Symantec Endpoint Protection 11.0 – főbb témák
Az eredeti dokumentum angol nyelven készült. Lehetséges, hogy miután ez a fordítás elkészült és megjelent, az eredeti angol verziót frissítették. A Symantec nem vállal felelősséget a fordítás pontosságáért és teljességéért.
Helyzet:
Ebben a dokumentumban azon gyakran feltett kérdéseket találhatja meg, amelyeket a Symantec Endpoint Protection programot telepítő felhasználók tesznek fel, és hivatkozásokat is találhat azon dokumentációhoz, amely segítségére lehet a kérdések megválaszolásában.
Megoldás:
A következő gyakori témaköröket érinti a jelen dokumentum:
- A Symantec Endpoint Protection telepítése
- A Symantec Endpoint Protection frissítése
- A Symantec Endpoint Protection Manager programmal kapcsolatos kommunikációs problémák
- A Symantec Endpoint Protection kezelése – GYIK és leírások
- A Symantec Endpoint Protection Client alkalmazása
- Általános ügyfélkérdések
- Eltávolítási lehetőségek
A Symantec Endpoint Protection telepítése
Az egyetlen legnagyobb kérdés, amelyet a vásárlók a Symantec Endpoint Protection programmal kapcsolatban kérdeznek, hogyan telepíthető az alkalmazás. A telepítőcsomaghoz mellékelt telepítési útmutató jó információforrás, azonban egyes felhasználók előnyben részesítik a rövidebb, célratörőbb dokumentációkat.
A következő dokumentumok jó kiindulópontok lehetnek a telepítés/migráció megkezdéséhez:
A Symantec Endpoint Protection frissítése
A Symantec Endpoint Protection termék új változatainak megjelenésével szüksége lesz azon információkra, mi változott a termékben, hogy megfelelő döntést hozhasson arról, hogy frissít-e a legújabb változatra. A legfontosabb információk a kiadási megjegyzésekben találhatók. Vegye figyelembe, hogy ez a dokumentum minden egyes kiadással frissül.
Ha elhatározta, hogy frissíti a programot, szüksége lesz a megfelelő migrációs dokumentumokra is:
"Migráció a Symantec Endpoint Protection 11.0 MR2 MP2 programba:"
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/hu_docid/20081114144922935
Frissítés letöltése
Miután áttekintette a frissítéssel kapcsolatos információkat, le kell töltenie a frissítést.
A Symantec Endpoint Protection Manager programmal kapcsolatos kommunikációs problémák
Amikor telepítette a Symantec Endpoint Protection alkalmazást, lehet, hogy észrevette, hogy kisebb módosításokat kell végrehajtania a kezelő vagy az ügyfélprogram konfigurációjában. Például lehet, hogy úgy dönt, hogy telepít egy másik hálózatalapú alkalmazást arra a számítógépre, amelyen a Symantec Endpoint Protection Manager fut, és ez kommunikációs problémákat okozhat a kezelő és az ügyfélgépek között. A következő dokumentumok segítenek az ilyen ütközések feloldásában:
A Symantec Endpoint Protection kezelése: GYIK és leírások
A felhasználók gyakran kérdeznek a termék úgy funkcióiról. A kérdések közül a legtöbbre választ talál a következő dokumentumokban:
Egy igen gyakori kérdés azzal kapcsolatos, mennyire kompatibilis a Symantec Endpoint Protection a meglévő környezettel és infrastruktúrával. Erre a következő dokumentumban találhat választ:
Különösen azon felhasználók számára, akik korábban csak a Symantec AntiVirus terméket használták, újdonságot jelent a Symantec Endpoint Protection alkalmazás Network Threat Protection (Hálózatifenyegetés-védelem) funkciója. Ahhoz, hogy a legtöbbet hozhassa ki ebből az új funkcióból, külön útmutatást biztosítunk a tűzfalházirendek beállításához:
A másik két leírás, amely feltehetően még érdekes lehet a legtöbb felhasználó számára, a katasztrófaelhárítási útmutató és a csoportfrissítés-szolgáltatóról szóló leírás:
Azon felhasználóknak, akik ismerik a Symantec System Center alkalmazás Symantec AntiVirus és Symantec Client Security programokhoz való kezelőkonzolját, a Symantec Endpoint Protection új kezelőkonzolja kezdetben szokatlan lehet. A következő dokumentum elmagyarázza, hogyan hajthat végre olyan feladatokat a Symantec Endpoint Protection Manager programban, amelyeket korábban a Symantec System Center programban végzett el:
A Symantec Endpoint Protection Client alkalmazása
Ha már telepítette a kezelőkiszolgálót, segítségre lehet szüksége a Symantec Endpoint Protection ügyfélprogramok telepítésében. Az alábbi dokumentumok azt mutatják be, hogyan végezhető el a telepítés, és hogyan szabható testre a telepítőcsomag, hogy még inkább megfeleljen környezeti feltételeknek.
Általános ügyfélkérdések
A Symantec Endpoint Protection alkalmazással kapcsolatos leggyakoribb kérdések a következők:
Eltávolítási lehetőségek
A Symantec Endpoint Protection ügyfélprogram vagy kezelő eltávolításának legjobb módja, ha a "Programok hozzáadás/eltávolítása" modult használja. Azonban ha azzal nem megy, használhatja a következő útmutatót, mely lépésről lépésre leírja a Symantec Endpoint Protection eltávolításának módját:
This document is available in the following languages:
Dokumentum-azonosító: 20080818132507935
Utolsó módosítás: 01/13/2009
A létrehozás dátuma 08/18/2008
Operációs rendszer: Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server/Advanced Server, Windows XP Home Edition, Windows XP Professional Edition, Windows XP Tablet PC Edition, Windows Server 2003 Web/Standard/Enterprise/Datacenter Edition, Windows Vista, Windows XP Professional x64 Edition, Windows Server 2003 x64 Edition, Windows Vista x64 Edition, Windows Server 2008 DataCenter 64-bit, Windows Server 2008 DataCenter 32-bit, Windows Server 2008 Enterprise 64-bit, Windows Server 2008 Enterprise 32-bit, Windows Server 2008 Standard 64-bit, Windows Server 2008 Standard 32-bit, Windows Server 2008 Web Server 64-bit, Windows Server 2008 Web Server 32-bit
Termék(ek): Endpoint Protection 11
A MEGOLDÁS NYOMTATÁSA
A MEGOLDÁS ÉRTÉKELÉSE