sulla politica che si desidera modificare, quindi su Modifica la politica.
- Fare clic su Scansioni definite dall'amministratore.
- Selezionare Scansione pianificata settimanale e fare clic su Modifica…
- Modificare questa scansione in modo che venga eseguita in un momento più opportuno.
*Non sono presenti opzioni di esecuzione casuale per questa scansione in modo che su tutti i client Endpoint Protection in questo gruppo venga eseguita la scansione contemporaneamente.
Il registro degli eventi applicativi sul sistema è pieno di avvisi di protezione contro le manomissioni.
Disattivare la protezione contro le manomissioni:
- Fare clic sulla scheda Client.
- Selezionare il gruppo di client che si desidera modificare.
- Fare clic sulla scheda Politiche.
- Se questo non è il gruppo Globale, deselezionare Eredita politiche e impostazioni dal gruppo di appartenenza. Assicurarsi che Eredità di politiche sia DISATTIVATA.
- In Politiche e impostazioni indipendenti dalla posizione, nella casella Impostazioni, fare clic su Impostazioni generali.
- Fare clic sulla scheda Protezione contro le manomissioni.
- Deselezionare Proteggi il software di protezione Symantec da manomissioni o arresti.
Il sistema incontra dei problemi nel consegnare i messaggi e-mail. Il server e-mail, con il client Symantec Endpoint Protection installato, viene eseguito lentamente.
Disattivare gli strumenti dell'e-mail sui client Endpoint Protection all'interno di un gruppo:
Parte I - Creare un insieme di funzionalità personalizzate
- Fare clic sulla scheda Ammin.
- Fare clic su Pacchetti di installazione.
- In Visualizza pacchetti di installazione, fare clic su Set caratteristiche per installazione client.
- In Attività, fare clic su Aggiungi set caratteristiche per installazione client…
- Digitare Tutti tranne Protezione antivirus e-mail nella casella Nome.
- Deselezionare Protezione antivirus e-mail.
- Fare clic su OK. Si dovrebbe vedere Tutti tranne Protezione antivirus e-mail nei set caratteristiche per installazione client predefiniti.
Parte II - Assegnare e distribuire l'insieme di funzionalità personalizzate
- Fare clic sulla scheda Client.
- Selezionare il gruppo di client che si desidera modificare.
- Fare clic sulla scheda Pacchetti di installazione.
- Fare doppio clic sul pacchetto di installazione che è attualmente in uso, ad esempio Symantec Endpoint Protection versione 11.0.780.1109 per WIN32BIT. Se non è presente alcun pacchetto in questo elenco, fare clic su Aggiungi pacchetto di installazione client, quindi selezionare il pacchetto che si desidera utilizzare dal menu a discesa.
- In Caratteristiche client selezionare Tutti tranne Protezione antivirus e-mail da Selezionare le caratteristiche che si desidera utilizzare: menu a discesa.
- Fare clic su OK.
- Fare clic sulla scheda Client. Nel menu Attività fare clic su Esegui comando su gruppo e selezionare Aggiorna contenuto.
Nota: i passi precedenti possono essere utili per aggiungere o eliminare funzioni del prodotto.
Questo documento è disponibile nelle seguenti lingue:
Numero del documento: 20080818085857935
Ultimo aggiornamento: 10/29/2008
Creato il: 08/18/2008
Prodotto: Endpoint Protection 11
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