Modifications de la configuration du client Symantec Endpoint Protection à des fins d'optimisation des performances
Ce document est une traduction réalisée à partir de l'anglais. Il est possible que des modifications aient été apportées à la version anglaise d'origine après que ce document ait été traduit et publié. Symantec ne garantit ni la précision ni l'exhaustivité de la traduction.
Situation:
Le système s'exécute au ralenti depuis l'installation de Symantec Endpoint Protection. Comment configurer Symantec Endpoint Protection pour éviter l'altération des performances ?
Solution:
La communication entre le client et le gestionnaire Endpoint entraîne des ralentissements du réseau et du serveur.
Modifiez les paramètres de communication par défaut comme suit :
- Cliquez sur l'onglet Clients.
- Sélectionnez le groupe de clients que vous voulez modifier.
- Cliquez sur l'onglet Politiques.
- S'il ne s'agit pas du groupe Global, désélectionnez Transmettre les politiques et les paramètres du groupe parent. Assurez-vous que l'option de transmission de politique est désactivée.
- Sous Politiques et paramètres indépendants de l'emplacement, dans la zone Paramètres, cliquez sur Paramètres de communication.
- Dans la zone Téléchargement, sélectionnez Mode d'extraction.
- Modifiez la valeur Intervalle de battement, définie par défaut sur 5 minutes, selon vos besoins. Ce paramètre détermine la fréquence d'enregistrement des clients auprès du gestionnaire pour la réception des politiques, paramètres et mises à jour de contenu (de définition).
- Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.
Le partage des fichiers de réseau est lent ou une application hébergée sur le réseau s'exécute au ralenti.
Désactivez l'analyse du lecteur réseau :
- Cliquez sur l'onglet Politiques.
- Cliquez sur Antivirus et antispyware.
- Cliquez sur la politique que vous voulez modifier, puis cliquez sur Modifier la politique.
- Cliquez sur Auto-Protect pour le système de fichiers.
- Sous Paramètres réseau, désélectionnez Réseau.
- Cliquez sur OK.
- Assignez la politique en cliquant sur Assigner la politique, puis cochez chaque groupe auquel la politique devrait s'appliquer.
- Cliquez sur Assigner, puis sur Oui.
Tous les systèmes d'un groupe s'exécutent lentement et les processus Endpoint Protection utilisent un niveau anormalement élevé de ressources système une fois par semaine.
Modifiez les paramètres d'analyse hebdomadaire par défaut :
- Cliquez sur l'onglet Politiques.
- Cliquez sur Antivirus et antispyware.
- Cliquez sur la politique que vous voulez modifier, puis cliquez sur Modifier la politique.
- Cliquez sur Analyses définies par l'administrateur.
- Sélectionnez Analyse hebdomadaire planifiée et cliquez sur Modifier….
- Modifiez cette analyse de sorte qu'elle s'exécute au moment le moins inopportun.
*Aucune option de sélection aléatoire n'est disponible pour cette analyse. Par conséquent, tous les clients Endpoint Protection de ce groupe exécuteront l'analyse en même temps.
Le journal des événements d'application sur le système est rempli d'alertes de protection contre les interventions.
Désactivez la protection contre les interventions :
- Cliquez sur l'onglet Clients.
- Sélectionnez le groupe de clients que vous voulez modifier.
- Cliquez sur l'onglet Politiques.
- S'il ne s'agit pas du groupe Global, désélectionnez Transmettre les politiques et les paramètres du groupe parent. Assurez-vous que l'option de transmission de politique est désactivée.
- Sous Politiques et paramètres indépendants de l'emplacement, dans la zone Paramètres, cliquez sur Paramètres généraux.
- Cliquez sur l'onglet Protection contre les interventions.
- Désélectionnez Protéger les logiciels de sécurité Symantec contre les interventions ou la fermeture.
Le système rencontre des difficultés dans la transmission des messages électroniques. Le serveur de messagerie sur lequel le client Symantec Endpoint Protection est installé s'exécute au ralenti.
Désactivez les outils de messagerie électronique sur les clients Endpoint Protection au sein d'un groupe :
Partie I - Créez un ensemble de fonctionnalités personnalisé
- Cliquez sur l'onglet Admin.
- Cliquez sur Paquets d'installation.
- Sous Afficher les paquets d'installation, cliquez sur Ensembles de fonctionnalités d'installation client.
- Sous Tâches, cliquez sur Ajouter un ensemble de fonctionnalités d'installation client....
- Tapez tous sauf la protection antivirus pour courrier électronique dans la zone Nom.
- Désélectionnez Protection antivirus pour courrier électronique.
- Cliquez sur OK. L'option Tous sauf la protection antivirus pour courrier électronique devrait apparaître dans la liste des ensembles de fonctionnalités d'installation client par défaut.
Partie II - Attribuez et déployez l'ensemble de fonctionnalités personnalisé
- Cliquez sur l'onglet Clients.
- Sélectionnez le groupe de clients que vous voulez modifier.
- Cliquez sur l'onglet Paquets d'installation.
- Cliquez deux fois sur le paquet d'installation en cours d'exécution, par exemple Symantec Endpoint Protection version 11.0.780.1109 pour WIN32BIT. Si aucun paquet n'est présent dans la liste, cliquez sur Ajouter un paquet d'installation client, puis sélectionnez le paquet souhaité dans la liste du menu déroulant.
- Sous Fonctionnalités client, sélectionnez Tous sauf la protection antivirus pour courrier électronique dans le menu déroulant Sélectionner les fonctionnalités à utiliser .
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur l'onglet Clients. Dans le menu Tâches, cliquez sur Exécuter la commande sur le groupe et sélectionnez Mettre à jour le contenu.
Remarque : les étapes ci-dessus peuvent être utiles pour ajouter ou supprimer des fonctionnalités de produit.
Ce document est disponible dans les langues suivantes :
Identification document: 20080818085757935
Dernière révision: 11/04/2008
Date de création: 08/18/2008
Nom du produit: Endpoint Protection 11
** L'achat en ligne des Produits Symantec s'effectue depuis le site édité et exploité par un revendeur agréé, la succursale anglaise de la Société Digital River Inc.
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