Ce document est une traduction réalisée à partir de l'anglais. Il est possible que des modifications aient été apportées à la version anglaise d'origine après que ce document ait été traduit et publié. Symantec ne garantit ni la précision ni l'exhaustivité de la traduction.
Symantec AntiVirus Scan Engine 4.3 a besoin d'un fichier de licence afin d'être activé.
Pour obtenir la licence de votre produit, vous devez d'abord vous enregistrer auprès de Symantec. Après vous être enregistré(e) auprès de Symantec, un fichier de licence vous sera envoyé par courrier électronique. Les fichiers de licence portent une signature numérique. Par conséquent, toute tentative de modification d'un fichier de licence entraînera sa corruption et le rendra inutilisable.
Comment obtenir un fichier de licence
Vous aurez besoin des informations suivantes pour l’enregistrement :
- Les numéros de série de Symantec, imprimés sur le certificat de Licence Symantec Value.
- Les coordonnées de la personne responsable du support technique dans votre entreprise (administrateur réseau).
- L’adresse électronique pour recevoir le fichier de licence.
Suivez les étapes de cette section pour vous enregistrer auprès de Symantec et télécharger un fichier de licence.
1. Accédez au portail de licences à l'adresse
http://licensing.symantec.com.
2. Connectez-vous au portail de licences.
3. Cliquez sur License Management.
L'application License Management offre plusieurs fonctions permettant de gérer facilement les droits d'utilisation et les clés de licence Symantec correspondantes. Cette application est utilisée principalement afin d'obtenir des clés de licence. Trois (3) étapes sont nécessaires pour obtenir une clé de licence :
1. AJOUTER des droits à votre compte du portail de licences.
2. ENREGISTRER vos droits pour obtenir une clé de licence
3. RECEVOIR vos clés de licence par courrier électronique
Pour obtenir des étapes détaillées concernant la navigation sur le portail de licences de Symantec, cliquez sur "Aide" dans le coin supérieur droit de l'écran de connexion au portail.
Remarque : L'outil de licence de Symantec compresse ou "zippe" les fichiers de licence afin de réduire leur taille et rendre leur téléchargement plus rapide. L'extraction de ces fichiers "zippés" n'est pas automatique. Pour les ouvrir vous devez utiliser des logiciels tiers tels que WinZip ou PKZip. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin d'un logiciel de compression, consultez le site de WinZip ou de PKZip pour télécharger une version d'évaluation. Pour savoir comment télécharger et décompresser des fichiers compressés, consultez le document intitulé Comment compresser et décompresser des fichiers.
Pour installer le fichier de licence :
1. Dans l'interface administrative de Symantec AntiVirus Scan Engine, cliquez sur Licensing dans le volet de gauche.
2. Sur l'onglet Install, cliquez sur Browse pour rechercher l'emplacement du fichier de licence.
Le chemin d'accès du fichier devrait apparaître dans la zone à gauche du bouton Browse.
3. Cliquez sur Confirm Changes.
Le logiciel indique si la licence a été installée correctement.
4. Cliquez sur Continuer.
Si la licence a pu être installée, cliquez sur Continue pour revenir à l'onglet Status afin de vérifier l'état de la licence mise à jour. Si la licence n'a pas pu être installée, cliquez sur Continue pour revenir à l'onglet Install afin de relancer le processus d'installation.
Veuillez cliquer sur ce lien si l'activation échoue même si vous avez suivi les indications données.