Hledat

Tento dokument je přeložený z angličtiny. Je možné, že po přeložení a publikování tohoto dokumentu byla původní anglická verze aktualizovaná.Společnost Symantec nezaručuje úplnost překladu v celém rozsahu.


Situace:
Jak provést přenesení do aplikace Symantec Endpoint Protection 11.0 MR2

Řešení:
Než začnete
V této části najdete informace potřebné pro naplánování přenosu. Informace zahrnují podporované cesty přenosu a faktory, které ovlivňují úspěch přenosu.

---

Poznámka:
Tento dokument je určen pouze pro přenosy, u nichž v síti nebo na jednotlivých počítačích existuje předchozí verze aplikace Symantec Endpoint Protection 11.0. Pokud nejsou nainstalovány předchozí verze produktů Symantec Endpoint Protection, přečtěte si instalační příručku.

---

Důležité informace pro zajištění úspěšného přenosu
Níže je uveden seznam důležitých informací, které musíte znát, pokud přenos má být úspěšný.

• Než provedete aktualizaci, měli byste provést zálohu databáze. Přečtěte si prosím text „Doporučení k obnovení po selhání s aplikací Symantec Endpoint Protection“ na adrese:
  http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/cz_docid/20080820133734935
• Pokud vaše lokace používá replikaci, je nutné ji před provedením aktualizace aplikace Symantec Endpoint Protection Manager zakázat. Replikaci je třeba zakázat na každé lokaci, která replikaci provádí.

Cesty přenosu
V této části jsou uvedeny platformy, které jsou a které nejsou podporovány při přenosu do aktuální verze aplikace Symantec Endpoint Protection.

Podporované platformy
Aplikaci Symantec Endpoint Protection MR2 lze bez problémů přenášet přes následující produkty:

• Symantec Endpoint Protection 11.0 (RTM), 11.0.1000 (MR1) a 11.0.1006 (MP1).

Stažení verze Maintenance Release

• Instalační balík pro aktualizaci aplikace Symantec Endpoint Protection Manager 11.0 je k dispozici na webu Symantec File Connect na adrese:
https://fileconnect.symantec.com/

Přehled přenosu
V následující tabulce najdete přehled procesu přenosu pro jednotlivé komponenty aplikace Symantec Endpoint Protection:

Komponenta	Přehled přenosu
Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager	Při přenášení serveru ho instalace automaticky vyhledá a náležitě konfiguruje. Před instalací nové verze nemusíte servery pro správu odinstalovávat. Procesem přeinstalace se zachovají původní nastavení a aktualizuje se na nejnovější verzi.
Klienti Symantec Endpoint	Při přenášení klienta se procesem přeinstalace klient automaticky vyhledá, přenese a náležitě nainstaluje. Před instalací nové verze nemusíte stávající klienty odinstalovávat.

Přehled procesu přenosu
Přenos do aktuální verze aplikace Symantec Endpoint Protection zahrnuje následující kroky:

• Vytvoření plánu přenosu
  Než začnete instalovat klienta Symantec Endpoint Protection Manager a aktualizace správy, měli byste se dobře vyznat v rozložení své sítě a ve stručném plánu, abyste během aktualizace co nejlépe chránili zdroje ve své síti. Společnost Symantec velmi doporučuje, abyste přenesli celou síť do aktuální verze místo spravování několika verzí aplikace Symantec Endpoint Protection.
• Zálohujte databázi
  Než provedete aktualizaci, měli byste databázi zálohovat.
• Zakažte replikaci
  Pokud vaše lokace používá replikaci, je nutné ji před provedením aktualizace aplikace Symantec Endpoint Protection Manager zakázat. Replikaci je třeba zakázat na každé lokaci, která replikaci provádí.
• Zastavte službu Symantec Endpoint Protection Manager
  Než provedete aktualizaci, je třeba ručně zastavit službu Symantec Endpoint Protection Manager na každém serveru pro správu ve vaší lokaci. Po provedení aktualizace se služba automaticky spustí.
  Upozornění: Službu Symantec Endpoint Protection Manager musíte zastavit před provedením tohoto postupu, jinak existující instalaci aplikace Symantec Endpoint Protection Manager poškodíte.
  
  
• Aktualizujte aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager
  Před instalací nové verze nemusíte servery pro správu odinstalovávat. Procesem přeinstalace se zachovají původní nastavení a aktualizuje se na nejnovější verzi.
• Povolení replikace po přenosu
  Po přenosu všech serverů používajících replikaci včetně serverů, které byly konfigurovány pro obnovení při selhání nebo vyrovnávání zátěže, bude třeba replikaci opět povolit. Po provedení přenosu replikaci povolíte přidáním partnera replikace. Partnery replikace je třeba přidat pouze na počítač, na který jste nejdříve nainstalovali server pro správu. Partneři replikace se automaticky zobrazí na všech ostatních serverech pro správu.
• Aktualizujte klienty Symantec Endpoint Protection
  Před instalací nové verze nemusíte předchozí klienty odinstalovávat. Procesem přeinstalace se zachovají původní nastavení a aktualizuje se na nejnovější verzi.
  
  

Zálohování databáze
Než provedete aktualizaci, měli byste provést zálohu databáze.

Zálohování databáze
1. Klepněte na tlačítko Start > Programy > Symantec Endpoint Protection Manager > Zálohování a obnova databáze.
2. V dialogovém okně „Zálohování a obnova databáze“ klepněte na tlačítko Zálohovat.
3. Při dotazu „Opravdu chcete zálohovat databázi?“ klepněte na možnost Ano.
4. Až uvidíte zprávu „Databáze byla úspěšně zálohována“, klepněte na tlačítko OK.
5. V dialogovém okně Zálohování a obnova databáze klepněte na tlačítko Ukončit.

Zakázání replikace
Pokud vaše lokace používá replikaci, je nutné ji před provedením aktualizace aplikace Symantec Endpoint Protection Manager zakázat. Replikaci je třeba zakázat na každé lokaci, která replikaci provádí.

Zakázání replikace
1. Přihlaste se do konzoly Symantec Endpoint Protection Manager.
2. Klepněte na položky Správce> Servery v dolní části podokna
3. Rozbalte nabídku Místní lokace> Partneři replikace.
4. U každé lokace uvedené v části „Partneři replikace“ klepněte pravým tlačítkem na lokaci a poté klepněte na tlačítko Odstranit.
5. U dotazu „Odstranit partnera“ klepněte na tlačítko Ano.
6. Odhlaste se z konzoly a postup zopakujte u všech lokací, které replikují data.

Zastavení služby Symantec Endpoint Protection Manager
Než provedete aktualizaci, je třeba ručně zastavit službu Symantec Endpoint Protection Manager na každém serveru pro správu ve vaší lokaci. Po provedení aktualizace se služba automaticky spustí.

---

Upozornění: Službu Symantec Endpoint Protection Manager musíte zastavit před provedením tohoto postupu, jinak existující instalaci aplikace Symantec Endpoint Protection Manager poškodíte.

---

Zastavení služby Symantec Endpoint Protection Manager
1. Klepněte na položky Start > Nastavení > Ovládací panely > Nástroje pro správu.
2. Poklepejte na položku Služby, čímž se spustí modul snap-in „Služby konzoly MMC“.
3. V okně „Služby“ v části „Název“ se posuňte a klepněte na položku Symantec Endpoint Protection Manager.
4. Klepněte na tlačítko Zastavit.
5. Zavřete okno „Služby“.
   • Upozornění : Zavřete okno Služby, jinak může dojít k selhání aktualizace.
     
     
6. Tento postup opakujte u všech aplikací Symantec Endpoint Protection Manager.

Aktualizace aplikace Symantec Endpoint Protection Manager
Musíte aktualizovat všechny aplikace Symantec Endpoint Protection Managers, u nichž jste zastavili službu Symantec Endpoint Protection.

Aktualizace aplikace Symantec Endpoint Protection Manager
1. Stáhněte a rozbalte verzi Maintenance Release.
2. Procházením vyhledejte místo, kam jste verzi Maintenance Release rozbalili.
3. Pro spuštění instalace poklepejte na soubor setup.exe.
4. Klepněte na možnost Instalovat aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager.
5. Klepněte na tlačítko Další.
6. V panelu Licenční smlouva vyberte možnost Souhlasím a klepněte na tlačítko Další
7. V panelu „Instalace programu je připravena“ klepněte na tlačítko Instalovat
8. V panelu „Průvodce instalací dokončen“ klepněte na tlačítko Dokončit.
9. V panelu „Uvítání v průvodci aktualizací“ klepněte na tlačítko Další.
10. V panelu „Informace“ klepněte na tlačítko Pokračovat.
11. Po dokončení aktualizace klepněte na tlačítko Další.
12. V panelu „Aktualizace byla úspěšná“ klepněte na tlačítko Dokončit.


Výše popsané kroky zopakujte u všech ostatních aplikací Symantec Endpoint Protection Manager, u nichž jste zastavili službu Symantec Endpoint Protection Manager.

Povolení replikace po přenosu
Po přenosu všech serverů používajících replikaci včetně serverů, které byly konfigurovány pro obnovení při selhání nebo vyrovnávání zátěže, bude třeba replikaci povolit. Po provedení přenosu replikaci povolíte přidáním partnera replikace. Partnery replikace je třeba přidat pouze na počítač, na který jste nejdříve nainstalovali server pro správu. Partneři replikace se automaticky zobrazí na všech ostatních serverech pro správu.

Povolení replikace po přenosu
1. Přihlaste se do konzoly Symantec Policy Management, pokud jste tak ještě neučinili.
2. Klepněte na kartu Správce> Servery v dolní části podokna
3. Na kartě „Servery“ v levém podokně rozbalte nabídku Místní lokace a poté klepněte na možnost Přidat partnera replikace.
4. V panelu „Přidat partnera replikace“ klepněte na tlačítko Další.
5. V podokně „Informace o vzdálené lokaci“ zadejte identifikační údaje partnera replikace, zadejte informace pro ověření a klepněte na tlačítko Další.
6. V panelu „Replikace plánu“ nastavte plán pro automatickou replikaci a klepněte na tlačítko Další.
7. V panelu „Replikace souborů protokolů a klientských balíků“ zaškrtněte položky, které chcete replikovat, a klepněte na tlačítko Další.
   Poznámka: Replikace balíků s sebou obvykle nese velký provoz a velké požadavky na úložiště.
   
   
8. V panelu „Dokončení Průvodce přidáním partnera replikace“ klepněte na tlačítko Dokončit.
9. Tento postup opakujte pro všechny počítače, které replikují data pomocí tohoto počítače.

Aktualizace klientů Symantec Endpoint Protection
Nejsnáze lze klienty Symantec Endpoint Protection přenést pomocí funkce automatické aktualizace. Všechny ostatní způsoby zavedení klientského softwaru jsou podporovány, avšak automatická aktualizace představuje nejjednodušší způsob. Přenosová instalace klienta může trvat až 30 minut. Proto přenos provádějte, když není většina uživatelů k počítačům přihlášena.

---

Poznámka: Před použitím přenosu pro velký počet počítačů tento způsob přenosu otestujte. Můžete vytvořit novou skupinu a do ní umístit několik počítačů

---

Přenesení klientského softwaru
1. Pokud nejste přihlášeni, přihlaste se do nově přenesené konzoly Symantec Endpoint Protection Manager.
2. Klepněte na položky Správce > Instalační balíky.
3. V části „Úlohy“ klepněte na položku Aktualizovat skupiny balíkem.
4. V panelu „Vítá vás průvodce aktualizacemi skupin“ klepněte na tlačítko Další.
5. V panelu „Vyberte instalační balík klienta“ jsou všechny stávající klientské balíky uvedeny v rozbalovacím seznamu. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Symantec Endpoint Protection <odpovídající verze>.
   • Symantec Network Access Control <odpovídající verze>.
     
     
6. Klepněte na tlačítko Další.
7. V panelu „Zadejte skupiny“ zaškrtněte jednu nebo více skupin, které obsahují klientské počítače, jejichž přenos chcete provést, a poté klepněte na tlačítko Další.
8. V panelu „Nastavení aktualizace balíku“ zaškrtněte možnost Stáhnout klienta ze serveru pro správu.
9. Klepněte na tlačítko Nastavení aktualizace.
10. V dialogovém okně Přidat instalační balík klienta na kartě Obecné rozhodněte, zda chcete zachovat stávající funkce klienta, nebo nastavit nové, a potom nastavte plán pro přenos klientských počítačů. Na kartě „Oznámení“ nastavte zprávu, která se uživatelům bude zobrazovat během přenosu.
11. Když aktualizujete klienty na verzi Maintenance Release 2 přidáním nového instalačního balíku klienta do skupiny a klienti ve skupině používají dřívější verzi aplikace Symantec Endpoint Protection, měli byste vypnout plánování. Při přidání nového instalačního balíku klienta do skupiny je plánování automaticky zapnuto. Je-li plánování zapnuto, aktualizace se nezdaří. Plánování vypnete zrušením volby Plán aktualizace v dialogovém okně „Přidat instalační balík klienta“.
12. Chcete-li získat podrobné informace o těchto kartách, klepněte na tlačítko Nápověda.
13. Klepněte na tlačítko OK.
14. V dialogovém okně Průvodce aktualizací skupin klepněte na tlačítko Další.
15. Na panelu Dokončení průvodce aktualizací skupin klepněte na tlačítko Dokončit.

Technické informace
kitt


Referenční odkazy
"Vytvoření vlastních instalačních balíků klienta v konzole Symantec Endpoint Protection Manager" (V angličtině) na adrese:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007072016360948

This document is available in the following languages:

• Brazilian-Portuguese: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/br_docid/20080815155247935
• French: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/fr_docid/20080815155315935
• German: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/de_docid/20080815155341935
• Italian: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/it_docid/20080815155402935
• Polish: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/pl_docid/20080815155430935
• Hungarian: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/hu_docid/20080815155456935
• Russian: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/ru_docid/20080815155525935
• Spanish: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/es_docid/20080815155624935

Identifikátor dokumentu: 20080815155550935
Datum aktualizace: 10/30/2008
Datum vytvoření 08/15/2008
Operační systémy: Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server/Advanced Server, Windows XP Professional Edition, Windows Server 2003 Web/Standard/Enterprise/Datacenter Edition, Windows Vista, Windows XP Professional x64 Edition, Windows Server 2003 x64 Edition, Windows Vista x64 Edition
Produkty: Endpoint Protection 11

Mapa serveru · Právní ustanovení · Zásady ochrany osobních údajů · Obraťte se na nás · Globální servery · Licenční smlouvy