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Criando e Gerenciando Grupos de Clientes no Symantec System Center 5.0

Este documento é uma tradução do inglês. É possível que tenham sido feitas atualizações à versão original do inglês depois que esse documento foi traduzido e publicado. A Symantec não garante que esta tradução esteja totalmente completa em relação ao original.

Situação:
Você precisa de informações adicionais para saber como criar e administrar grupos de clientes do Symantec Client Security no Symantec System Center 5.0.

Solução :
Introdução
O Symantec System Center 5.0 permite que você crie agrupamentos de clientes do Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0 e de computadores do Symantec Client Firewall dentro de um Grupo de Servidores. Isso é um aprimoramento das versões anteriores do Norton AntiVirus Corporate Edition, onde todos os clientes sob um único servidor-pai compartilhavam um conjunto de configurações idêntico.
Os grupos de clientes compartilham a configuração e essas definições têm preferência sobre as configurações feitas no nível do servidor-pai. Observe, entretanto, que após você ter configurado um grupo de clientes, as configurações feitas no nível do Grupo de Servidores substituirá qualquer configuração do grupo de clientes.
Os Grupos de Clientes apenas podem pertencer a um único Grupo de Servidores. Em outras palavras, computadores de diferentes grupos de servidores não podem ser membros do mesmo grupo de clientes. Você pode criar quantos grupos de servidores precisar para gerenciar seus clientes com eficiência.

Criando novos grupos de clientes
Todos os Grupos de Servidores possuem uma única pasta Grupos contendo todos os seus Grupos de Clientes. Quando você cria um novo grupo de clientes, ele é exibido dentro da pasta Grupos.

Criando um novo grupo de clientes

  1. No console do Symantec System Center, no painel esquerdo, clique com o botão direito no grupo de servidores ao qual deseja acrescentar o grupo de clientes e, em seguida, clique em Desbloquear Grupo de Servidores.
  2. Clique com o botão direito na pasta Grupos e, em seguida, clique em Novo Grupo.
  3. Na caixa de diálogo Novo Grupo de Clientes, na caixa Digite o nome do novo grupo de clientes, digite o nome para esse novo grupo. O nome não deve conter mais que 15 caracteres.
  4. Se quiser aplicar as configurações de um grupo de clientes que já existe ao novo grupo, selecione o nome do grupo existente da lista Modelos de Grupos de Clientes.
  5. Clique em Criar.

Adicionando ou removendo clientes para/de um grupo de clientes
Computadores que estejam executando o cliente do Symantec AntiVirus Corporate Edition e versões legadas podem ser adicionados aos grupos de clientes. Ambos os clientes são tratados da forma idêntica. Se um cliente legado do Norton AntiVirus não tem o recurso para o qual uma configuração de opção está definida, a configuração é ignorada.


Nota: Adicionando um cliente a um grupo de clientes
  1. No painel esquerdo do console do Symantec System Center, clique no servidor que possui o cliente.
  2. No painel direito, arraste e solte o cliente para movê-lo para o grupo de clientes.

Por padrão, uma lista de clientes não será exibida sob um grupo de clientes. As seguintes etapas permitem visualizar os clientes:
  1. No menu Ferramentas, clique em Opções de Console do SSC.
  2. Clique na guia Filtrar Cliente.
  3. Selecione Exibir Computadores Clientes ao Visualizar Grupos.


Removendo um cliente de um grupo de clientes
  1. No painel esquerdo do console do Symantec System Center, clique no servidor que possui o cliente.
  2. Clique no sinal de mais perto de quaisquer grupos de clientes para exibir a lista de clientes.
  3. Clique com o botão direito no cliente que deseja remover e selecione Remover do Grupo de Clientes, ou arraste e solte o cliente dentro de outro grupo de clientes.


Definindo configurações e executando tarefas no nível do grupo de clientes
Você pode definir as opções de configuração e executar tarefas no nível do grupo de clientes. As configurações serão aplicadas em todos os clientes, ou na tarefa executada neles, no grupo de clientes.

Definindo configurações e executando tarefas no nível do grupo de clientes
  1. No painel esquerdo do console do Symantec System Center, clique com o botão direito no grupo de clientes.
  2. Clique em Todas as Tarefas.
  3. Clique no produto ao qual você quer definir as opções.
  4. Clique no tipo de configurações que deseja configurar ou a tarefa que pretende executar.


Localizando as configurações do grupo de clientes
As configurações do grupo de clientes são armazenadas no registro do servidor primário, sob a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\Groups

As configurações são implementadas para cada servidor em um arquivo de configurações do grupo de clientes (Grcgrp.dat). O servidor primário guarda todas as configurações do grupo de clientes dentro do arquivo de configuração do grupo de clientes e, em seguida, faz uma cópia dele para cada servidor secundário no grupo de servidores. O servidor secundário implementa as configurações para os clientes que ele gerencia.

Movendo clientes dentro dos grupos de clientes
Você pode mover clientes de um grupo de clientes para outro arrastando-os. Assim que mover o cliente, ele recebe as novas definições de configuração do grupo de clientes.

Visualizando os grupos de clientes
Quando você visualiza grupos de clientes, pode fazer o seguinte:
Visualizando um único grupo de clientes
Você pode visualizar o conteúdo dos grupos de clientes em um grupo de cada vez.

Visualizando um único grupo de clientes
  1. No painel esquerdo do console do Symantec System Center, clique com o botão direito no grupo de servidores que possui o grupo de clientes e, em seguida, clique em Desbloquear o Grupo de Servidores.
  2. Clique duas vezes no grupo de servidores.
  3. Clique duas vezes na pasta Grupos.

Os grupos de clientes são exibidos alojados abaixo da pasta Grupos.

Visualizando as informações sobre os grupos de clientes
Quando a pasta Grupos está selecionada no painel esquerdo e Visualização Padrão do Console ou Visualizar um Produto Symantec estiverem selecionados no menu Exibir, os grupos de clientes são exibidos no painel direito juntamente com as informações específicas à exibição. Por exemplo, quando Visualização Padrão do Console estiver ativado, o número de clientes em cada grupo de clientes é exibido.

A filtragem do grupo de clientes deve estar ativada para enumerar os clientes. Ao selecionar a pasta Grupos, o número de clientes divulgado para cada grupo de clientes pode não ser exato até que um grupo seja selecionado.

Filtrando a exibição do grupo de clientes
A filtragem melhora a execução da exibição de clientes no console do Symantec System Center. Entretanto, se há muitos clientes no grupo de servidores, a filtragem pode causar um impacto na execução. Os clientes devem ser enumerados para exibir os grupos de clientes com precisão.

Filtrando a exibição do grupo de clientes
  1. No menu Ferramentas do console do Symantec System Center, clique em Opções de console do SSC.
  2. Na caixa de diálogo Propriedades das opções de console do SSC, na guia Filtrar cliente, sob Opções de grupo, clique em Mostrar máquinas dos clientes ao exibir grupos.
  3. Sob Opções de servidor, clique nas seguintes opções, conforme desejado:
    • Criar listas de clientes quando o Grupo de servidores está desbloqueado: Enumera todos os clientes no grupo de servidores quando ele está desbloqueado. Quando essa opção está desmarcada, os clientes não são acrescentados aos seus grupos até o servidor ser selecionado. O número de clientes em um grupo pode não ser exato até que todos os servidores no grupo de servidores tenham sido selecionados.
    • Armazenar todas as informações dos clientes (inclusive os clientes em Grupos de servidores bloqueados):
      Enumera os clientes nos grupos de servidores desbloqueados e bloqueados que são descobertos pelo serviço de topologia.
      Essas opções podem afetar a execução se tiverem muitos clientes e servidores no grupo de servidores.
  4. Clique em OK.
  5. No menu Ação, clique em Atualizar.

Renomeando grupos de clientes
O Symantec System Center não suporta renomear os grupos de clientes diretamente. Caso precise mudar o nome do grupo de clientes, você deve completar as seguintes tarefas:
Excluindo grupos de clientes
Antes de excluir um grupo de clientes, se desejar, você pode redesigná-los para outro grupo de clientes. Quando um grupo de clientes é excluído, os clientes designados a ele mantêm as configurações desse grupo. Os clientes não são designados a novas configurações até ocorrer uma das seguintes ações:
Se você excluir um grupo de clientes e, depois, criá-lo novamente antes dos clientes se registrarem com seus servidores-pai ou serem redesignados, eles retomam a filiação no grupo automaticamente. Eles continuam a assumir as configurações daquele grupo.

Excluindo um grupo de clientes
  1. No painel esquerdo do console do Symantec System Center, desbloqueie o grupo do servidor do qual você quer excluir o grupo de clientes.
  2. Clique duas vezes no grupo de servidores.
  3. Clique duas vezes na pasta Grupos.
  4. Clique com o botão direito no grupo de destino e clique em Excluir grupo.
  5. Clique em Sim.
  6. Clique em Excluir.

Referências
Versão em inglês deste documento:
Devido ao tempo necessário para traduzir o documento em outros idiomas e as características de cada audiência, esta versão traduzida pode variar em conteúdo e formato em relação ao documento original em inglês. Se desejar, clique aqui para acessar a versão em inglês deste documento.


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Identificação do Documento: 20040819153415935
Revisado em: 06/02/2005
Data de criação: 08/19/2004
Productos: Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0, Symantec Client Firewall 5.0, Symantec System Center 5.0

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