Migrazione a Symantec Endpoint Protection 11.0 MR2
Questo documento è una traduzione dall'inglese. È possibile che dopo la traduzione e pubblicazione di questo documento siano stato eseguiti aggiornamenti alla versione inglese originale. Symantec non garantisce l'accuratezza in merito alla completezza della traduzione.
Situazione:
Come eseguire la migrazione a Symantec Endpoint Protection 11.0 MR2
Soluzione:
Prima di iniziare
Questa sezione fornisce le informazioni necessarie per pianificare la migrazione. Tali informazioni comprendono i percorsi supportati di migrazione e i fattori che possono influire sulla riuscita della migrazione.
Nota:
questo documento è relativo soltanto alle migrazioni in cui esiste una precedente versione di Symantec Endpoint Protection 11.0 nella rete o nei singoli computer. Se non è installata alcuna versione precedente dei prodotti Symantec Endpoint Protection, leggere la guida all'installazione.
Cose da sapere per assicurarsi una migrazione corretta
Il seguente è un elenco di informazioni critiche che è necessario conoscere per eseguire correttamente la migrazione.
- Se si utilizza la replica, è necessario disattivarla prima dell'aggiornamento di Symantec Endpoint Protection Manager. È necessario disattivare la replica per ogni sito che viene replicato.
Percorsi di migrazione
Questa sezione elenca le piattaforme supportate e non supportate durante la migrazione alla versione corrente di Symantec Endpoint Protection.
Piattaforme supportate
Symantec Endpoint Protection MR2 può eseguire la migrazione in modo trasparente con i seguenti prodotti:
- Symantec Endpoint Protection 11.0 (RTM), 11.0.1000 (MR1) e 11.0.1006 (MP1).
Download della versione di manutenzione
- Il pacchetto di installazione per eseguire l'aggiornamento di Symantec Endpoint Protection Manager 11.0 è disponibile dal sito FileConnect di Symantec al seguente indirizzo:
https://fileconnect.symantec.com/
Informazioni generali sulla migrazione
La tabella seguente fornisce una descrizione del processo di migrazione per ogni componente di Symantec Endpoint Protection:
| Componente | Informazioni generali sulla migrazione |
Symantec Endpoint
Protection Manager | Quando si esegue la migrazione di un server, l'installazione lo rileva automaticamente e lo configura correttamente.
Non è necessario disinstallare i server di gestione prima di installare la nuova versione. Con il processo di sovrainstallazione vengono salvate le impostazioni precedenti e quindi viene eseguito l'aggiornamento alla versione più recente. |
Symantec Endpoint
Client | Quando si esegue la migrazione un client, il processo di sovrainstallazione rileva automaticamente il client, ne esegue la migrazione e lo installa in modo corretto. Non è necessario disinstallare i client esistenti prima di installare la nuova versione. |
Informazioni generali sul processo di migrazione
La migrazione alla versione corrente di Symantec Endpoint Protection comprende i seguenti punti:
- Creare un piano di migrazione
Prima di iniziare a installare il client Symantec Endpoint Protection Manager e gli aggiornamenti di amministrazione, è necessario possedere una solida comprensione della topologia di rete e un piano per ottimizzare la protezione delle risorse sulla rete durante l'aggiornamento. Symantec consiglia vivamente di eseguire la migrazione dell'intera rete alla versione corrente, invece di gestire più versioni di Symantec Endpoint Protection.
- Backup del database
Prima di effettuare l'aggiornamento è consigliabile eseguire il backup del database.
- Disattivare la replica
Se si utilizza la replica, è necessario disattivarla prima dell'aggiornamento di Symantec Endpoint Protection Manager. È necessario disattivare la replica per ogni sito che viene replicato.
- Interrompere il servizio Symantec Endpoint Protection Manager
Prima di eseguire l'aggiornamento, è necessario arrestare manualmente il servizio Symantec Endpoint Protection Manager in ogni server di gestione nel sito. Dopo l'aggiornamento, il servizio viene avviato automaticamente.
Avviso: È necessario arrestare il servizio Symantec Endpoint Protection Manager prima di eseguire la procedura. In caso contrario, l'installazione esistente di Symantec Endpoint Protection Manager verrà danneggiata.
- Aggiornare Symantec Endpoint Protection Manager
Non è necessario disinstallare i server di gestione prima di installare la nuova versione. Con il processo di sovrainstallazione vengono salvate le impostazioni precedenti e quindi viene eseguito l'aggiornamento alla versione più recente.
- Attivare la replica dopo la migrazione
Dopo aver eseguito la migrazione di tutti i server che hanno utilizzato la replica, inclusi i server che sono stati configurati per il failover ed il bilanciamento del carico, è necessario riattivare la replica. Dopo la migrazione, per attivare la replica è necessario aggiungere un partner di replica. È necessario aggiungere partner di replica soltanto al computer in cui è stato inizialmente installato il server di gestione. I partner di replica compaiono automaticamente negli altri server di gestione.
- Aggiornamento dei client Symantec Endpoint Protection
Non è necessario disinstallare i client precedenti prima di installare la nuova versione. Con il processo di sovrainstallazione vengono salvate le impostazioni precedenti e quindi viene eseguito l'aggiornamento alla versione più recente.
Backup del database
Prima di effettuare l'aggiornamento è consigliabile eseguire il backup del database.
Per eseguire il backup del database
- Scegliere Start > Programmi > Symantec Endpoint Protection Manager > Backup e ripristino del database.
- Nella finestra di dialogo Backup e ripristino del database, fare clic su Backup.
- Quando viene chiesto "Eseguire il backup del database?" fare clic su Sì.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Backup del database completato", fare clic su OK.
- Nella finestra di dialogo Backup e ripristino del database, fare clic su Esci.
Disattivazione della replica
Se si utilizza la replica, è necessario disattivarla prima dell'aggiornamento di Symantec Endpoint Protection Manager. È necessario disattivare la replica per ogni sito che viene replicato.
Per disattivare la replica
- Accedere alla console di Symantec Endpoint Protection Manager.
- Fare clic su Ammin> Server nella parte inferiore del riquadro
- Espandere Sito locale> Partner di replica.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno dei siti elencati in Partner di replica, quindi su Elimina.
- Nella finestra di richiesta Elimina partner, fare clic su Sì.
- Uscire dalla console e ripetere la procedura in tutti i siti in cui viene eseguita la replica di dati.
Interruzione del servizio Symantec Endpoint Protection Manager
Prima di eseguire l'aggiornamento, è necessario arrestare manualmente il servizio Symantec Endpoint Protection Manager in ogni server di gestione nel sito. Dopo l'aggiornamento, il servizio viene avviato automaticamente.
Avviso: è necessario arrestare il servizio Symantec Endpoint Protection Manager prima di eseguire la procedura. In caso contrario, l'installazione esistente di Symantec Endpoint Protection Manager verrà danneggiata.
Per arrestare il servizio Symantec Endpoint Protection
- Scegliere Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Strumenti di amministrazione.
- Fare doppio clic su Servizi per eseguire lo snap-in Servizi MMC.
- Nella sezione Nome della finestra Servizi, far scorrere le voci disponibili e fare clic con il tasto destro del mouse su Symantec Endpoint Protection Manager.
- Fare clic su Arresta.
- Chiudere la finestra Servizi.
- Avviso : per assicurare la corretta esecuzione dell'aggiornamento, è necessario chiudere la finestra Servizi.
- Ripetere questa procedura per tutte le istanze di Manager di Symantec Endpoint Protection.
Aggiornamento di Symantec Endpoint Protection Manager
È necessario aggiornare tutti i Symantec Endpoint Protection Manager sui quali è stato arrestato il servizio Symantec Endpoint Protection.
Per aggiornare Symantec Endpoint Protection Manager
- Scaricare e decomprimere la versione di manutenzione.
- Individuare la posizione in cui è stata decompressa la versione di manutenzione.
- Fare doppio clic su setup.exe per avviare l'installazione.
- Fare clic su Installa Symantec Endpoint Protection Manager.
- Fare clic su Avanti.
- Nel pannello del Contratto di licenza, selezionare Accetto e fare clic su Avanti
- Nel pannello Pronto per l'installazione del programma, fare clic su Installa.
- Nel pannello Installazione guidata completata, fare clic su Fine.
- Nella schermata iniziale della procedura di aggiornamento guidata, fare clic su Avanti.
- Nel pannello Informazioni, fare clic su Continua.
- Al termine dell'aggiornamento, fare clic su Avanti.
- Nel pannello Aggiornamento riuscito, fare clic su Fine.
Ripetere la procedura per tutti gli altri Symantec Endpoint Protection Manager nei quali era stato arrestato il servizio Symantec Endpoint Protection Manager.
Attivazione della replica dopo la migrazione
Dopo aver eseguito la migrazione di tutti i server che hanno utilizzato la replica, inclusi i server che sono stati configurati per il failover ed il bilanciamento del carico, è necessario attivare la replica. Dopo la migrazione, per attivare la replica è necessario aggiungere un partner di replica. È necessario aggiungere partner di replica soltanto al computer in cui è stato inizialmente installato il server di gestione. I partner di replica compaiono automaticamente negli altri server di gestione.
Per attivare la replica dopo la migrazione
- Accedere alla console di Symantec Policy Management se non è stato eseguito l'accesso.
- Fare clic sulla scheda Amministratore> Server nella parte inferiore del riquadro
- Nel riquadro di sinistra della scheda Server, espandere Sito locale, quindi fare clic su Aggiungi partner di replica.
- Nel pannello Aggiungi partner di replica, fare clic su Avanti.
- Nel pannello Informazioni sito remoto, fornire le informazioni di identificazione del partner di replica, fornire le informazioni di autenticazione e quindi fare clic su Avanti.
- Nel pannello Pianifica replica, impostare la pianificazione per l'esecuzione automatica della replica e quindi fare clic su Avanti.
- Nel pannello Replica di file di registro e pacchetti client, selezionare gli elementi da replicare e quindi fare clic su Avanti.
Nota: la replica di pacchetti generalmente richiede requisiti notevoli in termini di traffico e memorizzazione.
- Nel pannello Completare l'Aggiunta guidata partner di replica, fare clic su Fine.
- Ripetere la procedura per tutti i computer in cui viene eseguita la replica di dati con questo computer.
Aggiornamento dei client Symantec Endpoint Protection
Il modo più facile per eseguire la migrazione dei client Symantec Endpoint Protection consiste nell'utilizzo della funzione di aggiornamento automatico. Tutti gli altri metodi di distribuzione del software client sono supportati, ma il metodo di aggiornamento automatico è il modo più facile. L'installazione della migrazione dei client può impiegare fino a 30 minuti. Di conseguenza, è necessario eseguire la migrazione quando la maggior parte dei utenti non ha accesso ai computer.
Nota: provare questo metodo di migrazione prima di distribuire la migrazione a un numero elevato computer. È possibile creare un nuovo gruppo e inserirvi un numero esiguo di computer client.
Per eseguire la migrazione del software client
- Accedere alla console di Symantec Endpoint Protection Manager di cui è stata eseguita la migrazione se non è stato già eseguito l'accesso.
- Fare clic su Ammin > Installa pacchetti.
- In Attività, fare clic su Aggiorna gruppi con pacchetto.
- Nel pannello Aggiornamento guidato gruppi, fare clic su Avanti.
- Nel pannello Seleziona pacchetto di installazione client, tutti i pacchetti client esistenti sono elencati nella casella a discesa. Selezionare una delle opzioni indicate di seguito:
- Symantec Endpoint Protection <versione adatta>.
- Symantec Network Access Control <versione adatta>.
- Fare clic su Avanti.
- Nel pannello Specifica gruppi, selezionare uno o più gruppi contenenti i computer client di destinazione della migrazione e quindi fare clic su Avanti.
- Nel pannello Impostazioni di aggiornamento pacchetto selezionare Scarica dal server di gestione.
- Fare clic su Aggiorna impostazioni.
- Nella finestra di dialogo Aggiungi pacchetto di installazione client, nella scheda Generale, specificare se si desidera mantenere le funzioni attuali del client o specificarne nuove, quindi configurare una pianificazione per definire il momento della migrazione dei computer client. Nella scheda Notifica è possibile specificare un messaggio da visualizzare durante la migrazione.
- Quando si esegue l'aggiornamento di client a Maintenance Release 2 aggiungendo un nuovo pacchetto di installazione client a un gruppo e nei client del gruppo è installata una versione precedente di Symantec Endpoint Protection, è necessario disattivare la pianificazione. La pianificazione è attivata per impostazione predefinita quando viene aggiunto un nuovo pacchetto di installazione client a un gruppo. Se la pianificazione è attivata, l'aggiornamento non riesce. Per disattivare la pianificazione, deselezionare l'opzione Pianificazione aggiornamento nella finestra di dialogo Aggiungi pacchetto di installazione client.
- Per dettagli sulle impostazioni di queste schede, fare clic su ?.
- Fare clic su OK.
- Nella finestra di dialogoAggiornamento guidato gruppi, fare clic su Avanti.
- Nel pannello Aggiornamento guidato gruppi completato, fare clic su Fine.
Informazioni Tecniche
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Riferimenti
"Creazione di nuovi pacchetti di installazione client nella Console di Symantec Endpoint Protection Manager" (In Inglese) all'indirizzo:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007072016360948
This document is available in the following languages:
Numero del documento: 20080815155402935
Ultimo aggiornamento: 10/30/2008
Creato il: 08/15/2008
Sistema operativo: Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server/Advanced Server, Windows XP Professional Edition, Windows Server 2003 Web/Standard/Enterprise/Datacenter Edition, Windows Vista, Windows XP Professional x64 Edition, Windows Server 2003 x64 Edition, Windows Vista x64 Edition
Prodotto: Endpoint Protection 11
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