Nejoblíbenější články o aplikaci Symantec Endpoint Protection 11.0
Tento dokument je přeložený z angličtiny. Je možné, že po přeložení a publikování tohoto dokumentu byla původní anglická verze aktualizovaná.Společnost Symantec nezaručuje úplnost překladu v celém rozsahu.
Situace:
Tento dokument byl sestaven tak, aby upozorňoval na nejčastější dotazy zákazníků implementujících aplikace Symantec Endpoint Protection a aby poskytoval odkazy na dokumentaci, která dokáže tyto dotazy předem zodpovědět.
Řešení:
V tomto dokumentu se píše o následujících tématech:
- Instalace aplikace Symantec Endpoint Protection
- Aktualizace instalace Symantec Endpoint Protection
- Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager a problémy s komunikací
- Správa aplikace Symantec Endpoint Protection – nejčastější dotazy a bílé listy
- Zavedení klienta Symantec Endpoint Protection
- Běžné dotazy ke klientovi
- Možnosti odinstalování
Instalace aplikace Symantec Endpoint Protection
Největší otázka zákazníků k aplikaci Symantec Endpoint Protection se týká její instalace. Instalační příručka, která je součástí instalačního balíku, je dobrý zdroj informací, ale někteří zákazníci dávají přednost kratší, cílenější dokumentaci.
Pro provádění instalace/přenosu mohou být jako výchozí bod velmi užitečné následující dokumenty:
Aktualizace instalace Symantec Endpoint Protection
Při vydání nových sestavení produktu Symantec Endpoint Protection budete potřebovat informace o tom, co se v produktu změnilo, abyste dokázali fundovaně rozhodnout, zda chcete provést aktualizaci na aktuální sestavení. Nejdůležitější informace najdete v Poznámkách k verzi. Nezapomeňte, že tento dokument se aktualizuje s každou novou verzí.
Jakmile se rozhodnete pro aktualizaci, budete také potřebovat dokumentaci k přenášení:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/cz_docid/20081114144736935
Stažení aktualizace
Po přečtení informací o aktualizaci si ji budete potřebovat stáhnout.
Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager a problémy s komunikací
Pokud jste ve svém prostředí instalovali aplikaci Symantec Endpoint Protection, možná budete chtít provést drobné změny v konfiguraci manažera nebo klienta. Například se později rozhodnete nainstalovat další síťovou aplikaci na počítači s aplikací Symantec Endpoint Protection Manager, což může způsobit potíže v komunikaci mezi manažerem a klienty. Následující dokumenty vám pomohou takovéto konflikty vyřešit:
Správa aplikace Symantec Endpoint Protection: nejčastější dotazy a bílé listy
Zákazníci se často ptají na nové funkce v sadě pro zabezpečení. Řada těchto dotazů je zodpovězena v následujících dokumentech:
Jeden z běžných dotazů se týká kompatibility aplikace Symantec Endpoint Protection se stávajícím prostředím a jeho infrastrukturou. Tomuto tématu se věnuje následující dokument:
Zvláště pro zákazníky, kteří dosud využívali jen aplikaci Symantec AntiVirus je komponenta Network Threat Protection v aplikaci Symantec Endpoint Protection účinným doplňkem produktu. Abyste mohli tuto novou funkci co nejlépe využít, připravili jsme Bílý list doporučení ke konfiguraci zásad brány firewall:
Další bílé listy, které by mohly většinu zákazníků zajímat, jsou dokument Doporučení k obnovení po selhání a bílý list k zavedení poskytovatelů aktualizací skupin:
Zákazníkům, kteří znají konzolu pro správu Symantec System Center pro aplikace Symantec AntiVirus a Symantec Client Security, může nová konzola pro správu pro aplikaci Symantec Endpoint Protection zpočátku připadat chaotická. V následujícím dokumentu je vysvětleno, jak provádět v aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager úlohy, které jste předtím prováděli v aplikaci Symantec System Center:
Zavedení klienta Symantec Endpoint Protection
Po zavedení serveru pro správu byste mohli potřebovat pomoc se zavedením klientů Symantec Endpoint Protection do svého prostředí. V následujících dokumentech je uvedeno, jak takové zavedení provést, a také popisují postup pro upravení zaváděcího balíku tak, aby lépe odpovídal vašemu prostředí.
Běžné dotazy ke klientovi
Klienta Symantec Endpoint Protection se nejčastěji týkají tyto dotazy:
Možnosti odinstalování
Nejlepší způsob pro odinstalování klienta Symantec Endpoint Protection nebo manažera je pomocí apletu „Přidat/odebrat programy“. Pokud se to však nepodaří, můžete pro odinstalování aplikace Symantec Endpoint Protection postupovat krok za krokem podle následující příručky:
This document is available in the following languages:
Identifikátor dokumentu: 20080818132611935
Datum aktualizace: 01/13/2009
Datum vytvoření 08/18/2008
Operační systémy: Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server/Advanced Server, Windows XP Home Edition, Windows XP Professional Edition, Windows XP Tablet PC Edition, Windows Server 2003 Web/Standard/Enterprise/Datacenter Edition, Windows Vista, Windows XP Professional x64 Edition, Windows Server 2003 x64 Edition, Windows Vista x64 Edition, Windows Server 2008 DataCenter 64-bit, Windows Server 2008 DataCenter 32-bit, Windows Server 2008 Enterprise 64-bit, Windows Server 2008 Enterprise 32-bit, Windows Server 2008 Standard 64-bit, Windows Server 2008 Standard 32-bit, Windows Server 2008 Web Server 64-bit, Windows Server 2008 Web Server 32-bit
Produkty: Endpoint Protection 11
VYTISKNOUT TOTO ŘEŠENÍ
JAK HODNOTÍTE TOTO ŘEŠENÍ