Mudanças na configuração do cliente do Symantec Endpoint Protection para a otimização do desempenho
Este documento é uma tradução do inglês. É possível que tenham sido feitas atualizações à versão original do inglês depois que esse documento foi traduzido e publicado. A Symantec não garante que esta tradução esteja totalmente completa em relação ao original.
Situação:
Meu sistema está sendo executado lentamente desde a instalação do Symantec Endpoint Protection. Como faço para configurar o Symantec Endpoint Protection para reduzir problemas de desempenho?
Solução :
A comunicação entre o cliente e o gerenciador do Endpoint está causando lentidão na rede e no servidor.
Modifique as configurações padrão de comunicação:
- Clique na guia Clientes.
- Selecione o grupo de clientes que você deseja modificar.
- Clique na guia Políticas.
- Se este não é o grupo Global, desmarque Herdar políticas e configurações do grupo pai. Assegure-se de que a Herança de política esteja DESATIVADA.
- Em Políticas e configurações independentes do local, na caixa Configurações, clique em Configurações de comunicações.
- Na caixa Download, selecione Modo pull.
- Modifique o Intervalo de pulsação padrão de “5 minutos” de acordo com suas necessidades. Isto modifica a freqüência com a qual os clientes se registram no gerenciador para receber políticas, configurações e atualizações (definições) do conteúdo.
- Clique em OK para salvar as configurações.
O compartilhamento de arquivos da rede é lento ou um aplicativo hospedado na rede é executado lentamente.
Desative a Verificação da unidade de rede:
- Clique na guia Políticas.
- Clique em Antivírus e anti-spyware.
- Clique na política que você gostaria de modificar e depois em Editar a política.
- Clique em Auto-Protect do sistema de arquivos.
- Em Configurações de rede, desmarque Rede.
- Clique em OK.
- Atribua a política clicando em Atribuir a política, depois marque cada grupo ao qual a política deve ser aplicada.
- Clique em Atribuir e em Sim.
Todos os sistemas em um grupo são executados lentamente, e os processos do Endpoint Protection usam um nível elevado de recursos do sistema uma vez por semana.
Modifique a verificação semanal padrão:
- Clique na guia Políticas.
- Clique em Antivírus e anti-spyware.
- Clique na política que você gostaria de modificar e depois em Editar a política.
- Clique em Verificações definidas pelo administrador.
- Selecione Verificação agendada semanal e depois em Editar...
- Modifique esta verificação para que seja executada no momento menos intrusivo.
* Não há nenhuma opção de escolha aleatória para esta verificação; portanto, todos os clientes do Endpoint Protection neste grupo executarão a verificação ao mesmo tempo.
O Registro de eventos de aplicativos no sistema apresenta alertas de proteção contra adulteração.
Desative a Proteção contra adulteração:
- Clique na guia Clientes.
- Selecione o grupo de clientes que você deseja modificar.
- Clique na guia Políticas.
- Se este não é o grupo Global, desmarque Herdar políticas e configurações do grupo pai. Assegure-se de que a Herança de política esteja DESATIVADA.
- Em Políticas e configurações independentes do local, na caixa Configurações, clique em Configurações gerais.
- Clique na guia Proteção contra adulteração.
- Desmarque Proteger o software de segurança da Symantec contra adulteração ou desligamento.
O sistema apresenta problemas na entrega de e-mails. O servidor de e-mail é executado lentamente com o cliente do Symantec Endpoint Protection instalado.
Desative as ferramentas de e-mail nos clientes do Endpoint Protection dentro de um grupo:
Parte I - Crie um conjunto de recursos personalizado
- Clique na guia Admin.
- Clique em Pacotes de instalação.
- Em Exibir pacotes de instalação, clique em Conjunto de recursos de instalação do cliente.
- Em Tarefas, clique em Adicionar conjunto de recursos de instalação do cliente...
- Digite Todos exceto proteção antivírus para e-mail na caixa Nome.
- Desmarque Proteção antivírus para e-mail.
- Clique em OK. Você deve ver Todos exceto proteção antivírus para e-mail relacionado no Conjunto de recursos de instalação do cliente padrão.
Parte II - Atribua e implemente o conjunto de recursos personalizado
- Clique na guia Clientes.
- Selecione o grupo de clientes que você deseja modificar.
- Clique na guia Pacotes de instalação.
- Clique duas vezes no pacote de instalação que está atualmente em uso. Por exemplo, Symantec Endpoint Protection versão 11.0.780.1109 para WIN32BIT. Se não houver nenhum pacote presente nesta lista, clique em Adicionar pacote de instalação do cliente e selecione o pacote que você deseja usar no menu suspenso.
- Em Recursos do cliente, selecione Todos exceto proteção antivírus para e-mail, no menu suspenso Selecione os recursos que você deseja usar:
- Clique em OK.
- Clique na guia Clientes. No menu Tarefas, clique em Executar comando no grupo e selecione Atualizar conteúdo.
Nota: As etapas acima podem ser úteis para adicionar ou remover qualquer recurso de produto.
Referências
Este documento está disponível nos seguintes idiomas:
Utilize a lista abaixo para acessar outros documentos relacionados com a sua dúvida ou problema ou, se preferir, clique em Voltar e faça uma nova pesquisa:
Identificação do Documento: 20080818085719935
Revisado em: 10/29/2008
Data de criação: 08/18/2008
Productos: Endpoint Protection 11
Cesta
IMPRIMIR ESTA SOLUÇÃO
AVALIE ESTA SOLUÇÃO