WitamyProduktyWirusy i zagrożeniaObsługa klientaPliki do pobraniaSklep
Uzytkownicy indywidualni
Symantec.com > Użytkownicy indywidualni > Obsługa klienta > Baza informacyjna Knowledge Base


Jak przejrzeć fakturę za zakupioną subskrypcję



Przeglądanie faktury

  1. Przy zakładaniu konta online użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną „Konto w Centrum odnawiania subskrypcji firmy Symantec”. Jest ona przysyłana z adresu auto-confirmation@symantec.com. Znajdź tę wiadomość. Sprawdź adres, pod który została wysłana. Ten adres służy do łączenia się z kontem w Centrum odnawiania subskrypcji.
  2. Wyświetlony zostanie formularz z pytaniem o adres e-mail. Wpisz go, a następnie kliknij przycisk „Check for Account” (Sprawdź konto).
  3. Wpisz hasło, a następnie kliknij przycisk „Proceed for Assistance” (Zwróć się o pomoc). Zostanie wyświetlona następująca strona:
    plsub 
  4. Kliknij opcję „I need to view my order history” (Chcę wyświetlić historię moich zamówień).
  5. W polu Historia zamówienia kliknij przycisk „View Invoice” (Pokaż fakturę) obok zamówienia, które chcesz sprawdzić.
  6. Wyświetlona zostanie faktura, którą można wydrukować i zachować.

OCEŃ TO ROZWIĄZANIE
Czy to rozwiązanie było pomocne?
Tak
Nie
Prosimy o zgłoszenie, jeśli informacje zostały przedstawione w sposób niejasny lub były niewystarczające. Otrzymane opinie pomogą nam poprawić poziom świadczonych usług.

UWAGA: na komentarze zgłoszone tutaj NIE będą przesyłane osobiste odpowiedzi w postaci wiadomości e-mail.

Identyfikator dokumentu: 20040621100116925
Data utworzenia: 10/04/2005
Data stworzenia 06/21/2004
Mapa witryny · Informacje prawne · Ochrona danych osobowych · Kontakt · Witryny na świecie · Umowy licencyjne
©1995 - 2012 Symantec Corporation