Symantec.com Otthoni és otthoni irodai alkalmazások Kisvállalatok Vállalatok

Partnerek Partnerkereső Belépés a partnerprogramba Bejelentkezés a PartnerNet hálózatba

A Symantec bemutatása Vállalati arculat Vezetőségi kapcsolatok Befektetői kapcsolatok Hírek Karrierlehetőségek

BemutatkozásTermékek és szolgáltatásokSecurity ResponseTerméktámogatásMegoldások és szakterületek

Az eredeti dokumentum angol nyelven készült. Lehetséges, hogy miután ez a fordítás elkészült és megjelent, az eredeti angol verziót frissítették. A Symantec nem vállal felelősséget a fordítás pontosságáért és teljességéért.


Helyzet:
Hogyan migrálhat a Symantec Endpoint Protection 11.0 MR2 MP2 programba?

Megoldás:
Mielőtt hozzákezd
Ebben a szakaszban információkat található arról, mit kell tudni a migráció megtervezéséhez. Ezen információk közé tartozik a támogatott migrációs útvonalak, valamint azok a tényezők, amelyek befolyással lehetnek a migrációra.

---

Megjegyzés:
A jelen dokumentum csak olyan migrációra vonatkozik, amelyben a Symantec Endpoint Protection 11.0 megtalálható a hálózaton vagy az egyes számítógépeken. Ha a Symantec Endpoint Protection korábbi verziója nincs telepítve, olvassa el a telepítési útmutatót.

---

A sikeres migrációhoz szükséges információk
A következő listában olyan kritikus információkat talál, amelyek a sikeres migrációhoz elengedhetetlenek.

• Frissítés előtt készítsen biztonsági másolatot az adatbázisról. Olvassa el a "Best Practices for Disaster Recovery with Symantec Endpoint Protection" (Adat-visszaállítás a Symantec Endpoint Protection programmal) című részt a következő helyen:
  http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007082112135948
• Ha az adott hely replikációt használ, akkor az ki kell kapcsolnia, mielőtt a Symantec Endpoint Protection Manager programot frissítené. A replikációt minden olyan hely esetében ki kell kapcsolni, amelyre az vonatkozik.

Migrációs útvonalak
Ez a szakasz felsorolja azokat a platformokat, amelyek támogatottak vagy nem támogatottak a Symantec Endpoint Protection jelenlegi verziójára való áttérés során.

Támogatott platformok
A Symantec Endpoint Protection 11.0 MR2 MP2 verzióra a következő termékekről lehet akadálymentesen áttérni:

• csak Symantec Endpoint Protection 11.0.2000 (MR2) és 11.0.2010 (MR2 MP1).

A karbantartási kiadás letöltése

• A Symantec Endpoint Protection frissítésére szolgáló telepítőcsomagot a Symantec Fileconnect webhelyről lehet letölteni.
  https://fileconnect.symantec.com/

A migráció áttekintése
A következő táblázatban áttekintheti a migráció folyamatát a Symantec Endpoint Protection minden összetevőjének tekintetében:

Összetevő	A migráció áttekintése
Symantec Endpoint Protection Manager	Amikor egy kiszolgálón végzi a migrációt, a telepítő automatikusan felismeri és megfelelően konfigurálja azt. Nem kell eltávolítania a kezelőkiszolgálókat az új verzió telepítése előtt. A rátelepítési eljárás menti a korábbi beállításokat, majd frissíti a programot a legújabb verzióra.
Symantec Endpoint ügyfelek	Amikor egy ügyfélgépen végzi a migrációt, a rátelepítési folyamat automatikusan felismeri azt, és megfelelően elvégzi a migrációt és a telepítést. Nem kell eltávolítania a meglévő ügyfélprogramokat az új verzió telepítése előtt.

A migráció áttekintése
A Symantec Endpoint Protection aktuális verziójára való migráció a következő lépéseket tartalmazza:

• Migrációs terv létrehozása
  Mielőtt elkezdené a Symantec Endpoint ügyfélprogram, vezérlő és az adminisztrációs frissítések telepítését, meg kell értenie hálózata felépítését, és pontos tervvel kell rendelkeznie ahhoz, hogy maximalizálhassa a hálózati erőforrások telepítés közbeni védelmét. A Symantec határozottan ajánlja, hogy a teljes hálózatot frissítse az aktuális verzióra, és ne tartson különböző verziójú Symantec Endpoint Protection alkalmazást.
• Biztonsági másolat készítése az adatbázisról
  Frissítés előtt készítsen biztonsági másolatot az adatbázisról.
• Replikáció kikapcsolása
  Ha az adott hely replikációt használ, akkor az ki kell kapcsolnia, mielőtt a Symantec Endpoint Protection Manager programot frissítené. A replikációt minden olyan hely esetében ki kell kapcsolni, amelyre az vonatkozik.
• A Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatás leállítása
  Frissítés előtt kézzel le kell állítania a Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatást a minden kezelőkiszolgálón. A frissítés után a szolgáltatás automatikusan újraindul.
  FIGYELE M: A Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatást e folyamat előtt kell leállítania, különben a Symantec Endpoint Protection Manager jelenlegi példánya meghibásodik.
• A Symantec Endpoint Protection Manager frissítése
  Nem kell eltávolítania a kezelőkiszolgálókat az új verzió telepítése előtt. A rátelepítési eljárás menti a korábbi beállításokat, majd frissíti a programot a legújabb verzióra.
• Replikáció újraindítása a frissítés után
  Miután elvégezte a migrációt minden olyan kiszolgálón, amely replikációt használ (beleértve a tartalék- és terheléskiegyenlítő kiszolgálókat is), indítsa újra a replikációt. A migráció után fel kell venni egy replikációs partnert a replikáció engedélyezéséhez. A replikációs partnereket csak azokon a számítógépeken kell felvenni, amelyekre először telepítette a kezelőkiszolgálót. A replikációs partnerek automatikusan meg fognak jelenni a többi kezelőkiszolgálón is.
• A Symantec Endpoint Protection ügyfelek frissítése
  Nem kell eltávolítania az előző ügyfélprogramokat az új verzió telepítése előtt. A rátelepítési eljárás menti a korábbi beállításokat, majd frissíti a programot a legújabb verzióra.

Biztonsági másolat készítése az adatbázisról
Frissítés előtt készítsen biztonsági másolatot az adatbázisról.

Biztonsági másolat készítése az adatbázisról
1. Kattintson a Start > Programok > Symantec Endpoint Protection Manager > Database Back Up and Restore lehetőségre.
2. A Database Backup and Restore (Adatbázis mentése és visszaállítása) párbeszédpanelen kattintson a Back Up (Biztonsági mentés) lehetőségre.
3. Amikor az "Are you sure you want to back up the database?" (Biztosan menti az adatbázist?) kérdés jelenik meg, kattintson a Yes (Igen) lehetőségre.
4. Amikor a "The database has been backed up successfully" (Az adatbázis sikeresen mentve) üzenet jelenik meg, kattintson az OK gombra.
5. A Database Backup and Restore (Adatbázis mentése és visszaállítása) párbeszédpanelen kattintson az Exit (Kilépés) lehetőségre.

Replikáció kikapcsolása
Ha az adott hely replikációt használ, akkor az ki kell kapcsolnia, mielőtt a Symantec Endpoint Protection Manager programot frissítené. A replikációt minden olyan hely esetében ki kell kapcsolni, amelyre az vonatkozik.

Replikáció kikapcsolása
1. Jelentkezzen be a Symantec Endpoint Protection Manager Console konzolra.
2. Kattintson az Admin (Adminisztráció) lapra, majd kattintson a kék Servers (Kiszolgálók) lapra a panel alján.
3. A Servers (Kiszolgálók) lapon a bal oldalon bontsa ki a Local Site (Hely), majd a Replication Partners (Replikációs partnerek) elemet.
4. A Replication Partners (Replikációs partnerek) rész alatt felsorolt minden hely esetében kattintson jobb gombbal a helyre, majd kattintson a Delete (Törlés) lehetőségre.
5. A Delete Partner (Partner törlése) kérdésnél kattintson a Yes (Igen) pontra.
6. Jelentkezzen ki a konzolból, és ismételje meg ezt a folyamatot minden olyan hely esetén, mely replikációt használ.

A Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatás leállítása
Frissítés előtt kézzel le kell állítania a Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatást a minden kezelőkiszolgálón. A frissítés után a szolgáltatás automatikusan újraindul.

---

FIGYELMEZTETÉS: A Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatást e folyamat előtt kell leállítania, különben a Symantec Endpoint Protection Manager jelenlegi példánya meghibásodik.

---

A Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatás leállítása
1. Kattintson a Start > Beállítások > Vezérlőpult > Rendszergazdai eszközök lehetőségre.
2. Kattintson duplán a Szolgáltatások pontra a szolgáltatások beépülő moduljának indításához.
3. A Szolgáltatások ablakban a Név oszlopot figyelve görgessen a Symantec Endpoint Protection Manager pontra, és kattintson rá jobb gombbal.
4. Válassza a Leállítás lehetőséget.
5. Zárja be a Szolgáltatások ablakot.
   • Figyelmeztetés : Csukja be a Szolgáltatások ablakot, különben lehet, hogy a frissítés sikertelen lesz.
6. Ismételje meg ezt a folyamatot mindegyik Symantec Endpoint Protection Manager védelemkezelő esetében.

A Symantec Endpoint Protection Manager frissítése
Mindegyik olyan Symantec Endpoint Protection Manager védelemkezelőt frissítenie, ahol leállította a Symantec Endpoint Protection szolgáltatást.

A Symantec Endpoint Protection Manager frissítése
1. Töltse le és tömörítse ki a karbantartási csomagot.
2. Lépjen abba a mappába, ahová kitömörítette a karbantartási csomagot.
3. A telepítés megkezdéséhez kattintson duplán a setup.exe fájlra.
4. A Symantec Endpoint Protection lapon kattintson az Install Symantec Endpoint Protection Manager (Symantec Endpoint Protection Manager telepítése) pontra.
5. A telepítővarázsló üdvözlőképernyőjén kattintson a Next (Tovább) gombra.
6. A licencmegállapodás oldalán válassza az "I accept..." (Elfogadom...) lehetőséget, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
7. A Ready to install the Program (Készen áll a program telepítésére) ablakban kattintson az Install (Telepítés) gombra.
8. Az Install Wizard Completed (Telepítővarázsló befejezve) ablakban kattintson a Finish (Befejezés) gombra.
9. A frissítésvarázsló üdvözlőképernyőjén kattintson a Next (Tovább) gombra.
10. Az Information (Információ) ablakban kattintson a Continue (Folytatás) gombra.
11. Amikor a frissítés véget ér, kattintson a Next (Tovább) gombra.
12. Az Upgrade Succeeded (Sikeres frissítés) ablakban kattintson a Finish (Befejezés) gombra.

Ismételje meg a fenti lépéseket mindegyik olyan Symantec Endpoint Protection Manager védelemkezelő esetén, amelynél leállította a Symantec Endpoint Protection szolgáltatást.

Replikáció újraindítása a frissítés után
Miután elvégezte a migrációt minden olyan kiszolgálón, amely replikációt használ (beleértve a tartalék- és terheléskiegyenlítő kiszolgálókat is), indítsa újra a replikációt. A migráció után fel kell venni egy replikációs partnert a replikáció engedélyezéséhez. A replikációs partnereket csak azokon a számítógépeken kell felvenni, amelyekre először telepítette a kezelőkiszolgálót. A replikációs partnerek automatikusan meg fognak jelenni a többi kezelőkiszolgálón is.

Replikáció újraindítása a frissítés után
1. Jelentkezzen be a Symantec Policy Management Console konzolba, ha még nem tette meg.
2. Kattintson az Admin (Adminisztráció) lapra, majd kattintson a kék Servers (Kiszolgálók) lapra a panel alján.
3. A Servers (Kiszolgálók) lapon a bal oldalon bontsa ki a Local Site (Hely) listát, majd kattintson az Add Replication Partner (Replikációs partner felvétele) pontra.
4. Az Add Replication Partner (Replikációs partner felvétele) ablakban kattintson a Next (Tovább) gombra.
5. A Remote Site Information (Távoli hely adatai) ablakban adja meg a replikációs partner azonosító információit és a hitelesítő információkat, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
6. A Schedule Replication (Replikáció ütemezése) ablakban adja meg, mikor kerüljön automatikusan végrehajtásra a replikáció, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
7. A Replication of Log Files and Client Packages (Naplófájlok és ügyfélcsomagok replikációja) ablakban válassza ki a replikálandó elemeket, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
   (A csomagok replikálása általában nagy adatforgalommal és helyigénnyel jár.)
8. Az Add Replication Partner (Replikációs partner felvétele) varázsló lezárásához kattintson a Finish (Befejezés) gombra.
9. Ismételje meg ezt a folyamatot minden olyan számítógépen, amely adatokat replikál ezzel a számítógéppel.

A Symantec Endpoint Protection ügyfelek frissítése
A Symantec Endpoint Protection ügyfelek migrációjának legegyszerűbb módja az automatikus frissítés használata. A többi ügyfélprogram-frissítési mód is támogatott, de az automatikus frissítés a legegyszerűbb. Az ügyfél migrációja akár 30 percet is igénybe vehet. Ezért a migrációt akkor érdemes elvégezni, amikor a legtöbb felhasználó ki van jelentkezve a számítógépekről.

---

Megjegyzés: Próbálja ki ezt a migrációs módot, mielőtt több számítógépen hozzálátna a folyamathoz. Létrehozhat egy új csoportot, és beletehet néhány számítógépet a csoportba, tesztelés céljából.

---

Az ügyfélprogram migrációja
1. Jelentkezzen be az újonnan migrált Symantec Endpoint Protection Manager Console kezelőkonzolba, ha még nem tette meg.
2. Válassza az Admin> Install Packages (Telepítőcsomagok) lehetőséget.
3. A bal alsó panelen, a Tasks (Feladatok) rész alatt kattintson az Upgrade Groups with Package (Csoportok frissítése a csomaggal) pontra.
4. A Welcome to the Upgrade Groups Wizard (Üdvözli a csoportfrissítő varázsló) ablakban kattintson a Next (Tovább) gombra.
5. A Select Client Install Package (Ügyféltelepítési csomag kiválasztása) ablakban az összes elérhető ügyfélcsomag megtalálható a legördülő listában. Válassza a következők egyikét:
   • Symantec Endpoint Protection <megfelelő verzió>.
   • Symantec Network Access Control <megfelelő verzió>.
6. Kattintson a Next (Tovább) gombra.
7. A Specify Groups (Csoportok megadása) ablakban jelöljön be egy vagy több olyan csoportot, amely migrálandó ügyfélgépeket tartalmaz, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
8. A Package Upgrade Settings (Csomag frissítési beállításai) ablakban kattintson a Download client from the management server (Ügyfél letöltése a kezelőkiszolgálóról) pontra.
9. Kattintson az Upgrade Settings (Frissítési beállítások) pontra.
10. Az ügyféltelepítési csomag hozzáadásának ablakában a General (Általános) lapon adja meg, hogy meg kívánja-e tartani a meglévő ügyfélfunkciókat vagy újakat ad meg, majd ezután beállíthat egy ütemezést arra vonatkozóan, hogy mikor végzi el az ügyfélgépek migrációját. A Notification (Értesítés) lapon megadhat egy üzenetet a felhasználók számára, mely a migrációkor jelenik meg.
11. Frissítse az ügyfélgépeket a Maintenance Release 2 Maintenance Patch 2-re egy új ügyéféltelepítő-csomag csoporthoz való hozzáadásával.
    • Ha a csoport ügyfelei a Symantec Endpoint Protection egy korábbi verzióját futtatják, kapcsolja ki az ütemezést. Amikor egy új ügyféltelepítési csomagot ad hozzá egy csoporthoz, az ütemezések alapértelmezésként be vannak kapcsolva. Ha az ütemezés be van kapcsolva, a frissítés sikertelen lesz. Az ütemezés kikapcsolásához az Add Client Install Package (Ügyféltelepítési csomag hozzáadása) párbeszédpanelen törölje az Upgrade Schedule (Ütemezés frissítése) lehetőséget.
12. Ha az ezeken a lapokon található beállításokról további részletekre kíváncsi, kattintson a Help (Súgó) pontra.
13. Kattintson az OK gombra.
14. Az Upgrade Groups Wizard (Csoportok frissítése varázsló) párbeszédpanelen kattintson a Next (Tovább) gombra.
15. Az Upgrade Groups Wizard Complete (Csoportok frissítése varázsló befejezve) ablakban kattintson a Finish (Befejezés) gombra.

Referenciahivatkozások

Új Ügyféloldali telepítőcsomagok létrehozása a Symantec Endpoint Protection Manager Console konzolhoz:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007072016360948

Dokumentum-azonosító: 20081114144922935
Utolsó módosítás: 12/03/2008
A létrehozás dátuma 11/14/2008
Operációs rendszer: Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server/Advanced Server, Windows XP Professional Edition, Windows Server 2003 Web/Standard/Enterprise/Datacenter Edition, Windows Vista, Windows XP Professional x64 Edition, Windows Server 2003 x64 Edition, Windows Vista x64 Edition, Windows Server 2008 DataCenter 64-bit, Windows Server 2008 DataCenter 32-bit, Windows Server 2008 Enterprise 64-bit, Windows Server 2008 Enterprise 32-bit, Windows Server 2008 Standard 64-bit, Windows Server 2008 Standard 32-bit, Windows Server 2008 Web Server 64-bit, Windows Server 2008 Web Server 32-bit
Termék(ek): Endpoint Protection 11

©1995 - 2010 Symantec Corporation