Poznámky k verzi 11.0.x aplikací Symantec Endpoint Protection a Symantec Network Access Control

Symantec.com > Podnik > Podpora > Databáze znalostí

Poznámky k verzi 11.0.x aplikací Symantec Endpoint Protection a Symantec Network Access Control

Tento dokument je přeložený z angličtiny. Je možné, že po přeložení a publikování tohoto dokumentu byla původní anglická verze aktualizovaná.Společnost Symantec nezaručuje úplnost překladu v celém rozsahu.

Situace:
Tento článek dokumentuje změny a opravy v každé aktualizaci aplikací Symantec Endpoint Protection 11.0.x a Symantec Network Access Control 11.0.x.

Řešení:
Aktualizace aplikace Symantec Endpoint Protection jsou při vydání přidávány jako sekce tohoto dokumentu. Sekce jsou přidávány v chronologickém pořadí, přičemž nejnovější jsou umístěny na začátku. Informace o získání nejnovějšího sestavení aplikace Symantec Endpoint Protection naleznete v tomto dokumentu:

"Získání upgradu nebo aktualizace aplikací Symantec Endpoint Protection 11.x a Symantec Network Access Control 11.x.":
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/cz_docid/20080818112119935

Oprava Maintenance Patch 2 pro verzi Maintenance Release 2 aplikace Symantec Endpoint Protection (MR2 MP2)
Tato sekce popisuje opravy v opravě Maintenance Patch 2 pro verzi Maintenance Release 2.

Oprava Maintenance Patch 2
Tuto opravu Maintenance Patch nelze nainstalovat do verzí 11.0.0 a 11.0.1 aplikace Symantec Endpoint Protection Manager. Je třeba ji nainstalovat do verze Maintenance Release 2 s nebo bez opravy Maintenance Patch 1. Informace o získání nejnovějšího sestavení aplikace Symantec Endpoint Protection naleznete v tomto dokumentu:

"Získání upgradu nebo aktualizace aplikací Symantec Endpoint Protection 11.x a Symantec Network Access Control 11.x.":
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/cz_docid/20080818112119935

Součásti opravy Maintenance Patch 2

Hlavní součásti

Součást	Verze
Symantec Endpoint Protection	11.0.2020.56
Součást Správa klientů	11.0.2020.21
Symantec Network Access Control	11.0.2020.8
Symantec Endpoint Protection Manager	11.0.2020.26

Vedlejší součásti

Součást	Verze
AMS	6.12.0.148
Auto-Protect	10.2.4
Behavior Blocking	3.3.7
COH	6.1.2.3/6.1.3.20
Common Client	106.3.6.9
DecABI	1.1.1.39
DefUtils	3.3.11.0/3.3.16.0
ECOM	61.3.0.17
QServer	10.1.8.8000
SyKnAppS	2.5.0.12
SymEvent	12.5.3.3
SymNetDrv	7.2.1.110
Teefer2	11.0.1836.12
WpsHelper	11.0.717.804
VxMs (MSLight)	5.1.1.0

Nové opravy v opravě Maintenance Patch 2

Opravy aplikace Symantec Endpoint Protection Manager

Po přenesení do verze Maintenance Release 2 nelze odstranit starší instalační balíky

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Po přenesení do aplikace Symantec Endpoint Protection Manager Maintenance Release 2 nelze exportovat instalační balíky Maintenance Release 2

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Domény odstraněné z aplikace Symantec Endpoint Protection Manager se stále zobrazují v části Hlášení

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Centralizovaná výjimka se zobrazuje v rozhraní aplikace Symantec Endpoint Protection Manager 14krát

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Správce domény smí zobrazovat skupiny patřící do jiné domény

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Bezpečnostní kontrola rozlišující malá a velká písmena brání dokončení publikování příkazu/zásady

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Verze antivirových definic zobrazená na konzoli aplikace Symantec Endpoint Protection Manager se neshoduje s verzí definic zobrazené v uživatelském rozhraní klienta

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Proces Mdef25builder blokuje ostatní procesy aplikace Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Vnitřní příznak celé lokace „je spuštěna aktualizace LiveUpdate“ není správně nastaven

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Pomalý import z organizační jednotky služby Active Directory a vytváření umístění

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

V aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager se zobrazují soubory .dax o velikosti 0 Kb

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Opravy klienta Symantec Endpoint Protection

Seznam aplikací se po restartu správně neukládá

ID opravy:

Příznak

Řešení:

Chyba aplikace CCMExec.exe při upgradu z verze 10.2 Maintenance Patch 1

ID opravy:

Příznak

Řešení:

Klient Symantec Endpoint Protection při přepínání z bezdrátového připojení na připojení Ethernet nepřechází z externího umístění

ID opravy:

Příznak

Řešení:

Počet souborů v adresáři SharedUpdates se nesnižuje

ID opravy:

Příznak

Řešení:

Nahodilá chyba ccSvcHst při vypínání

ID opravy:

Příznak

Řešení:

Software Petrel2008 se nespouští, když je instalováno Řízení aplikací a zařízení aplikace Symantec Endpoint Protection Application

ID opravy:

Příznak

Řešení:

Software IntelliJ IDEA nefunguje, když je nainstalováno Řízení aplikací a zařízení

ID opravy:

Příznak

Řešení:

Čas odezvy a využití CPU se při použití aplikace Symantec Endpoint Protection Maintenance Release 2 v systému Vista zvyšuje

ID opravy:

Příznak

Řešení:

Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager ve zprávách hlásí, že je v agentu instalována aplikace Network Access Control, i když není

ID opravy:

Příznak

Řešení:

V systému Windows 2000 bez služeb terminálu mohou uživatelé při přihlášení obdržet výchozí profil

ID opravy:

Příznak

Řešení:

Soubor Sysplant.sys způsobuje havárii aplikace Quintiq

ID opravy:

Příznak

Řešení:

Oprava Point Patch 1 pro aplikaci Symantec Network Access Control verze Maintenance Release 2 s opravou Maintenance Patch 1
Oprava Point Patch 1 je opravou specifickou pro aplikaci Symantec Network Access Control. Lze ji instalovat do verze Maintenance Release 2 s opravou Maintenance Patch 1.

Opravy aplikace Symantec Network Access Control v opravě Point Patch 1

Aplikace Symantec System Health Agent (SHA) po restartu není spuštěna

ID opravy

Příznak:

Řešení:

Modul Network Access Protection Enforcer: Ignorování nastavení „Ověřit UID klienta“ nefunguje

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Vestavěné ověřování agenta se při upgradu systému Windows XP Service Pack 2 na systém Windows XP Service Pack 3 nezdaří

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Aplikace Network Access Protection Agent nekomunikuje s modulem Enforcer pokud bylo „Vynucení DHCP“ konfigurováno po spuštění aplikace Symantec Network Access Control Agent v systému XP Service Pack 3

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Oprava Maintenance Patch 1 pro verzi Maintenance Release 2 (MR2 MP1)
Tato sekce popisuje opravy v opravě Maintenance Patch 1 pro verzi Maintenance Release 2.

Oprava Maintenance Patch 1
Tuto opravu Maintenance Patch nelze nainstalovat do verzí 11.0.0 a 11.0.1 aplikace Symantec Endpoint Protection Manager. Je třeba ji nainstalovat do verze Maintenance Release 2. Informace o získání nejnovějšího sestavení aplikace Symantec Endpoint Protection naleznete v tomto dokumentu:

"Získání upgradu nebo aktualizace aplikací Symantec Endpoint Protection 11.x a Symantec Network Access Control 11.x.":
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/cz_docid/20080818112119935

Součásti opravy Maintenance Patch 1

Součást	Verze
AMS	6.12.0.148
Funkce Auto-Protect	10.2.4.2/10.2.4.3
Behavior Blocking	3.3.6.7/3.3.6.8
ccEraser	20072.0.1.7
COH	6.1.2.3/6.1.3.20
Common Client	106.3.6.9
DecABI	1.1.1.39
Defutils	3.3.11.0/3.3.16.0
Deuce Engine	2007-06-06-1
ECOM	61.3.0.17
Intelligent Updater	5.0 (Release .006)
LiveUpdate	3.3 (Release .002)
LiveUpdateAdmin	2.1.2 (Release .002)
LiveUpdateCCPA	1.0 (Release .002)
LOTS Manager	3.3 (Release .001)
Microdefs	2.5 (Release .007)
SyKnAppS	2.5.0.12
SymEvent	2.5.3\3
SymNetDrv	7.2.1
Teefer2	11.0.1836.12
WpsHelper	11.0.717.804
VxMS (MSLight)	5.1.1.0

Nové opravy v opravě Maintenance Patch 1

Opravy aplikace Symantec Endpoint Protection Manager

Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager selže při aktualizaci definic virů nebo zásad na klientech

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

V replikačním prostředí po několika dnech úkony publikace aplikací Symantec Endpoint Protection Manager obou lokací vykazují výjimky

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nově přidaná lokace zpomaluje server a konzolu

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Když je velikost dat k replikaci aplikace Symantec Endpoint Protection Manager vyšší než 2 GB, replikace se nezdaří

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nespravovaný detektor správně neodráží stav klienta

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

V prostředích s více než 1 000 skupinami trvá aktualizace obsahu velmi dlouho

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Stav počítače vykazuje hodnotu „Bez definice“ i u klientů, kteří aktuální definice mají

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager vytváří soubory DAX o velikosti 0 B, kvůli čemuž klienti požadují úplnou aktualizaci definic

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Chyba vytváření zásad z důvodu nefunkčních odkazů balíků

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Dialog Vlastnosti lokace se neotevře

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Mezi zprostředkovateli sítě v Místech v síti je více než jedna instance zprostředkovatele sítě aplikace Symantec Network Access Control

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Opravy klienta Symantec Endpoint Protection

Proces RTVscan.exe havaruje při chybě modulu msvcr80.dll na adrese: 0x000046b4

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Normální uživatelé nemohou zakázat bránu firewall, ani pokud mají povolení od správce

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Žádost o restart se zobrazuje, i když žádné aktualizace nejsou zapotřebí

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Aplikace Outlook se neočekávaně ukončí při opakovaném stisknutí tlačítka „Další položka“

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Maintenance Release 2 (MR2)
Tato sekce popisuje nové funkce a opravy obsažené ve verzi Maintenance Release 2 aplikací Symantec Endpoint Protection 11.0 a Symantec Network Access Control 11.0.

Verze Maintenance Release 2 aplikací Symantec Endpoint Protection a Symantec Network Access Control
Aplikace Symantec Endpoint Protection 11.0.2 a Symantec Network Access Control 11.0.2 nabízejí vylepšení funkcí existující verze 11.0 tak, aby podporovaly operační systém Microsoft Windows 2008 Server. Kromě poskytnutí kompatibility s novým operačním systémem přidává tato verze kompatibilitu s prostředím Microsoft Network Access Protection (NAP). Opravy problémů zákazníků a drobná vylepšení provedená po vydání aplikací Symantec Endpoint Protection a Symantec Network Access Control jsou v této verzi obsaženy. Tato verze také přidává podporu aktualizací Windows Vista Service Pack 1 a Windows XP Service Pack 3.

Nové funkce

Podpora klientů se systémem Microsoft Windows 2008 Server
Do klientů Symantec Endpoint Protection a Symantec Network Access Control byla přidána podpora operačního systému Windows Server 2008 Standard/Enterprise/Datacenter/Web (32bitová verze nebo x64), včetně instalace Server Core. Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager a nástroje pro zavedení byly taktéž upraveny tak, aby podporovaly správu klientů aplikace Symantec Endpoint Protection a Symantec Network Access Control spuštěných v systému Windows Server 2008. Součásti pro správu však v systému Windows Server 2008 instalovat nelze.
Kompatibilita s rozhraním pro ochranu síťového přístupu Microsoft Network Access Protection Framework (NAP).
Zákazníci mohou používat řešení dodržování zásad pouze produktem Symantec Network Access Control, nebo jej kombinovat s technologií Network Access Protection (NAP) společnosti Microsoft. Tato funkce umožňuje zákazníkům zajistit systém řízení přístupu k síti založený na standardech (odpovídající TNC) a podporovaný společností Microsoft. Tento systém podporuje technologie 802.1x, DHCP, Microsoft VPN a IPSec pro řízení přístupu k síti.

Kromě dříve podporovaných metod získá majitel produktu Symantec Network Access Control možnost použití technologie IPSec jako metody řízení. Technologie IPSec je metoda zaměřená na koncový bod navržená pro výstavbu důvěryhodných vztahů mezi členy domény.

Pro zákazníky, kteří si přejí využít této technologie, je pro aplikaci Symantec Network Access Control velkou výhodou schopnost řídit veškeré aspekty připouštění řídicích zásad z jediné konzoly zásad namísto nutnosti zavádět několik serverů pro zásady a modulů plug-in pro správu.
Efektivnější využití zdrojů u klientů Symantec Endpoint Protection a aplikace Symantec Endpoint Protection Manager
Verze Maintenance Release 2 snižuje nároky klienta a zlepšuje využití zdrojů aplikace Symantec Endpoint Protection Manager tak, aby bylo poskytnuto větší pohodlí pro uživatele, obzvláště v malých a středních podnikových prostředích. Správci mají možnost zvýšit prostor na disku a množství alokované paměti serveru dle potřeb jejich podnikového prostředí.
Vylepšené řízení zařízení podporuje ID zařízení
Tato funkce umožňuje nastavit zásadu pro konkrétní zařízení, které má nebo nemá povoleno připojení ke koncovým bodům, což pomáhá znemožnit používání paměťových disků USB, pokud nejsou schváleny vašimi zásadami zabezpečení.

Součásti verze Maintenance Release 2

Součást	Verze	Komentář
Auto-Protect	10.2.3	Certifikace pro Windows 2008
Behavior Blocking	3.3.6\008
ccEraser	20072.0.1.7
COH	6.1.3\020
Common Client	6.3.6\009
DecABI	1.1.1
Defutils	3.3 (Release .002)
Deuce Engine	2007-06-06-1
ECOM	20071.3
Intelligent Updater	5.0 (Release .006)
LiveUpdate	3.3 (Release .002)
LiveUpdateAdmin	2.1.2 (Release .002)
LiveUpdateCCPA	1.0 (Release .002)
LOTS Manager	3.3 (Release .001)
Microdefs	2.5 (Release .007)
SyKnAppS	2.5	Certifikace pro Windows 2008
SymEvent	12.5.3\3
SymNetDrv	7.2.1	Certifikace pro Windows 2008

Nové opravy ve verzi Maintenance Patch 2

Opravy aplikace Symantec Endpoint Protection Manager

Vestavěná databáze aplikace Symantec Endpoint Protection zabírá příliš mnoho místa na disku

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2008022616103648

Únik portu na aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Únik portu v aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Lokalizované přenesení aplikace Symantec Endpoint Protection Manager z verze 11.0.0 na 11.0.1 vymaže soupis aktualizace LiveUpdate

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

V aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager dojde k neočekávané výjimce

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Replikace lokace se nezdaří z důvodu zablokování

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Zablokování databáze způsobuje řadu problémů

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Při rozšiřování zásady aktualizace LiveUpdate se v registru vyskytuje uživatelské jméno a heslo aplikace Symantec Endpoint Protection Manager jako prostý text

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Vyčištění databáze neodstraní obsah označený ke smazání v lokaci replikace

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Složky skupin se nevytvoří nebo jejich vytváření trvá příliš dlouho

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Import zásady z jedné domény aplikace Symantec Endpoint Protection Manager do jiné se nezdaří

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Agenti se nezobrazují v aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Protokoly agentů nejsou replikovány mezi aplikacemi Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Protokoly ochrany před viry způsobují chybu nedostatku paměti, která ukončí aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Velké zatížení CPU, když aplikace Symantec Endpoint Protection Manager sestavuje definice

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Šablony zásady ochrany před viry a spywarem

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager ztratí spojení s klientem

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Skupiny klientů nefungují správně

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Aktualizace LiveUpdate aplikace Symantec Endpoint Protection Manager neaktualizuje obsah poté, co byl systémový čas nastaven na datum v budoucnosti

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Postup zotavení po selhání přichází do konfliktu se vzdáleným softwarem a je těžké se jím řídit

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Postupy přenosu vestavěné databáze na vzdálený server SQL způsobují přerušení komunikace s klientem

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Sloupcový graf Definice virů a graf Signatury systému prevence narušení se nezobrazuje na domovské stránce aplikace Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nelze exportovat balíky agenta z webové konzoly aplikace Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nástroj ClientRemote nefunguje

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Komunikace mezi aplikací Symantec Endpoint Protection Manager a klientem se po přesunu klientů do jiné organizační jednotky (OU) přeruší

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Uživatelé jsou odstraněni ze skupin Symantec Endpoint Protection Manager synchronizovaných ze služby Active Directory (AD)

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nelze se vzdáleně připojit k aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager instalované za bránou firewall s NAT (Network Address Translation)

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Stahování aktualizací LiveUpdate nejsou vždy generována náhodně

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Změna portu vzdálené konzoly zablokuje komunikaci mezi aplikacemi Symantec Endpoint Protection Manager a Symantec Endpoint Protection

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Přenesení – Po obnovení databáze po přenesení se v aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager zobrazí dva servery pro správu

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Příkaz k ukončení prověřování neukončí všechna prověřování

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Na domovské stránce aplikace Symantec Endpoint Protection Manager zobrazuje stav klienta Symantec Endpoint Protection, že antivirový modul je vypnutý

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager se při provádění určitých informací zastaví

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Import určitých informací organizačních jednotek ze serveru LDAP se nedaří

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Klienti Symantec Endpoint Protection se systémem Windows 2000 se v aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager zobrazují jako neznámé počítače

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Některé nesdílené zásady nelze zakázat

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Poškozený soubor XML v databázi aplikace Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nelze se přihlásit k aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager po upgradu prostředí JRE na verzi 1.6.x

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Při selhání pokusů více klientů o stažení obsahu aktualizace LiveUpdate ze serveru je nutné zpracování chyb

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Zařízení nemusí pracovat, když je v síťovém prostředí použit přepínač Extreme switch

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Karty Domovská stránka a Monitory nefungují správně, pokud proměnné prostředí TEMP a TMP směřují k jiným složkám

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Stav online správců je vždy offline

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Je třeba použít limity na všechny události, aby nedošlo k zaplnění disku

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Centralizované výjimky ve výjimečných situacích nefungují

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Záznamy protokolu událostí procesů aplikace Symantec Endpoint Protection Manager jsou zobrazeny na severu Windows SBS Server

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Zrušení operace „Přidat balík“ vyvolá zprávu o neočekávané chybě a/nebo zaseknutí systému

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Klienta Symantec Endpoint Protection nelze přidat do určené skupiny, pokud její název obsahuje mezery

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nelze uložit hlášení „Útoky v čase“

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Z aplikace Symantec Endpoint Protection Manager nelze konfigurovat možnost „Hledat na disketách viry zaváděcího záznamu“

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Maximální velikost front příchozích protokolů je příliš velká (256GB)

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Uživatelské rozhraní serveru se změní poté, co klienti odešlou „Soubor uživatelských informací“

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Tlačítko Nápověda služby LiveUpdate neodpovídá

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nepřeložené řetězce znaků na stránkách Hlášení

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nesprávné informace nápovědy a odkazy z aplikace Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Název počítače s čínskými znaky se nezobrazuje správně

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Hlášení generovaná v čínském formátu MHT se při otevření v aplikaci Internet Explorer zobrazují jako prázdná stránka

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Uživatel nemůže z rozevíracího seznamu Vzdálené a místní porty oddělit čísla portů mezerami

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nahodilé znaky na panelu Nástroj pro hlášení serverů

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Sloupec protokolu Truscan je oříznut

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Na stránce Správce aplikace Symantec Endpoint Protection Manager se zobrazuje nesprávný font

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Opravy klienta Symantec Endpoint Protection

Složky TMP ve složce definic virů nakonec zaberou veškerý dostupný prostor na disku

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Modul plug-in pro aplikaci Outlook aplikace Symantec Endpoint Protection poškodí všechny přílohy aplikace Outlook

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Prověřování klienta Symantec Endpoint Protection neprověří žádné soubory, nebo ne všechny

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

„Modrá obrazovka“ systému Windows

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

„Modrá obrazovka“ v 64bitovém systému Windows 2003 Server

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Klient Symantec Endpoint Protection má příliš dlouho zrychlený interval prezenčního signálu

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Problémy s přenesením klienta Symantec Endpoint Protection

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Plán aktualizace klienta Symantec Endpoint Protection není aktualizován

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Instalace Řízení aplikací bez Aktivního prověřování hrozeb je nefunkční

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Když je povolen plán Sysplan, proces SMC.exe havaruje po přihlášení do systému Windows

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Uživatelské rozhraní klienta Symantec Endpoint Protection se při importu pravidel do nespravovaného klienta Symantec Endpoint Protection zhroutí

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Přenesení z agenta SPA 5.1 do klienta Symantec Endpoint Protection 11.0 způsobuje nemožnost načtení brány firewall

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Neúspěšné přenesení z verze 10.1 Maintenance Release 7 do verze 11.0 Maintenance Release 1 v operačních systémech ve francouzském jazyce

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Po nainstalování řízení aplikací/zařízení systém havaruje

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Klient Symantec Endpoint Protection neprověřuje soubory s určitými speciálními znaky

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Starší naplánovaná prověřování se na klientovi po přenesení do aplikace Symantec Endpoint Protection spouští, ale v aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager je nelze zobrazovat nebo upravovat

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Aktuální datum definic Aktivní ochrany před hrozbami se v klientovi Symantec Endpoint Protection nezobrazuje

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Výjimky řízení aplikací a zařízení

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Ikona na panelu se při přihlášení uživatele zhroutí

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Pravidlo integrity hostitele brány firewall nezjistí aplikaci Norton Internet Security 2008

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Konfigurační informace klienta Symantec Endpoint Protection nejsou ukládány správně

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Software Checkpoint VPN přeruší komunikaci mezi klientem a aplikací Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Po instalaci klienta Symantec Endpoint Protection do počítače se softwarem Cisco VPN/Checkpoint (True Vector Driver) se počítač nedokáže připojit k serveru VPN

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Stavová brána firewall společnosti Cisco se při instalovaném klientu Symantec Endpoint Protection (pouze ochrana před viry/spywarem) nespouští

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Když je instalován klient Symantec Endpoint Protection, spuštění některých aplikací třetích stran se nedaří

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Klient Symantec Endpoint Protection nevyjímá správným způsobem zaváděcí body systému Windows

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Aktivní ochrana před hrozbami zobrazuje v klientovi Symantec Endpoint Protection nesprávný stav

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Po spuštění služby klienta Symantec Endpoint Protection dochází k chybám Aktivní ochrany před hrozbami

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nástroj pro přenesení brány Symantec Client Firewall nefunguje v případě, že je instalována starší verze rozhraní Java

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Žádné upozornění na změnu umístění

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nespravovaný klient Symantec Endpoint Protection by neměl mít možnost aktualizovat zásady

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Aktivní odpověď je spuštěna i v případě, že je signatura IDS nastavena na možnost povolit

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Barva ikony na panelu je v systémech Windows 2000 šedá

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Znaky DBCS v protokolech zabezpečení klienta Symantec Endpoint Protection nejsou zobrazovány správně

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nepřeložené řetězce

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Opravy klienta Symantec Network Access Control

Služba modulu plugin modulu Enforcer aplikace Symantec Network Access Control selže

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Spojení klienta Checkpoint VPN jsou blokována službou Agent Symantec Network Access Control

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Aktuální okno se u klientů Symantec Endpoint Protection vybavených aplikací Symantec Network Access Control stává neaktivním

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Přenesení klienta Symantec Network Access Control 11.0 na klienta Symantec Network Access Control 11.0 Maintenance Release 1 bez restartu způsobí havárii počítače

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Disk CD Symantec Network Access Control Maintenance Release 1 (CD2) hlásí při spouštění souboru setup.exe chybu

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Klient Symantec Network Access Control po průchodu kontrolou integrity hostitele nepřepíná na normální adresu DHCP

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Klient Symantec Network Access Control v japonské lokalizaci zůstává po úspěšné kontrole integrity hostitele v karanténě

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Nastavení Rozšířené konfigurace modulu Enforcer brány aplikace Symantec Network Access Control jsou při aplikaci nové zásady na klienta přepsána

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Možnost „Třída_uživatelů“ modulu Enforcer aplikace Symantec Network Access Control je po zastavení a spuštění modulu zakázána

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Ikona na panelu klienta Symantec Network Access Control má nesprávnou možnost konfigurace

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Modul Enforcer DHCP aplikace Symantec Network Access Control nezjišťuje změnu názvu vzdáleného hostitele v protokolu

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Při provádění kontroly se na klientovi Symantec Network Access Control zobrazí nesprávná zpráva

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Zavádějící záznam protokolu klienta modulu Enforcer aplikace Symantec Network Access Control

ID opravy:

Příznak:

Řešení:

Oprava Maintenance Patch 1 pro verzi Maintenance Release 1 (MR1 MP1)
Tato sekce popisuje opravy v opravě Maintenance Patch 1 pro verzi Maintenance Release 1.

Oprava Maintenance Patch 1
Oprava Maintenance Patch 1 aktualizuje pouze aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager. Není třeba ji instalovat na klienty.

Tuto opravu Maintenance Patch nelze nainstalovat do originální verze 11.0.0 aplikace Symantec Endpoint Protection Manager. Je třeba ji instalovat do verze Maintenance Release 1, nebo na počítač bez aplikace správce. Informace o získání nejnovějšího sestavení aplikace Symantec Endpoint Protection naleznete v tomto dokumentu:

"Získání upgradu nebo aktualizace aplikací Symantec Endpoint Protection 11.x a Symantec Network Access Control 11.x.":
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/cz_docid/20080818112119935

Instalační program opravy Maintenance Patch 1 lze použít k nainstalování správce na počítače, na kterých ještě aplikace Symantec Endpoint Protection Manager není. Správce obsahuje instalační balíky klienta pro aplikaci Symantec Endpoint Protection Maintenance Release 1.

Opravy aplikace Symantec Endpoint Protection Manager

Agenti se nezobrazují v aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

1178101

Příznak:

Agenti se v aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager správně nezobrazují. Když je aplikace Symantec Endpoint Protection Manager restartována, agenti se zobrazí správně. Po synchronizaci služby Active Directory s aplikací Symantec Endpoint Protection Manager však budou agenti opět zobrazeni offline. K tomuto dochází každých 24 hodin.

Řešení:

Bylo upraveno pořadí zpracování objektů tak, aby se agenti v aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager správně zobrazovali jako „online“.

Únik portu na aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

1183253

Příznak:

Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager přestane naslouchat, když klienti stahují aktualizace, sokety CLOSE_WAIT nejsou uzavřeny a server nemá dostatek portů a přestane reagovat na konzolu. Pokud toto pokračuje, v určitém okamžiku již není možné ovládat server pomocí vzdálené plochy. Když je server plný, 3 500 soketů je ve stavu CLOSE_WAIT, téměř všechny ostatní jsou ve stavu TIME_WAIT a přibližně 15 komunikuje s databází a klienty. Postupem času počet soketů CLOSE_WAIT pomalu stoupá.

Řešení:

Proces aplikace Symantec Endpoint Protection Manager již nepodporuje stav CLOSE_WAIT po stahování aktualizací klienty, což unikajícím portům brání v zabrání všech portů serveru.

Domovská stránka konzoly pro správu aplikace Symantec Endpoint Protection Manager: Sloupcový graf definic virů a signatur systému prevence narušení se nezobrazuje

ID opravy:

1190971

Příznak:

Grafy na domovské stránce se zobrazují prázdné.

Řešení:

Programový kód byl upraven tak, aby bylo zajištěno správné zobrazení informací grafů na domovské stránce.

Složky skupin se nevytvoří nebo jejich vytváření trvá příliš dlouho

ID opravy:

1191851, 1201662

Příznak:

Při velkém počtu existujících skupin se vytváření nových skupin nezdaří, jelikož proces SemSvc.exe provádí kontrolu všech existujících složek (jedna pro každou skupinu). Po více než hodině nová skupina stále není vytvořena. Při prohlížení vytvořených skupin obsahují některé 2 soubory, zatímco jiné více než 20. V některých případech trvá vytvoření skupiny více než hodinu.

Řešení:

Byla přidána podmínka optimalizující vytváření skupin, aby byly skupiny a složky skupin vytvářeny správně a v krátkém čase.

Import zásady z jedné domény aplikace Symantec Endpoint Protection Manager do jiné se nezdaří

ID opravy:

1183186

Příznak:

Po klepnutí na tlačítko „Importovat“ za účelem importu zásady z jedné domény aplikace Symantec Endpoint Protection Manager do jiné se akce nezdaří bez zobrazení chybové zprávy. Obzvláště k tomu dochází při pokusu o import zásad brány firewall používajících pravidla platící pro skupiny hostitelů, které nejsou přítomny v nové doméně, nebo při importu zásad z přenesené skupiny serveru Symantec AntiVirus do nové domény.

Řešení:

Import se nezdařil proto, že nová doména neobsahovala stejné názvy skupin hostitelů. Tento problém lze řešit následujícím postupem: Pokud již neexistuje, vytvořte v nové doméně skupinu hostitelů, což přidá zprávy o zpracování případných chyb a sloučí skupiny hostitelů v případě, že uživatel zvolí přepsání existující zásady pro již existující skupiny.

Maintenance Release 1 (MR1)
Tato sekce popisuje opravy ve verzi Maintenance Release 1 aplikací Symantec Endpoint Protection 11.0 a Symantec Network Access Control 11.0.

Součásti

Součást	Verze
AutoProtect	10.2.2.5/10.2.2.6
AVComp	2.0.58.0
Behavior Blocking	3.3.3.015
ccEraser	20072.0.1.6
COH	6.1.2.054
Common Client	106.6.3.2
DecABI	1.1.0.37
Defutils	3.3.11.0
Deuce Engine	3.0.2.2007-06-06_01
ECOM	71.1.0.11
Intelligent Updater	5.0.25
LiveUpdate	3.3.0.61
LiveSubReg	2.4.2
LiveUpdateAdmin	2.1.77
LiveUpdateCCPA	1.0.2
LOTS Manager	3.3.0.61
Microdefs	2.5.36.0
Packager	1.2.3.924
QServer	3.5.76
SAV	11.0.1000.1112
SAV pro systém Linux	1.0.3.8
Scan And Deliver	2005.15.0.14
SESCMC	11.0.1000.1091
SESM	11.0.1000.1049
SyKnAppS	1.5.3.7
SymEvent	12.4.0.25
SymNetDrv	7.2.0.15
SymSentry	2.1.101
SymStat	24.0.0.0
Teefer2	11.0.690
WpsHelper	11.0.717.804
VxMS (MSLight)	5.0.71.0

Opravy aplikace Symantec Endpoint Protection

Kompatibilita se softwarem Checkpoint VPN

ID opravy:

964738

Příznak:

Instalace programu Checkpoint VPN se buď nezdaří, nebo klient VPN nebude fungovat, pokud je s klientem Symantec Endpoint Protection instalováno Řízení aplikací a zařízení.

Řešení:

Bílá listina byla upravena, aby odstraňovala nekompatibilní reference na program sr_service.exe

Výkon ochrany pošty Outlook e-mail Protection

ID opravy:

1087587

Příznak:

Snížení výkonu systému při povoleném modulu plugin pro ochranu pošty Outlook Auto-Protect.

Řešení:

Modul plugin aplikace Outlook byl upraven tak, aby prověřoval přílohy, když jsou zvoleny k otevření, a ne když je zpráva otevřena k přečtení

Přístup ke vzdáleným síťovým položkám po instalaci aplikace Symantec Endpoint Protection

ID opravy:

1124570

Příznak:

Po změně instalace aplikace Symantec Endpoint Protection ochranou před síťovými hrozbami uživatelé nemají přístup ke vzdáleným síťovým položkám.

Řešení:

Byla upravena výchozí sada pravidel pro klienta „s vlastní správou“, aby se zabránilo blokování provozu.

Bezdrátová komunikace je u samostatného klienta ve výchozím nastavení blokována

ID opravy:

1146977

Příznak:

Vytvořené pravidlo, které povoluje protokol EAPOL, je standardně nastaveno na jeho blokování. Samostatný klient nemá v rozhraní přístup ke změně tohoto pravidla.

Řešení:

Uživatelské rozhraní bylo upraveno, aby samostatný uživatel směl rozhodovat o povolení či blokování protokolu EAPOL. U samostatného klienta je standardně nastaveno na povolení.

Instalace klienta Symantec Endpoint Protection selže při 75 % procesu

ID opravy: 1

149379

Příznak:

Instalace klienta Symantec Endpoint Protection selže při 75 % procesu

Řešení:

Byla odstraněna součást pokoušející se o ukončení a restartování služby. Po instalaci aplikace Symantec Network Access Control se zobrazí výzva k restartování, aby mohla být služba Wireless Zero Configuration ukončena a spuštěna s operačním systémem, než aby se o tento úkon pokoušel instalační program aplikace Symantec Network Access Control.

Událost systému Windows NT obsahuje velké množství záznamů LiveUpdate

ID opravy:

1154429

Příznak:

Události aktualizace LiveUpdate zaplňují protokol systému Windows množstvím záznamů.

Řešení:

Byla vytvořena místní mezipaměť čísel sekvence obsahu. Protokoly nejsou vytvářeny, pokud soupis produktu LiveUpdate není změněn.

Přístup k síťovým položkám je po instalaci klienta Symantec Endpoint Protection do systému Windows Server ztracen

ID opravy:

1154729

Příznak:

Přístup k síťovým položkám systému Windows Server 2003 je ztracen poté, co jsou soubory zkopírovány na server s nainstalovaným klientem Symantec Endpoint Protection

Řešení:

Funkce AutoProtect byla upravena, aby zjišťovala takovéto podmínky a bránila vzniku blokace

Klient Symantec Management Client (SMC.exe) má větší využití CPU, když uživatel není přihlášen k systému.

ID opravy:

1131386

Příznak:

Když se uživatel odhlásí, služba SMC silně zatíží CPU a poté se ustálí na hodnotě 40–50 %.

Řešení:

Služba SMC zatížila procesor při hledání přihlášeného uživatele. Funkce hledání byla upravena, aby méně zatěžovala procesor.

Import struktury organizačních jednotek ze serveru LDAP eDirectory

ID opravy:

1129941

Příznak:

Import struktury organizačních jednotek ze serveru eDirectory synchronizuje kořenové objekty, ale hlouběji uložené objekty už ne.

Řešení:

Parametry vyhledávání byly upraveny tak, aby vracely normální a operační parametr jako operační parametr, takže jsou objekty importovány správně.

Synchronizace se službou Active Directory se nezdaří, pokud existují konfliktní záznamy.

ID opravy:

1138805

Příznak:

Organizační jednotky se ze služby Active Directory neimportují správně, pokud jsou během procesu importu odhaleny konfliktní položky.

Řešení:

Kód importu byl upraven, aby byly neplatné položky přeskočeny. Přeskočené položky jsou zapsány do protokolu ladění.

Klient připojující se k aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager

ID opravy:

1123148

Příznak:

Únik paměti jádra ovladače WPS Helper brání službě IIS v přijetí připojení.

Řešení:

Únik paměti byl vyřešen

Prověřování disketové jednotky

ID opravy:

1161393

Příznak:

Disketové jednotky jsou prověřovány při vypínání, i když správce zvolí, aby prověřovány nebyly

Řešení:

Možnost bude nyní správně nastavena na požadovanou konfiguraci

Popis pro nastavení funkce Auto-Protect byl zaměněn.

ID opravy:

1162823

Příznak:

Nastavení funkce Auto-Protect „Prověřovat při přístupu k souboru nebo jeho úpravě“ bylo nesprávně zaměněno s nastavením „Prověřovat při přístupu k souboru“.

Řešení:

Uživatelské rozhraní bylo upraveno, aby mělo každé nastavení správný popis.

Instalace aplikace GroupWise 7.X se nezdaří, pokud je instalována aplikace Symantec Endpoint Protection.

ID opravy:

1165265

Příznak:

Instalace aplikace Symantec Endpoint Protection s Řízením aplikací a zařízení brání aplikaci GroupWise 7.x ve správném spuštění.

Řešení:

Zásada řízení aplikací a zařízení byla upravena tak, aby používala správnou složku operačního systému.

Průvodce zavedením vyžaduje uživatelské jméno a heslo pro každý počítač

ID opravy:

1167447

Příznak:

Průvodce zavedením (Client Remote) žádá o uživatelské jméno a heslo pro každý počítač, který je vybrán k zavedení klienta, i když jsou přihlašovací údaje stejné.

Řešení:

Nyní je kvůli odstranění nutnosti zbytečného zadávání přihlašovacích údajů při zavádění více klientů používána mezipaměť ověřování. Tento způsob funkce je podobný funkci nástroje ClientRemote ve verzi 10.x

Chyba při spuštění Průvodce konfigurací za účelem instalace dodatečné lokace pro replikaci

ID opravy:

1175545

Příznak:

Při spuštění Průvodce konfigurací serveru pro správu za účelem instalace dodatečné lokace pro replikaci (pomocí aplikace SQL 2005) se průvodce ukončí s chybou ořezání dat.

Řešení:

U francouzské verze databáze SQL bylo správně zpracováno pole data a času

Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager po aktualizaci souborem rychlého vydání JDB již nestahuje definice.

ID opravy:

1163481

Příznak:

Po aktualizaci aplikace Symantec Endpoint Protection Manager souborem rychlé odpovědi JDB už aplikace nezpracovává novější certifikované definice dodané službou LiveUpdate.

Řešení:

Byla upravena logika aplikace Symantec Endpoint Protection Manager, aby definice souboru JDB zpracovala jako nejnovější definice.

Signatury aktivní ochrany před hrozbami nejsou v klientovi aktualizovány

ID opravy:

1167523

Příznak:

Seznam známých aplikací Symantec se neaktualizuje, pokud byl klient konfigurován k získání obsahu z aplikace Symantec Endpoint Protection Manager.

Řešení:

Nastavení správných hodnot pro server LiveUpdate, když klient stahuje obsah z aplikace Symantec Endpoint Protection Manager.

Klient Symantec Endpoint Protection nezobrazuje ikonu na panelu systému

ID opravy

: 1145044

Příznak

: Nezobrazuje se ikona žlutého štítu na panelu systému. Všichni uživatelé vidí pouze zelený kroužek při komunikaci klienta se správcem.

Řešení

: Byla opravena logická podmínka, která byla příčinou nezobrazování ikony.

Přihlášení k aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager instalované na stejném systému jako server nepřetržité ochrany Backup Exec způsobí chybu

ID opravy

: 1142597

Příznak

: Při pokusu o přihlášení k aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager po její instalaci na stejný počítač jako server nepřetržité ochrany Backup Exec dojde k chybě komunikace.

Řešení

: Problém byl způsoben konfliktem na portu 8443. Průvodce instalací byl upraven tak, aby zjistil, že je port používaný, a zvolil místo něj alternativu. Toto

řešení

funguje pro jakoukoli aplikaci, která je již napojena na port 8443.

Problém s kompatibilitou nástroje pro profilování databáze Microsoft SQL

ID opravy

: 1146828

Příznak

Řešení

: Byl vyřešen problém kompatibility s ovladačem sysplant.

Stav klienta je v uživatelském rozhraní zobrazen červeně, pokud není nainstalována ochrana e-mailů Lotus Notes.

ID opravy

: 1139886

Příznak

: Stav v hlavním uživatelském rozhraní klienta se zobrazuje červeně, pokud s klientem nebyl instalován modul plugin aplikace Lotus Notes.

Řešení

: Stav klienta byl upraven, aby vyjímal ochranu e-mailů Lotus Notes, pokud v klientu není nainstalovaná.

Když je zakázána Ochrana před síťovými hrozbami, je zakázáno i Řízení aplikací

ID opravy

: 1008642

Příznak

: Když se uživatel rozhodne zakázat Ochranu před síťovými hrozbami, je zakázáno i Řízení aplikací.

Řešení

: Ovládání bylo upraveno, aby zakázání Ochrany před síťovými hrozbami nezakázalo Řízení aplikací

Když je zakázána Ochrana před síťovými hrozbami, je zakázáno i Řízení zařízení

ID opravy

: 1008655

Příznak

: Když se uživatel rozhodne zakázat Ochranu před síťovými hrozbami, je zakázáno i Řízení zařízení.

Řešení

: Ovládání bylo upraveno, aby zakázání Ochrany před síťovými hrozbami nezakázalo Řízení zařízení

Zavádění klientů do skupin Active Directory

ID opravy

: 1123131

Příznak

: Zavádění balíků klienta do počítačů zobrazených ve skupině Active Directory má za výsledek umístění klientů do dočasné skupiny.

Řešení

: Soubor Sylink byl upraven, aby nebyl přepsán „nespravovaným“ souborem Sylink.

Po přenesení z aplikace SCS do aplikace Symantec Endpoint Protection v11.0 se spustí prověřování při spuštění

ID opravy

: 1127065

Příznak

: Prověřování při spuštění je spuštěno i přes to, že bylo před přenesením zakázáno.

Řešení

: Atribut přenesení byl upraven tak, aby prověřování při spuštění neproběhlo, pokud je tak nakonfigurováno.

Instalace samostatného klienta po exportu z aplikace Symantec Endpoint Protection Manager nefunguje

ID opravy

: 1148518

Příznak

: Všechny soubory a složky při extrahování do dočasného adresáře ztratí první znak. To brání správnému spuštění instalačního balíku klienta.

Řešení

: Byla upravena funkce exportu cesty, aby odstranila přebytečný oddělovač a všechny soubory měly správné znaky

Uzamčená nastavení funkce Auto-Protect se nerozšíří na klienta

ID opravy

: 1153011

Příznak

: Rozhraní klienta využívalo k zabránění změnám atribut Jen pro čtení, než aby zobrazilo stav šedě

Řešení

: Rozhraní klienta nyní správně zobrazuje uzamknutý stav, když je přístup k ovládání uzamčen z aplikace Symantec Endpoint Protection Manager.

Pravidlo blokování disků CD/DVD po přenesení klienta Symantec Endpoint Protection v11.0 přes server SSEP 5.1 nefunguje

ID opravy

: 1154818

Příznak

: Pravidlo blokování disků CD/DVD není spuštěno po přenesení do aplikace Symantec Endpoint Protection v11.0 ze serveru SSEP 5.1.

Řešení

: Mechanismus upgradu byl aktualizován, aby pro zařízení nastavil novou doménu, a tak mohly být zásady úspěšně přeneseny.

Při přihlášení jako omezený uživatel chybí součást Ochrana před síťovými hrozbami

ID opravy

: 1155546

Příznak

: Ochrana před síťovými hrozbami se po přepnutí z účtu správce na účet omezeného uživatele nezobrazuje v hlavním rozhraní klienta.

Řešení

: Byla upravena logika zpracování relací, aby byla tolerantní vůči chybám rozhraní API operačního systému.

Službu Symantec Auto-Upgrade Agent nelze spustit

ID opravy

: 1167997

Příznak

: Chybové zprávy: Chybová zpráva správce Service Control Manager: „Nejméně jedna služba nebo ovladač selhaly při spuštění systému“

ID chybové události 7000 v protokolu událostí systému Windows.

Zdroj: Service Control Manager.

Popis: Spuštění služby Symantec Auto-upgrade Agent se nezdařilo z následujícího důvodu: „Systém nedokáže najít daný soubor.“

Řešení

: Služba smcinst.exe již není nastavována na režim Automaticky, když je již nainstalována

Informace skupiny klientů v sekci Řešení potíží zobrazují pouze název skupiny klientů

ID opravy

: 1168861

Příznak

: V sekci Řešení potíží není zobrazena celá cesta ke skupině klientů.

Řešení

: Zobrazení bylo upraveno, aby byla zobrazena celá cesta ke skupině klientů.

Naplánovaná prověřování se nespouštějí, pokud je uživatel odhlášen

ID opravy

: 1169275

Příznak

: V systémech Windows 2000 se naplánovaná prověřování nespouštějí, pokud je uživatel odhlášen, i když jsou k tomu konfigurována.

Řešení

: Kód přihlašování byl upraven, aby hledal proces smcgui a ne vptray.

Uživatelské rozhraní klienta nezobrazuje datum nových definic

ID opravy

: 1171767

Příznak

: V systému Windows Vista rozhraní klienta Symantec Endpoint Protection neaktualizuje datum definic virů po jejich stažení

Řešení

: Byla upravena kontrola složky VirusDefs, aby bylo správně obdrženo upozornění o změně složky

Export dat řešení potíží klienta

ID opravy

: 1054802

Příznak

: Informace zobrazené v sekci klienta Řešení potíží nelze exportovat

Řešení

: Schopnost exportovat data řešení potíží byla do klienta Symantec Endpoint Protection přidána

Zobrazení klientů v tabulce Distribuce definic virů

ID opravy

: 1104932

Příznak

: V tabulce Distribuce definic virů jsou zobrazeni i klienti, kteří nemají nainstalovaný modul ochrany před síťovými hrozbami.

Řešení

: Hlášení nyní správně vyřazuje klienty, kteří by neměli být zobrazeni, jelikož technologii nemají instalovánu

Konfigurace zmeškaných událostí aktualizace LiveUpdate

ID opravy

: 1105014

Příznak

: Uživatelské rozhraní neobsahuje nastavení umožňující spuštění události služby LiveUpdate, když je počítač v naplánovanou dobu vypnutý.

Řešení

: Rozhraní plánování aktualizací LiveUpdate bylo aktualizováno, aby obsahovalo možnost zmeškané události.

Nastavení zásady pro umožnění změny plánu LiveUpdate uživatelem

ID opravy

: 1110115

Příznak

: Použití možnosti „Povolit uživateli ruční spouštění aktualizace LiveUpdate“ tuto funkci v klientovi nepovolí

Řešení

: Nastavení této možnosti v konzole koncovému uživateli upravovat plán aktualizace LiveUpdate umožní

Brána firewall se při změně umístění nespustí

ID opravy

: 1139747

Příznak

: Pokud uživatel ve starém umístění bránu firewall zakázal, nepovolí se, když počítač změní umístění

Řešení

: Brána firewall se nyní při zjištění nového umístění spustí

Uzamčení systému vygeneruje velké množství událostí protokolu, které jsou předány serveru pro správu

ID opravy

: 1139876

Příznak

: Když je uzamčení systému konfigurováno v režimu Pouze protokol, zobrazí se v protokolech řízení velký počet stejných událostí. Většina těchto událostí se bude týkat stejných souborů.

Řešení

: Byl přidán regulační prvek, který zabrání zobrazení identických záznamů protokolu, pokud k událostem došlo během 60 sekund.

Chyba aplikace RTVScan.exe

ID opravy

: 1162150

Příznak

: Zobrazí se chybový dialog s informací: Chyba aplikace RTVscan.exe - V aplikaci došlo k neznámé výjimce (0xc00000fd) v místě 0x65ec9abc

Řešení

: Podproces vypínání byl upraven, aby počkal na správné ukončení, než aby se spoléhal na zpožďovací cyklus

Klient aktualizuje definice z karanténního umístění

ID opravy

: 1053078

Příznak

: Klient nepřepne na používání protokolu LUA pro stahování definic, když je umístěn v karanténě

Řešení

: Klient nyní úspěšně přepne zásadu, aby umožnil stažení definic protokolem LUA

Možnost Auto-Protect není v klientu správně nastavena

ID opravy

: 1108152

Příznak

: Povolení možnosti „Kontrolovat diskety při vypínání počítače“ funkci Auto-Protect v klientovi vypne.

Řešení

: Nastavení konfiguračního souboru bylo upraveno, aby bylo klientem správně používáno

Zobrazování správného stavu Ochrany před viry a spywarem v rozhraní klienta

ID opravy

: 1117515

Příznak

: Když omezený uživatel otevře hlavní uživatelské rozhraní klienta, vidí u stavu Ochrany před viry a spywarem a Aktivní ochrany před hrozbami červená X

Řešení

: Jelikož omezení uživatelé nemají systémová oprávnění stav měnit, červená X se nezobrazují.

Hlášení „Klienti s nejnovějšími zásadami“ nezobrazuje klienty se staršími zásadami

ID opravy

: 1158086

Příznak

: Hlášení „Klienti s nejnovějšími zásadami“ nezobrazuje klienty se staršími zásadami.

Řešení

: Sériové číslo nejnovější zásady bylo přidáno jako reference, aby byly zobrazeny všechny zásady.

Zobrazení hlášení s časovým rozmezím „Posledních 24 hodin“ má za následek chybovou zprávu

ID opravy

: 1159662

Příznak

: Pokud jsou jakýkoli protokol nebo hlášení prohlíženy první den v měsíci s časovým rozmezím „Posledních 24 hodin“, uživatel obdrží zprávu „

Počáteční datum musí předcházet koncovému datu

“.

Řešení

: Logika filtru byla upravena, aby správně kompenzovala posuny dní

Opravy aplikace Symantec Network Access Control

Nekompatibilita s aplikací Symantec Network Access Control a připojením VPN L2TP

ID opravy:

1158037

Příznak:

Nekompatibilita s aplikací Symantec Network Access Control a připojením VPN L2TP.

Řešení:

Aplikace Symantec Network Access Control byla upravena, aby zjišťovala použití připojení VPN PPTP či L2PT a k ověřování mohly být používány původní soubory DLL EAP místo souboru SymRasMan.dll

Referenční odkazy
This document is available in the following languages:

JAK HODNOTÍTE TOTO ŘEŠENÍ: Pomohlo vám toto řešení?
Ano
Ne; Dejte nám prosím vědět, pokud byly některé informace nejasné, nebo nebyly uvedeny informace, které jste hledali. Vaše připomínky nám pomohou zlepšit tuto službu.
POZNÁMKA: Na zde vložené komentáře NEBUDE reagováno individuálními e-maily.

Identifikátor dokumentu: 20080818084616935
Datum aktualizace: 10/29/2008
Datum vytvoření 08/18/2008
Produkty: Endpoint Protection 11