Comment modifier un client Symantec Endpoint Protection autonome en client géré dans MR1 et MR2

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Comment modifier un client Symantec Endpoint Protection autonome en client géré dans MR1 et MR2

Ce document est une traduction réalisée à partir de l'anglais. Il est possible que des modifications aient été apportées à la version anglaise d'origine après que ce document ait été traduit et publié. Symantec ne garantit ni la précision ni l'exhaustivité de la traduction.

Situation:
Comment restaurer manuellement les communications entre un client Symantec Endpoint Protection géré et Symantec Endpoint Protection Manager ?

Solution:
Avertissement: La solution mentionné ci-dessous est seulement pour MR1 et MR2.

L'outil SylinkDrop et Sylink.xml peuvent être utilisés pour basculer un client non géré à géré. Dans l'exemple suivant nous travaillons avec le groupe Temporaire. Ces mêmes étapes peuvent être utilisées pour placer des clients dans d'autres groupes que vous avez créés en remplaçant Temporaire par le nom du groupe auquel vous voulez que le client appartienne.

Pour copier le fichier Sylink.xml du dossier de groupe Temporaire sur le client :

Dans l'Explorateur Windows sur l'ordinateur qui exécute Symantec Endpoint Protection Manager, naviguez jusqu'à C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\outbox\agent\.
Dans cet emplacement, il y a deux ou plusieurs dossiers dont les noms sont composés de 32 caractères alphanumériques. Chaque dossier représente un groupe sur votre site Symantec Endpoint Protection Manager. A l'intérieur de chaque dossier se trouve un fichier nommé LSProfile.xml.
Ne modifiez pas LSProfile.xml. Les modifications du fichier LSProfile.xml ne sont pas recommandées ni prises en charge et peuvent poser de sérieux problèmes de communication.
Ouvrez le fichier LSProfile.xml dans l'un des dossiers de groupe et trouvez l'étiquette XML : <GroupInfo Name="X" où X est le nom du groupe.
Recherchez le fichier LSProfile.xml spécifiant Temporaire comme nom de groupe.
Le dossier contenant ce fichier est le dossier qui représente le groupe Temporaire.
Dans le dossier du groupe Temporaire se trouve un fichier nommé Sylink.xml. Faites-en une copie et collez-la sur le bureau du client qui doit être géré.

Pour utiliser l'outil SylinkDrop afin d'appliquer le fichier Sylink.xml :

Copiez le fichier SylinkDrop.exe sur le bureau du client que vous voulez gérer.
Cet outil est disponible sur le CD 2 des fichiers d'installation de Symantec Endpoint Protection 11, dans le dossier "\TOOLS\NOSUPPORT\SYLINKDROP". Il peut également être obtenu sur le site du support technique de Symantec.
Cliquez deux fois sur SylinkDrop.exe.
Lorsque vous êtes invité à sélectionner un fichier Sylink.xml, sélectionnez le fichier Sylink.xml que vous avez enregistré sur le bureau.

Remarque : SylinkDrop.exe ne fournit pas d'indicateur de progression. Une fois l'exécution terminée, il affiche une fenêtre indiquant que le remplacement du fichier Sylink est achevé.

Si vous voulez convertir un client géré en client autonome, consultez:

"Comment convertir des clients Symantec Endpoint Protection de gérés en non gérés sans désinstaller et réinstaller" (En Anglais) sur:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2008021910355348

Références
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Identification document: 20080820104040935
Dernière révision: 10/27/2008
Date de création: 08/20/2008
Nom du produit: Endpoint Protection 11