Keresés

Az eredeti dokumentum angol nyelven készült. Lehetséges, hogy miután ez a fordítás elkészült és megjelent, az eredeti angol verziót frissítették. A Symantec nem vállal felelősséget a fordítás pontosságáért és teljességéért.


Helyzet:
Ez a dokumentum bemutatja, hogyan lehet áttérni a Symantec Endpoint Protection 11.0 MR3 (Maintenance Release 3) programra.

Megoldás:
Mielőtt hozzákezd
Ebben a szakaszban információkat található arról, mit kell tudni a migráció megtervezéséhez. Ezen információk közé tartozik a támogatott migrációs útvonalak, valamint azok a tényezők, amelyek befolyással lehetnek a migrációra.

---

Megjegyzés:
A jelen dokumentum csak olyan migrációra vonatkozik, amelyben a Symantec Endpoint Protection 11.0 megtalálható a hálózaton vagy az egyes számítógépeken. Ha a Symantec Endpoint Protection korábbi verziója nincs telepítve, olvassa el a telepítési útmutatót.

---

A sikeres migrációhoz szükséges információk
A következő listában olyan kritikus információkat talál, amelyek a sikeres migrációhoz elengedhetetlenek.

• Frissítés előtt készítsen biztonsági másolatot az adatbázisról. Olvassa el a "Best Practices for Disaster Recovery with Symantec Endpoint Protection" (Adat-visszaállítás a Symantec Endpoint Protection programmal) című részt a következő helyen:
  http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007082112135948
• Ha az adott hely replikációt használ, akkor az ki kell kapcsolnia, mielőtt a Symantec Endpoint Protection Manager programot frissítené. A replikációt minden olyan hely esetében ki kell kapcsolni, amelyre az vonatkozik.

Migrációs útvonalak
Ez a szakasz felsorolja azokat a platformokat, amelyek támogatottak vagy nem támogatottak a Symantec Endpoint Protection jelenlegi verziójára való áttérés során.

Támogatott platformok
A Symantec Endpoint Protection 11.0.3001 (MR3) verzióra a következő termékekről lehet akadálymentesen áttérni:

• Symantec Endpoint Protection 11.0 (RTM), 11.0.1000 (MR1), 11.0.1006 (MR1 MP1), 11.0.2000 (MR2), 11.0.2010 (MR2 MP1) és 11.0.2020 (MR2 MP2).

A Symantec Endpoint Protection 11.0.3001 MR3 Maintenance Release letöltése

• A Symantec Endpoint Protection frissítésére szolgáló telepítőcsomagot a Symantec Fileconnect webhelyről lehet letölteni.
https://fileconnect.symantec.com/

A migráció áttekintése
A következő táblázatban áttekintheti a migráció folyamatát a Symantec Endpoint Protection minden összetevőjének tekintetében:

Összetevő	A migráció áttekintése
Symantec Endpoint Protection Manager	Amikor egy kiszolgálón végzi a migrációt, a telepítő automatikusan felismeri és megfelelően konfigurálja azt. Nem kell eltávolítania a kezelőkiszolgálókat az új verzió telepítése előtt. A rátelepítési eljárás menti a korábbi beállításokat, majd frissíti a programot a legújabb verzióra.
Symantec Endpoint ügyfelek	Amikor egy ügyfélgépen végzi a migrációt, a rátelepítési folyamat automatikusan felismeri azt, és megfelelően elvégzi a migrációt és a telepítést. Nem kell eltávolítania a meglévő ügyfélprogramokat az új verzió telepítése előtt.

A migráció áttekintése
A Symantec Endpoint Protection aktuális verziójára való migráció a következő lépéseket tartalmazza:

• Migrációs terv létrehozása
  Mielőtt elkezdené a Symantec Endpoint ügyfélprogram, vezérlő és az adminisztrációs frissítések telepítését, meg kell értenie hálózata felépítését, és pontos tervvel kell rendelkeznie ahhoz, hogy maximalizálhassa a hálózati erőforrások telepítés közbeni védelmét. A Symantec határozottan ajánlja, hogy a teljes hálózatot frissítse az aktuális verzióra, és ne tartson különböző verziójú Symantec Endpoint Protection alkalmazást.
• Biztonsági másolat készítése az adatbázisról
  Frissítés előtt készítsen biztonsági másolatot az adatbázisról.
• Replikáció kikapcsolása
  Ha az adott hely replikációt használ, akkor az ki kell kapcsolnia, mielőtt a Symantec Endpoint Protection Manager programot frissítené. A replikációt minden olyan hely esetében ki kell kapcsolni, amelyre az vonatkozik.
• A Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatás leállítása
  Frissítés előtt kézzel le kell állítania a Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatást a minden kezelőkiszolgálón. A frissítés után a szolgáltatás automatikusan újraindul.
  FIGYELMEZTETÉS: A Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatást e folyamat előtt kell leállítania, különben a Symantec Endpoint Protection Manager jelenlegi példánya meghibásodik.
• A Symantec Endpoint Protection Manager frissítése
  Nem kell eltávolítania a kezelőkiszolgálókat az új verzió telepítése előtt. A rátelepítési eljárás menti a korábbi beállításokat, majd frissíti a programot a legújabb verzióra.
• Replikáció újraindítása a frissítés után
  Miután elvégezte a migrációt minden olyan kiszolgálón, amely replikációt használ (beleértve a tartalék- és terheléskiegyenlítő kiszolgálókat is), indítsa újra a replikációt. A migráció után fel kell venni egy replikációs partnert a replikáció engedélyezéséhez. A replikációs partnereket csak azokon a számítógépeken kell felvenni, amelyekre először telepítette a kezelőkiszolgálót. A replikációs partnerek automatikusan meg fognak jelenni a többi kezelőkiszolgálón is.
• A Symantec Endpoint Protection ügyfelek frissítése
  Nem kell eltávolítania az előző ügyfélprogramokat az új verzió telepítése előtt. A rátelepítési eljárás menti a korábbi beállításokat, majd frissíti a programot a legújabb verzióra.

Biztonsági másolat készítése az adatbázisról
Frissítés előtt készítsen biztonsági másolatot az adatbázisról.

Biztonsági másolat készítése az adatbázisról
1. Kattintson a Start > Programok > Symantec Endpoint Protection Manager > Database Back Up and Restore lehetőségre.
2. A Database Backup and Restore (Adatbázis mentése és visszaállítása) párbeszédpanelen kattintson a Back Up (Biztonsági mentés) lehetőségre.
3. Amikor az "Are you sure you want to back up the database?" (Biztosan menti az adatbázist?) kérdés jelenik meg, kattintson a Yes (Igen) lehetőségre.
4. Amikor a "The database has been backed up successfully" (Az adatbázis sikeresen mentve) üzenet jelenik meg, kattintson az OK gombra.
5. A Database Backup and Restore (Adatbázis mentése és visszaállítása) párbeszédpanelen kattintson az Exit (Kilépés) lehetőségre.

Replikáció kikapcsolása
Ha az adott hely replikációt használ, akkor az ki kell kapcsolnia, mielőtt a Symantec Endpoint Protection Manager programot frissítené. A replikációt minden olyan hely esetében ki kell kapcsolni, amelyre az vonatkozik.

Replikáció kikapcsolása
1. Jelentkezzen be a Symantec Endpoint Protection Manager Console konzolra.
2. Kattintson az Admin (Adminisztráció) lapra, majd kattintson a kék Servers (Kiszolgálók) lapra a panel alján.
3. A Servers (Kiszolgálók) lapon a bal oldalon bontsa ki a Local Site (Hely), majd a Replication Partners (Replikációs partnerek) elemet.
4. A Replication Partners (Replikációs partnerek) rész alatt felsorolt minden hely esetében kattintson jobb gombbal a helyre, majd kattintson a Delete (Törlés) lehetőségre.
5. A Delete Partner (Partner törlése) kérdésnél kattintson a Yes (Igen) pontra.
6. Jelentkezzen ki a konzolból, és ismételje meg ezt a folyamatot minden olyan hely esetén, mely replikációt használ.

A Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatás leállítása
Frissítés előtt kézzel le kell állítania a Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatást a minden kezelőkiszolgálón. A frissítés után a szolgáltatás automatikusan újraindul.

---

FIGYELMEZTETÉS: A Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatást e folyamat előtt kell leállítania, különben a Symantec Endpoint Protection Manager jelenlegi példánya meghibásodik.

---

A Symantec Endpoint Protection Manager szolgáltatás leállítása
1. Kattintson a Start > Beállítások > Vezérlőpult > Rendszergazdai eszközök lehetőségre.
2. Kattintson duplán a Szolgáltatások pontra a szolgáltatások beépülő moduljának indításához.
3. A Szolgáltatások ablakban a Név oszlopot figyelve görgessen a Symantec Endpoint Protection Manager pontra, és kattintson rá jobb gombbal.
4. Válassza a Leállítás lehetőséget.
5. Zárja be a Szolgáltatások ablakot.
   • Figyelmeztetés: Zárja be a Szolgáltatások ablakot, különben lehet, hogy a frissítés sikertelen lesz.
6. Ismételje meg ezt a folyamatot mindegyik Symantec Endpoint Protection Manager védelemkezelő esetében.

A Symantec Endpoint Protection Manager frissítése
Mindegyik olyan Symantec Endpoint Protection Manager védelemkezelőt frissítenie, ahol leállította a Symantec Endpoint Protection szolgáltatást.

A Symantec Endpoint Protection Manager frissítése
1. Töltse le és tömörítse ki a karbantartási kiadást.
2. Lépjen abba a mappába, ahová kitömörítette a karbantartási kiadást.
3. A telepítés megkezdéséhez kattintson duplán a setup.exe fájlra.
4. A Symantec Endpoint Protection lapon kattintson az Install Symantec Endpoint Protection Manager (Symantec Endpoint Protection Manager telepítése) pontra.
5. A telepítővarázsló üdvözlőképernyőjén kattintson a Next (Tovább) gombra.
6. A licencmegállapodás oldalán válassza az "I accept..." (Elfogadom...) lehetőséget, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
7. A Ready to install the Program (Készen áll a program telepítésére) ablakban kattintson az Install (Telepítés) gombra.
8. Az Install Wizard Completed (Telepítővarázsló befejezve) ablakban kattintson a Finish (Befejezés) gombra.
9. A frissítésvarázsló üdvözlőképernyőjén kattintson a Next (Tovább) gombra.
10. Az Information (Információ) ablakban kattintson a Continue (Folytatás) gombra.
11. Amikor a frissítés véget ér, kattintson a Next (Tovább) gombra.
12. Az Upgrade Succeeded (Sikeres frissítés) ablakban kattintson a Finish (Befejezés) gombra.

Ismételje meg a fenti lépéseket mindegyik olyan Symantec Endpoint Protection Manager védelemkezelő esetén, amelynél leállította a Symantec Endpoint Protection szolgáltatást.

Replikáció újraindítása a frissítés után
Miután elvégezte a migrációt minden olyan kiszolgálón, amely replikációt használ (beleértve a tartalék- és terheléskiegyenlítő kiszolgálókat is), indítsa újra a replikációt. A migráció után fel kell venni egy replikációs partnert a replikáció engedélyezéséhez. A replikációs partnereket csak azokon a számítógépeken kell felvenni, amelyekre először telepítette a kezelőkiszolgálót. A replikációs partnerek automatikusan meg fognak jelenni a többi kezelőkiszolgálón is.

Replikáció újraindítása a frissítés után
1. Jelentkezzen be a Symantec Policy Management Console konzolba, ha még nem tette meg.
2. Kattintson az Admin (Adminisztráció) lapra, majd kattintson a kék Servers (Kiszolgálók) lapra a panel alján.
3. A Servers (Kiszolgálók) lapon a bal oldalon bontsa ki a Local Site (Hely) listát, majd kattintson az Add Replication Partner (Replikációs partner felvétele) pontra.
4. Az Add Replication Partner (Replikációs partner felvétele) ablakban kattintson a Next (Tovább) gombra.
5. A Remote Site Information (Távoli hely adatai) ablakban adja meg a replikációs partner azonosító információit és a hitelesítő információkat, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
6. A Schedule Replication (Replikáció ütemezése) ablakban adja meg, mikor kerüljön automatikusan végrehajtásra a replikáció, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
7. A Replication of Log Files and Client Packages (Naplófájlok és ügyfélcsomagok replikációja) ablakban válassza ki a replikálandó elemeket, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
   (A csomagok replikálása általában nagy adatforgalommal és helyigénnyel jár.)
8. Az Add Replication Partner (Replikációs partner felvétele) varázsló lezárásához kattintson a Finish (Befejezés) gombra.
9. Ismételje meg ezt a folyamatot minden olyan számítógépen, amely adatokat replikál ezzel a számítógéppel.

A Symantec Endpoint Protection ügyfelek frissítése
A Symantec Endpoint Protection ügyfelek migrációjának legegyszerűbb módja az automatikus frissítés használata. A többi ügyfélprogram-frissítési mód is támogatott, de az automatikus frissítés a legegyszerűbb. Az ügyfél migrációja akár 30 percet is igénybe vehet. Ezért a migrációt akkor érdemes elvégezni, amikor a legtöbb felhasználó ki van jelentkezve a számítógépekről.

---

Megjegyzés: Próbálja ki ezt a migrációs módot, mielőtt több számítógépen hozzálátna a folyamathoz. Létrehozhat egy új csoportot, és beletehet néhány számítógépet a csoportba, tesztelés céljából.

---

Az ügyfélprogram migrációja
1. Jelentkezzen be az újonnan migrált Symantec Endpoint Protection Manager Console kezelőkonzolba, ha még nem tette meg.
2. Válassza az Admin> Install Packages (Telepítőcsomagok) lehetőséget.
3. A bal alsó panelen, a Tasks (Feladatok) rész alatt kattintson az Upgrade Groups with Package (Csoportok frissítése a csomaggal) pontra.
4. A Welcome to the Upgrade Groups Wizard (Üdvözli a csoportfrissítő varázsló) ablakban kattintson a Next (Tovább) gombra.
5. A Select Client Install Package (Ügyféltelepítési csomag kiválasztása) ablakban az összes elérhető ügyfélcsomag megtalálható a legördülő listában. Válassza a következők egyikét:
   • Symantec Endpoint Protection <megfelelő verzió>.
   • Symantec Network Access Control <megfelelő verzió>.
6. Kattintson a Next (Tovább) gombra.
7. A Specify Groups (Csoportok megadása) ablakban jelöljön be egy vagy több olyan csoportot, amely migrálandó ügyfélgépeket tartalmaz, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.
8. A Package Upgrade Settings (Csomag frissítési beállításai) ablakban kattintson a Download client from the management server (Ügyfél letöltése a kezelőkiszolgálóról) pontra.
9. Kattintson az Upgrade Settings (Frissítési beállítások) pontra.
10. Az ügyféltelepítési csomag hozzáadásának ablakában a General (Általános) lapon adja meg, hogy meg kívánja-e tartani a meglévő ügyfélfunkciókat vagy újakat ad meg, majd ezután beállíthat egy ütemezést arra vonatkozóan, hogy mikor végzi el az ügyfélgépek migrációját. A Notification (Értesítés) lapon megadhat egy üzenetet a felhasználók számára, mely a migrációkor jelenik meg.
    • Ha a csoport ügyfelei a Symantec Endpoint Protection MR2 verziónál korábbi verziót futtatnak , kapcsolja ki az ütemezést . Amikor egy új ügyféltelepítési csomagot ad hozzá egy csoporthoz, az ütemezések alapértelmezésként be vannak kapcsolva. Ha az ütemezés be van kapcsolva, a frissítés sikertelen lesz. Az ütemezés kikapcsolásához az Add Client Install Package (Ügyféltelepítési csomag hozzáadása) párbeszédpanelen törölje az Upgrade Schedule (Ütemezés frissítése) lehetőséget.
11. Ha az ezeken a lapokon található beállításokról további részletekre kíváncsi, kattintson a Help (Súgó) pontra.
12. Kattintson az OK gombra.
13. Az Upgrade Groups Wizard (Csoportok frissítése varázsló) párbeszédpanelen kattintson a Next (Tovább) gombra.
14. Az Upgrade Groups Wizard Complete (Csoportok frissítése varázsló befejezve) ablakban kattintson a Finish (Befejezés) gombra.

Referenciahivatkozások
Új ügyféloldali telepítőcsomagok létrehozása a Symantec Endpoint Protection Manager Console segítségével
Kiadási megjegyzések a Symantec Client Security 3.1.x és a Symantec AntiVirus 10.1.x verziókhoz

Dokumentum-azonosító: 20081114144429935
Utolsó módosítás: 12/03/2008
A létrehozás dátuma 11/14/2008
Operációs rendszer: Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server/Advanced Server, Windows XP Professional Edition, Windows XP Tablet PC Edition, Windows Server 2003 Web/Standard/Enterprise/Datacenter Edition, Windows Vista, Windows XP Professional x64 Edition, Windows Server 2003 x64 Edition, Windows Vista x64 Edition, Windows Server 2008 DataCenter 64-bit, Windows Server 2008 DataCenter 32-bit, Windows Server 2008 Enterprise 64-bit, Windows Server 2008 Enterprise 32-bit, Windows Server 2008 Standard 64-bit, Windows Server 2008 Standard 32-bit, Windows Server 2008 Web Server 64-bit, Windows Server 2008 Web Server 32-bit
Termék(ek): Endpoint Protection 11

Oldaltérkép · Jogi nyilatkozatok · Adatvédelmi szabályzat · Kapcsolatfelvétel · Globális weboldalak · Licencszerződések